首頁 > 福州市旅游局開展“導(dǎo)游隊伍提升月”活動
福州市旅游局開展“導(dǎo)游隊伍提升月”活動
來源：
作者：許甲猛 2010-01-28
為提高導(dǎo)游隊伍素質(zhì)，提高地接服務(wù)質(zhì)量，塑造福州市導(dǎo)游隊伍良好形象，福州市旅游局在第一季度開展為期三個月的“導(dǎo)游隊伍提升月”活動，對全市現(xiàn)有注冊的2514名導(dǎo)游員集中開展服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)與考核。其中提升培訓(xùn)分六期進行，每個導(dǎo)游員必須完成4天8單元的培訓(xùn)課時，重點培訓(xùn)導(dǎo)游的地接服務(wù)。為全面提高培訓(xùn)效果、保證培訓(xùn)質(zhì)量，福州市旅游局實行局領(lǐng)導(dǎo)帶班制，做到每期的培訓(xùn)班有領(lǐng)導(dǎo)動員，每期的培訓(xùn)計劃有責(zé)任人督促落實。對未經(jīng)批準(zhǔn)不按計劃參加培訓(xùn)、考核的導(dǎo)游員不予通過年審；參加考核的導(dǎo)游員不按計劃接受考核的，不予通過年審；考核不合格的，不予通過年審。旅行社不得委派未通過年審的導(dǎo)游員從事導(dǎo)游活動。年審結(jié)果將在《福州日報》及福州旅游網(wǎng)上公告。
目前，“導(dǎo)游隊伍提升月”活動已經(jīng)啟動，首次集中培訓(xùn)率超過95%。“提升月”活動得到旅行社、導(dǎo)游服務(wù)公司及導(dǎo)游員的積極響應(yīng)。（鄢榕華）
相關(guān)推薦
最熱評論
驗證碼：
發(fā)表評論
