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海南酒店房?jī)r(jià)比肩迪拜 超豪華酒店集群熱建
來(lái)源：上海證券報(bào)
作者：蔡于博 2010-01-28
雖然到目前為止，“海南國(guó)際旅游島”還停留在概念階段，但在島內(nèi)活動(dòng)的人群正要熱切地?fù)尨钸@列時(shí)代快車(chē)。
陽(yáng)光、沙灘、海風(fēng)、椰林，有關(guān)這個(gè)熱帶天堂的美麗描繪，和目前相對(duì)落后的基礎(chǔ)和無(wú)序的發(fā)展構(gòu)成了極大的落差。這個(gè)落差恰恰成為人們眼中的絕佳機(jī)會(huì)。每天一班班飛機(jī)載著旅行者、投資客降落在海南，乘上吱吱呀呀的老舊巴士，或者是“合租”的出租車(chē)，迅速投身充滿各式機(jī)會(huì)的熱帶風(fēng)景之中。
旅行社每天早起搶車(chē)
根據(jù)海南省政府的最新數(shù)據(jù)，2009年，盡管因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響，入境游客下降了43.7%，但海南全年接待游客過(guò)夜人數(shù)仍然累計(jì)達(dá)到2250.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.2%.
而且，“2009年的海南沒(méi)有淡季?！比齺喯嫱躲y泰度假酒店總經(jīng)理助理兼銷(xiāo)售總監(jiān)陳麗華告訴記者，除了游客，最大的增量來(lái)自于各地的投資商。他們過(guò)來(lái)，一時(shí)找不到合適的項(xiàng)目，就不斷延住。這占據(jù)了高星級(jí)酒店房間的相當(dāng)比例。
另外，各地的年會(huì)團(tuán)則是第三重人流?！拔覀兙频旰芏嘣隽靠驮词莵?lái)自高端會(huì)議和獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)?！苯鹈齺嘂愃伎栴D酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)劉梓君告訴記者，由于汽車(chē)銷(xiāo)量大增，今年汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)比往年多得多。
海南出現(xiàn)了客流井噴同樣反映在旅游業(yè)上。往年的淡季消失了，每天的人流都已超預(yù)期增長(zhǎng)。一位海南旅行社負(fù)責(zé)人將之描述為“人就像下雨一樣，密密麻麻從天而降”。
人流密集的第一個(gè)結(jié)果是，旅行大巴變得格外緊張。盡管海南為了規(guī)范客運(yùn)汽車(chē)市場(chǎng)，成立了一家公司對(duì)旅游汽車(chē)統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一結(jié)算，但仍然無(wú)法改變“車(chē)荒”的局面。目前帶團(tuán)到海南來(lái)的旅行社，必須每天清早就登陸海南旅游汽車(chē)客運(yùn)管理服務(wù)有限公司的客服端，在網(wǎng)上搶車(chē)源。
“供應(yīng)是1400輛，但需求卻是1800輛，服務(wù)公司不得不從桂林、湛江等地進(jìn)行跨省調(diào)配，甚至三亞的公交車(chē)也被拉來(lái)當(dāng)旅游車(chē)用。盡管如此，仍然出現(xiàn)客人在酒店，車(chē)還沒(méi)到的情況。”一些旅行社的人抱怨道。
酒店房?jī)r(jià)和迪拜比肩
旅客多的另一直接結(jié)果是一房難求?，F(xiàn)在，一位海南旅行社高層表示，她一周七天都要上班，因?yàn)榫频攴績(jī)r(jià)在最瘋狂的時(shí)候一天變化三次，旅行社“完全跟不贏”。
短短幾個(gè)月間，海南目前酒店的房間價(jià)格已經(jīng)上漲到了令人咋舌的價(jià)位。而且，這種上漲似乎依舊沒(méi)有終止?！霸谌齺喿钯F的房?jī)r(jià)在兩萬(wàn)一晚?！比齺喯嫱躲y泰度假酒店總經(jīng)理助理兼銷(xiāo)售總監(jiān)陳麗華說(shuō)。而就算是這種價(jià)格，房間仍然供不應(yīng)求。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間，位于亞龍灣的酒店均價(jià)在6000元/晚以上，大東海為3000至4000元/晚。而在平時(shí)，它們的價(jià)位分別是2000元和1000元以下。但是，飆升的房?jī)r(jià)卻引來(lái)了更加熱烈的追捧。來(lái)自業(yè)內(nèi)的信息顯示，目前，三亞沿海的高星級(jí)酒店入住率至少都有70至80%，如果是周末，則都能達(dá)到90%以上。與此同時(shí)，位于市區(qū)的中低檔酒店也開(kāi)始翻倍，掛出了“往年根本不敢掛”的價(jià)格。
不僅如此，“星級(jí)稍低些的酒店則已經(jīng)完全拋棄了誠(chéng)信，一個(gè)月前的協(xié)議被作廢，大批酒店不斷的上調(diào)房?jī)r(jià)。好多都是我們的長(zhǎng)期合作伙伴，現(xiàn)在也變得只認(rèn)錢(qián)不認(rèn)人了?！币患衣眯猩绲睦峡偙硎尽?
“蓋過(guò)公章的訂房合同”從2009年開(kāi)始失去約束力，到期交房時(shí)，酒店不是數(shù)量不足就是坐地起價(jià)“?！蔽覀?cè)?jīng)為此專(zhuān)程帶隊(duì)去跟酒店協(xié)商，結(jié)果就是完全沒(méi)用。找老板也沒(méi)用?！耙?yàn)榫退阃顺觯灿肋h(yuǎn)有另一團(tuán)馬上愿意頂上。一位旅行社工作人員表示，酒店的一日三價(jià)讓一個(gè)多月前就下單的旅行社根本無(wú)法給產(chǎn)品準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，壓力很大。
酒店房間的緊缺更使得囤房更加興盛。有些”懂行“的人士開(kāi)始參與其中。業(yè)內(nèi)傳說(shuō)最厲害的人一包就是2000間，然后開(kāi)始向同行分銷(xiāo)。而充當(dāng)這種”酒店黃牛“角色的，有旅行社，也有來(lái)自酒店內(nèi)部的人。在這樣一個(gè)火爆的時(shí)期，三亞的酒店已經(jīng)整體調(diào)價(jià)了4次。春秋國(guó)旅的春節(jié)價(jià)格信息表更是已經(jīng)更新到了第17版。
由于爆滿，許多酒店特別是中低端酒店的服務(wù)比以往更加馬虎。部分酒店還開(kāi)始在原本的標(biāo)間里安放三張、四張床。
海棠灣超豪華酒店集群熱建
旅店供不應(yīng)求的熱潮正在影響海南的酒店行業(yè)建設(shè)。在距三亞市區(qū)28公里，被規(guī)劃為”國(guó)家海岸“的海棠灣，正在高密度興建度假酒店。在不遠(yuǎn)的未來(lái)，愿意每晚花費(fèi)6000元甚至更多的游客，會(huì)有大把選擇。
海棠灣，這個(gè)背山面海，擁有4萬(wàn)人口的小鎮(zhèn)，將成為三亞乃至海南版圖中最為奢華的頂級(jí)度假區(qū)。度假規(guī)劃區(qū)域有98.78平方公里，除了將出現(xiàn)30家超豪華酒店集群外，還將建造全球最大的免稅商場(chǎng)、奧林匹克中心、301解放軍總醫(yī)院海南分院、11個(gè)高爾夫球場(chǎng)以及4個(gè)主題公園。其中，最被津津樂(lè)道的，是兩家7星級(jí)酒店。
”全世界只有三家七星級(jí)，我們海南就有兩家。“三亞市海棠灣管委會(huì)主任李驥對(duì)記者說(shuō)。從這個(gè)意義上理解，海棠灣將只為富人開(kāi)放。
然而，海南真的能夠吸引足夠的增量客流來(lái)支撐這樣極度膨脹的酒店業(yè)嗎？
”事實(shí)上，我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。這么大體量的供應(yīng)，在一個(gè)較為短期的未來(lái)里，市場(chǎng)是消化不了的。“陳麗華對(duì)此坦言。
而金茂三亞麗思卡爾頓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)劉梓均則對(duì)記者表示，目前對(duì)旅游業(yè)的投資已經(jīng)應(yīng)該轉(zhuǎn)而從酒店主業(yè)向上下游產(chǎn)業(yè)延伸?！蹦壳昂Ｄ铣烁咝羌?jí)酒店的水療設(shè)施較好外，市區(qū)內(nèi)找不到高端、清潔的水療服務(wù)。這絕對(duì)是非常好的投資機(jī)會(huì)。目前這種市場(chǎng)形勢(shì)，再局限在豪華酒店上是不應(yīng)該的?！?
雖然各采訪對(duì)象都表示，隨著系列配套設(shè)施的日益完善，以及購(gòu)物免稅、免簽證、放航權(quán)系列政策的逐步放開(kāi)，長(zhǎng)期看來(lái)，行業(yè)仍然樂(lè)觀。但近在眼前的壓力也是實(shí)實(shí)在在的。
”我們的航線越來(lái)越多，公路、鐵路也會(huì)越來(lái)越發(fā)達(dá)。從海南島香港的瓊港航線正在開(kāi)通，瓊州海峽跨海通道也已經(jīng)立項(xiàng)。“李驥說(shuō)。交通，成為海南仰賴的補(bǔ)給線。
免稅胃口全球最大
如果說(shuō)，交通是承載客流的基礎(chǔ)，那么又是什么進(jìn)一步地吸引客源？
”購(gòu)物免稅?！斑@是采訪中被一致提及的方面?！眹?guó)人離島免稅“的政策預(yù)期給旅游島的未來(lái)帶來(lái)了極大的想象空間。市場(chǎng)相信，免稅政策將吸引巨量的內(nèi)地客流，而中國(guó)國(guó)旅旗下的中免集團(tuán)，將借助首發(fā)優(yōu)勢(shì)，成為最大受益者。
雖然，目前國(guó)人離島免稅的政策還停留在政策研究階段，中免集團(tuán)卻已經(jīng)在計(jì)劃一擲百億建造稱霸全球的免稅商場(chǎng)。其在三亞的第一個(gè)免稅店則已經(jīng)于去年9月開(kāi)業(yè)。
這個(gè)坐落在鹿回頭廣場(chǎng)，面積達(dá)到7000平方米的商店，目前超過(guò)三分之二的外墻還在裝修，營(yíng)業(yè)品種暫限于化妝品和水晶飾品。商場(chǎng)之上，是四幢高層住宅。與在腳手架包圍下低調(diào)的商場(chǎng)正門(mén)相比，懸掛在小區(qū)外墻上的十幾幅抗議標(biāo)語(yǔ)顯得更為醒目。在小區(qū)業(yè)主的眼中，中免的免稅店占據(jù)了他們的綠地和地下車(chē)庫(kù)，是典型的”違章建筑“。
”雖然業(yè)主抗議，但相信我們不會(huì)做什么實(shí)質(zhì)性變動(dòng)了，因?yàn)槟F(xiàn)在看得見(jiàn)的投資就已經(jīng)超過(guò)了兩個(gè)億?！懊舛惖甑膶?dǎo)購(gòu)小姐略顯無(wú)奈地說(shuō)。
對(duì)比之下，中免免稅店應(yīng)該代表了三亞目前最高端的零售業(yè)態(tài)。資料顯示，該店的所有商品低于國(guó)內(nèi)有稅市場(chǎng)零售價(jià)10%至40%。除了引進(jìn)的品牌均為國(guó)際一線外，導(dǎo)購(gòu)小姐的素質(zhì)也很是出色。中國(guó)國(guó)旅董秘薛軍告訴記者，這批服務(wù)人員是公司從海南旅游學(xué)院特招的，經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，全部要求具備英文口語(yǔ)能力。
但是，這批全三亞、可能也是全海南素質(zhì)最高的導(dǎo)購(gòu)小姐，正在被迫集體賦閑。
“我們的生意不好”。其中一位對(duì)記者坦言。
由于國(guó)人離島免稅政策還遠(yuǎn)未明朗，目前，免稅店的客戶僅限于擁有境外護(hù)照的客人。付款后也不能馬上提貨，而只能獲得一張?zhí)嶝泦巍１仨氂擅舛惖陮⒇浳锇l(fā)送至機(jī)場(chǎng)，客人在辦理完離境手續(xù)后，才能憑提貨單到國(guó)際出發(fā)候機(jī)廳領(lǐng)取。于是，店內(nèi)的冷清可想而知。
但中免顯然沒(méi)有理會(huì)這些。名表區(qū)和二樓的箱包區(qū)即將在春節(jié)前開(kāi)張，再接下來(lái)則是服飾和首飾。而另一個(gè)令人矚目的項(xiàng)目，則是中免還將在海棠灣建設(shè)一個(gè)全球最大的免稅商場(chǎng)。海棠灣管委會(huì)主任李驥向記者透露，這個(gè)”傳說(shuō)中“的龐大計(jì)劃目前還在洽談之中，最終的體量現(xiàn)在無(wú)法確定，預(yù)期是約20萬(wàn)平方米的面積和大約100億的投資額?！币磺卸家凑兆詈蟮囊?guī)劃來(lái)，我們不能太浪費(fèi)?！?
而對(duì)于是否有足夠客流來(lái)填飽中免”全球最大“的胃口，李驥為記者算了次賬：海棠灣的規(guī)劃是居住人口25萬(wàn)人，一個(gè)酒店可以入住2000人，30家酒店，就可以容納6-8萬(wàn)游客。”按照遠(yuǎn)景規(guī)劃“，客源是充足的。
店內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)小姐對(duì)離島免稅政策的最終落實(shí)倒非常有信心，最樂(lè)觀的說(shuō)法是今年6、7月份就會(huì)有突破?！碑吘怪蛔鐾鈬?guó)人生意肯定不是辦法?！鞍凑疹A(yù)期，屆時(shí)顧客只需要出示離島的機(jī)票就可以購(gòu)買(mǎi)——這就是海南的最終目標(biāo)，”區(qū)內(nèi)付款提貨，海關(guān)離境驗(yàn)放“。
”根據(jù)DFS環(huán)球免稅店統(tǒng)計(jì)，在香港免稅店購(gòu)物對(duì)象中40%是大陸游客，而且部分游客多次往返。另?yè)?jù)香港旅游發(fā)展局統(tǒng)計(jì)，今年內(nèi)地游客在港人均消費(fèi)4900港元，總體消費(fèi)水準(zhǔn)位列來(lái)港游客之首?！爸袊?guó)(海南)改革發(fā)展研究院海南研究所助理研究員張娟向記者介紹，香港一年的免稅銷(xiāo)售額是64億美元，夏威夷是5億，沖繩島和濟(jì)州島是2億，而海南在2007年只有578萬(wàn)美元。這些都顯示出海南還有極大的開(kāi)拓空間。
彩票業(yè)海南的娛樂(lè)想象
除了免稅，還有什么能刺激市場(chǎng)神經(jīng)的？
”將在海南試辦一些國(guó)際通行的旅游體育娛樂(lè)項(xiàng)目，探索發(fā)展競(jìng)猜型體育彩票和大型國(guó)際賽事即開(kāi)彩票“，在國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》中，這一條因?yàn)楸唤庾x為”海南可能發(fā)展博彩業(yè)“而被媒體窮追不舍。對(duì)中國(guó)大陸而言，這其中的”先鋒“理念足以刺激島內(nèi)外相關(guān)行業(yè)浮想聯(lián)翩。
實(shí)際上，海南本來(lái)就是個(gè)私彩極其發(fā)達(dá)的地方。海南曾在2009年公開(kāi)下發(fā)過(guò)一種即開(kāi)型搖號(hào)博彩機(jī)器的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但不久即告停止。而在海南當(dāng)?shù)刈罹哂绊懥Φ亩际蓄?lèi)報(bào)紙《南國(guó)都市報(bào)》，每天都有專(zhuān)門(mén)的彩票版，用股評(píng)一樣的形式評(píng)論分析當(dāng)期開(kāi)出的體育彩票和福利彩票號(hào)碼，并對(duì)下期做出預(yù)測(cè)。海南當(dāng)?shù)孛襟w還報(bào)道過(guò)由于中學(xué)校門(mén)旁有太多彩票售賣(mài)點(diǎn)，影響學(xué)生學(xué)業(yè)以至于被整頓的消息。
因此，雖然海南省的官方表態(tài)非常謹(jǐn)慎，業(yè)內(nèi)對(duì)此的解讀和想象空間卻要大得多，甚至于已經(jīng)有了完整的節(jié)奏預(yù)期。
”也許可以分檔次，用會(huì)員制、俱樂(lè)部的形式，吸引最高端的客源?！耙晃徊辉妇呙暮Ｄ暇频陿I(yè)人士對(duì)記者闡述了他的預(yù)期。他猜測(cè)，由于具有操作風(fēng)險(xiǎn)，政府可能先會(huì)在一些地方進(jìn)行試點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)一部分會(huì)員客戶開(kāi)放。而除了專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所，還可能會(huì)有部分具備資質(zhì)的酒店能夠獲準(zhǔn)進(jìn)行小范圍營(yíng)業(yè)?！比绻麑?shí)施這樣的試點(diǎn)，我們會(huì)非常積極地去爭(zhēng)取?！八硎?，那些過(guò)去不來(lái)三亞，而是直接飛澳門(mén)的客戶，將是海南酒店行業(yè)最為期待的目標(biāo)群體。
”彩票業(yè)對(duì)酒店來(lái)說(shuō)當(dāng)然是好的，它必然能帶來(lái)一部分高端客源，酒店非常歡迎這些客人。有了這個(gè)項(xiàng)目，就算價(jià)格有所提升也會(huì)得到支持?！跋嫱躲y泰酒店的陳麗華說(shuō)。她告訴記者，在業(yè)內(nèi)看來(lái)，彩票業(yè)應(yīng)該是”國(guó)際旅游島“最為重要的發(fā)展方向之一，因?yàn)楹芏嘤慰?，特別是高端游客，到海南來(lái)絕不僅僅是游泳曬太陽(yáng)，他們還需要更具有刺激性的娛樂(lè)。
不過(guò)，與業(yè)內(nèi)的熱切預(yù)期相比，海南政府方面的官方表態(tài)卻似乎打破了這種想象。
”海南不會(huì)開(kāi)賭場(chǎng)，我當(dāng)省委書(shū)記不會(huì)，我想我的后任也不會(huì)！“這是海南省委書(shū)記衛(wèi)留成在1月下旬出席長(zhǎng)江年度論壇上的最新說(shuō)法。
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