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旅游進(jìn)入品牌建設(shè)時代 海南景區(qū)拿啥攬游客?
來源：海南特區(qū)報
作者：蔡于博 2010-02-02
 博鰲國際旅游論壇，被稱之為匯聚國內(nèi)外政府機構(gòu)、企業(yè)、媒體、文體等領(lǐng)域領(lǐng)軍人物、精英人士的高端平臺，而這個平臺所凝結(jié)的智慧，將對海南國際旅游島建設(shè)產(chǎn)生多方面的影響。作為“旅游”論壇，它最先影響的，應(yīng)該是海南旅游。 今年是海南解放60周年、建省辦經(jīng)濟特區(qū)22周年，旅游景區(qū)、酒店、旅行社、導(dǎo)游，乃至旅游法規(guī)、旅游機構(gòu)、旅游賽事、旅游節(jié)慶、旅游地產(chǎn)的發(fā)展，都走過了一個從無到有、從小到大的成長過程。 時間的腳步來到2010年，海南國際旅游島建設(shè)對海南旅游發(fā)展提出了更高的要求、更大的挑戰(zhàn)，但同時也提供了更為廣闊的平臺。而首屆博鰲國際旅游論壇的召開，更將為海南旅游的發(fā)展，攢起更多的智慧和啟示。 品牌時代景區(qū)拿啥招攬游客 專家建議探索把景區(qū)變成“境區(qū)”的模式，盡可能地保持原生態(tài)，打造休閑觀光度假為一體的體驗地 核心提示 “20多年前，天涯海角連個廁所都沒有，再看看現(xiàn)在每天的人頭攢動，不得不感慨萬千?。 睙釔勐糜蔚娜齺喪忻駞茄嘤H眼見證了海南旅游景區(qū)從最初的簡陋、稚嫩、小而少，發(fā)展到今天的“枝繁葉茂、百花齊放”。 旅游景區(qū)是一個旅游目的地最重要的旅游吸引物和旅游標(biāo)志。海南作為中國唯一的熱帶海島省份，具有得天獨厚的資源，但卻長期“待在深閨無人識”。直到改革開放、海南建省辦經(jīng)濟特區(qū)之后，海南的“旅游景區(qū)”逐漸走進(jìn)人們視野，并越來越多地影響著人們的生活。 已確認(rèn)參加首屆博鰲國際旅游論壇的省景區(qū)協(xié)會副會長代國夫認(rèn)為，海南景區(qū)乃至中國旅游已進(jìn)入品牌建設(shè)時代，論壇的召開是個契機，將為海南景區(qū)發(fā)展提供全方位的、廣闊的視野。 簡陋的第1代 當(dāng)時的天涯海角連個廁所都沒有 作為土生土長的海南人，三亞市民吳燕兒時曾聽過很多關(guān)于海南各地風(fēng)景名勝的神話傳說，醉心于三亞天涯海角美麗動人的愛情傳說，少女時代的吳燕曾盼望有朝一日到天涯海角一游。 “所謂的天涯海角原來就是海邊兩塊光禿禿的大石頭，附近連棵樹都沒有?！鄙蟼€世紀(jì)80年代初期，吳燕第一次到天涯海角時，所見到的景象令她非常失望，一直憧憬的傳說中的美景竟如此單調(diào)，整個景區(qū)都找不到一個廁所，如果內(nèi)急，只能跑到偏僻無人的地方解決。景區(qū)里沒有商店，吃喝都得自帶，否則就只能忍著高溫看完石頭盡快趕回市區(qū)。 “獲得接待涉外旅行團(tuán)的資質(zhì)后，景區(qū)開始陸續(xù)接待一些來自境外的游客?！弊鳛樘煅暮＝秋L(fēng)景區(qū)現(xiàn)在的“管家”，宋經(jīng)理只能像教科書一般介紹一下景區(qū)的“發(fā)展史”。作為海南首批開放的景區(qū)，天涯海角在1984年開始對游客開放，2001年獲國家首批4A級景區(qū)稱號，為海南、三亞旅游業(yè)的繁榮立下汗馬功勞。 “當(dāng)時很多景點的門票都是幾毛錢一張，但對于一般老百姓來說，那足夠在街邊小攤吃上一碗海南粉了?！笔÷糜伟l(fā)展委員會旅游開發(fā)處副處長黃燕慈告訴記者，當(dāng)時普通百姓最關(guān)心的是柴米油鹽這些生存問題，游山玩水只是少部分人才有的閑情逸致。 1984年，國家旅游局在海南島指定了天涯海角、大東海、東山嶺等首批對外開放的旅游景區(qū)，這些景區(qū)都獲得國家旅游局頒發(fā)的定點許可證，具有接待涉外旅行團(tuán)的資質(zhì)。但建省以前，除上述景點外，只有規(guī)模較小的五公祠、海瑞墓、瓊臺書院、東山嶺、東坡書院、火山口等，這些景點接待規(guī)模小、檔次低，幾乎沒有配套設(shè)施。 熱鬧的第2代 荒山上建起的南山已成知名景區(qū) “對于海南景區(qū)發(fā)展過程中第一代、第二代、第三代的劃分，是現(xiàn)在回頭去看來時路總結(jié)出來的，并不是一開始就有的?！焙Ｄ下糜涡聦櫋把街Z達(dá)”雨林文化旅游區(qū)總經(jīng)理張濤認(rèn)為，建省之前及之初的幾家旅游景區(qū)如天涯海角、五公祠等，代表的是海南歷史文化和人文特色，符合業(yè)內(nèi)界定的第一代景區(qū)“純觀光”的功能。 到了上世紀(jì)九十年代中期以后，海南陸續(xù)建起的新景區(qū)紛紛增加了主題，大打“主題園區(qū)牌”，如南山、博鰲亞洲論壇、文筆峰等。張濤認(rèn)為，增加主題和內(nèi)涵是第二代景區(qū)與第一代景區(qū)的最大區(qū)別，也是第二代景區(qū)的標(biāo)志。 “我們團(tuán)隊從1995年開始進(jìn)入海南旅游市場，最早著手開發(fā)建設(shè)的是南山景區(qū)。如今熱鬧繁華的南山，完全是在一片荒山野嶺中建設(shè)起來的?！睆垵呛Ｄ下糜谓鐦?biāo)志性人物、三亞南山佛教文化旅游區(qū)原總裁張暉的弟弟，也是南山的元老之一。他還記得，開發(fā)之前的南山就是一片荒山野嶺，沒有一點名氣，人煙稀少，只是零星分布著幾個小黎村，沒有公路，只有幾條小土路。 張濤介紹，南山不僅通過人工施工建設(shè)了“硬件”設(shè)施，還人為地注入文化，形成了南山如今的兩個文化主脈，一個是佛教文化，一個是長壽文化。經(jīng)過十多年的運作，南山如今已經(jīng)成為著名的5A級景區(qū)。 在這一階段，旅游景區(qū)（點）的開發(fā)建設(shè)由幾乎空白的小產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為旅游產(chǎn)業(yè)的核心地位，一批檔次較高的旅游景區(qū)相繼建成并對外營業(yè)，東、中線旅游成為我省的主要旅游線路，景區(qū)（點）發(fā)展初現(xiàn)規(guī)模。 回歸生態(tài)的第3代 打造休閑觀光度假一體的“境區(qū)” 海南近年來旅游業(yè)的快速發(fā)展得益于南山、天涯海角、南灣猴島等一批知名景區(qū)的支撐，但隨著海南休閑度假旅游的發(fā)展，特別是海南國際旅游島建設(shè)的推進(jìn)，未來發(fā)展需要什么樣的景區(qū)來支撐？國際旅游島建設(shè)背景下，旅游界人士不得不開始思考這個問題。 “與此同時，游客的需求也開始向個性化、多樣化方向發(fā)展，目前以收取門票為主要贏利模式的第一、第二代景區(qū)已經(jīng)不能滿足這些新需求?！睆垵J(rèn)為，第三代景區(qū)回到了更加自然、更加生態(tài)、更加環(huán)保、人與自然更加和諧的階段，比如完全以熱帶獨有的雨林文化為展示的“呀諾達(dá)”雨林文化旅游區(qū)，就是為了迎合人們返璞歸真、追求更加自然環(huán)境的心態(tài)而開發(fā)建設(shè)的。 張濤表示，國際旅游島建設(shè)呼喚更好的、更新的旅游方式和能夠代表海南島自然文化和景觀的景區(qū)。海南島是生態(tài)省，就應(yīng)該展示生態(tài)文化，“呀諾達(dá)”雨林文化旅游區(qū)就是宣傳一種“保護(hù)中開發(fā)”的理念?！霸鯓娱_發(fā)景區(qū)，讓它既受到保護(hù)，又能有效地實現(xiàn)其價值，是我們一直考慮的東西，”張濤說，在景區(qū)的建設(shè)中，他始終堅持“保護(hù)”和“文化”的理念。 作為重要旅游吸引物的景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級，專家建議探索把景區(qū)變成“境區(qū)”的模式?！熬硡^(qū)”要盡可能地保持原生態(tài)，在此基礎(chǔ)上打造休閑、觀光、度假為一體的綜合性、區(qū)域性的體驗地，不以收門票為主要贏利模式，收入來源于整個區(qū)域內(nèi)的多種體驗性消費。這正是第三代景區(qū)所應(yīng)探索并實踐的發(fā)展路子。 專家看法 博鰲國際旅游論壇 為海南景區(qū)跨入品牌時代拓寬視野 昨日下午，省景區(qū)協(xié)會副會長、南灣猴島董事長代國夫接受記者采訪時透露，他受邀參加首屆博鰲國際旅游論壇倍感興奮，因為這是一次難得的交流、學(xué)習(xí)、提高的機會。 “論壇請來的都是世界上知名學(xué)者和知名人士，而且不僅僅是旅游方面的專家。我相信，通過這次論壇的交流，可以大大開拓海南旅游人士的視野?！贝鷩蛘f，這次視野的開拓是全球性的，更是全方位的，它所產(chǎn)生的影響、所帶來的啟示，不僅僅是對旅游景區(qū)，同時對旅游行業(yè)內(nèi)的酒店、旅行社等都將有著深遠(yuǎn)影響。 代國夫說，中國旅游的發(fā)展，前30年是做產(chǎn)品，后30年是做品牌，也就是說，1979年-2009年為產(chǎn)品時代，從2010年起，則開始進(jìn)入品牌時代。而此次博鰲國際旅游論壇的召開，無疑將為海南旅游向品牌化的提升帶來國際化的經(jīng)驗和標(biāo)準(zhǔn)。 “越來越多的世界各地游客要來海南島，我們拿什么樣的景區(qū)產(chǎn)品招待客人？這是我們要思考的?！贝鷩蛘f，旅游行業(yè)是個系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，而這次論壇邀請的專家學(xué)者也是來自各行各界，經(jīng)過他們思想的碰撞、經(jīng)驗的交流，我們再回過頭去看海南旅游、海南景區(qū)走過的發(fā)展路程，從中找出問題，進(jìn)而為國際旅游島建設(shè)以及進(jìn)入品牌時代，奠定基礎(chǔ)。 “我認(rèn)為，這次論壇，對海南景區(qū)的最大啟示就是，它提供了一個全方位的、大視野的角度和高度，有了這樣的角度和高度，海南旅游景區(qū)的發(fā)展將少走很多彎路?！?BR> 數(shù)字背景 到目前為止,全省已被評定為A級的旅游景區(qū)（點）有31家，其中5A級2家、4A級9家、3A級14家、2A級5家、1A級1家。按照規(guī)劃，到2010年，將建成一批高檔次的旅游景區(qū)（點），海南島的旅游也將從現(xiàn)在的觀光度假型逐步過度到度假觀光型；爭取到2020年，把?？谖骱０?、文昌銅鼓嶺、萬寧石梅灣、神州半島、陵水香水灣、三亞海棠灣、昌江棋子灣以及尖峰嶺、五指山、霸王嶺、吊羅山、七仙嶺、東寨港紅樹林等開發(fā)建設(shè)成為世界一流的旅游度假區(qū)和熱帶雨林生態(tài)旅游區(qū)。 | |
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