
1月1日推出的新版旅行社責(zé)任險將于本月18日正式在廈門啟用,這是記者昨日從廈門市部分旅行社處了解到的。據(jù)了解,新版旅責(zé)險在界定責(zé)任、鑒定事故、賠償金額方面都有新的規(guī)定,游客索賠效率被稱之為“立等可取”,同時賠償金額最高限也提高到了80萬元。
一家旅行社業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時說,以往旅行社責(zé)任保險出險后,理賠過程繁瑣,確定責(zé)任方后,游客才能獲得理賠。而新版旅責(zé)險則采取了“快付機制”,即游客在中國境內(nèi)發(fā)生1000元(境外500美元)的損失,導(dǎo)游和領(lǐng)隊在現(xiàn)場就可按相關(guān)規(guī)定直接賠付,回來憑醫(yī)療單證和賠償協(xié)議向保險公司領(lǐng)取賠款。
同時,新版旅行社責(zé)任險將原來最低賠償限額9萬元提高到了最低20萬元,最高80萬元的賠償額度。賠償范圍也有所拓寬,食物中毒、交通事故、飛機航班延誤等多項風(fēng)險,首度納入了旅游保險范圍,同時還設(shè)計了5種附加險,如緊急救援費用險、旅程延誤險、旅行取消險等。這意味著因自然災(zāi)害、傳染病、航空管制等原因?qū)е侣贸萄诱`,因自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和政府行為等原因,導(dǎo)致旅行取消的,造成的損失可由旅行社向保險公司提出索賠。
廈門部分旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者,新版旅責(zé)險使得賠償更簡單,更有保障,“而且,也不會影響到游客出游的費用,游客大可放心。”一位業(yè)內(nèi)人士同時提醒游客,旅責(zé)險并不包括因游客個人原因造成的意外事故,“游客最好再為自己購買一份意外險,以獲得更全面的保障。”(童一粟)
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