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海口高爾夫優(yōu)雅布局 淡旺季經(jīng)營差距待破題
來源：南海網(wǎng)
作者：蔡于博 2010-02-02
南海網(wǎng)2月1日消息(南海網(wǎng)實習記者楊婷婷)3月18日—3月21日，首屆博鰲國際旅游論壇2010海口高爾夫與旅游主題論壇，將在?？谟^瀾湖海南火山巖度假區(qū)舉行。
論壇現(xiàn)場籌備穩(wěn)步推進
據(jù)了解，?？诟郀柗蚺c旅游主題論壇具體承辦單位為?？谑腥嗣裾万E豪集團。觀瀾湖海南火山巖度假區(qū)作為主題論壇的舉辦地，目前，正在按計劃穩(wěn)步推進。
海口計劃以高爾夫與旅游主題論壇舉辦為契機，逐步打造中國高爾夫旅游之都、世界高爾夫旅游目的地。
省委常委、?？谑形瘯涥愞o在論壇前期籌備工作匯報會上指出，高爾夫與旅游主題論壇落戶?？诘淖罱K落腳點是拉動?？诘南M，拉動?？诘漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展，把全中國最大高爾夫零售業(yè)務、高爾夫球具的生產(chǎn)、倉儲、物流業(yè)務落戶?？?，并通過論壇，提高海口的知名度，使城市增值。
海口發(fā)展高爾夫球產(chǎn)業(yè)得天獨厚
高爾夫?qū)τ诟纳坪Ｄ下糜螛I(yè)客源結(jié)構、提高境外客源比例、促進海南旅游國際化將發(fā)揮重要作用，還直接帶動航空、地產(chǎn)、酒店、餐飲、會展、零售商業(yè)、媒體廣告等相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展。海口做為海南的省會，發(fā)展高爾夫產(chǎn)業(yè)具有海南別的城市所獨特優(yōu)勢。
當北方城市是冰天雪地時，海南的高爾夫球場仍是綠草如茵，滿目青翠，溫暖如春，長夏無冬的優(yōu)越氣候條件使海南一年四季均可瀟灑揮桿，休閑度假。四季如春的氛圍，使高爾夫球運動同休閑度假完美結(jié)合在一起，這是海南高爾夫在中國乃至亞洲的突出特色和資源優(yōu)勢。
?？诟郀柗蚰壳暗默F(xiàn)狀
目前，海口正在營業(yè)的球場有6個，美視五月花高爾夫球場、西海岸高爾夫球場、臺達高爾夫場、月亮灣高爾夫球場、東山高爾夫球場、海南美蘭高爾夫俱樂部。
據(jù)悉，在海南進行高爾夫消費的客人主要有四類：固定打球會員、散客、境外游客和國內(nèi)北方客人。其中，固定打球的會員占打球比例的20%，散客占20%、境外游客占10%，國內(nèi)北方客人占20%。而近兩年，北方游客和境外游客的打球人數(shù)比例逐年遞增。
高爾夫是一個龐大的綜合性產(chǎn)業(yè)，但目前?？诟郀柗蚧疽越?jīng)營打球、承辦賽事為主，在房地產(chǎn)、旅游、傳媒等方面也形成一定規(guī)模，球具、球衣及其它高爾夫配套產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷方面還沒有嶄露頭角。
雖然?？诟郀柗虍a(chǎn)業(yè)框架已基本形成，據(jù)調(diào)查，高爾夫房地產(chǎn)經(jīng)營與國內(nèi)其它地區(qū)相比也較為落后，高爾夫產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟總量相對較小。近些年，隨著經(jīng)濟的不斷增長，海南省涌現(xiàn)出了一大批愛好高爾夫運動的消費人群;從而促使高爾夫相關產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。當前國際旅游島被列入國家發(fā)展戰(zhàn)略后，?？诘母郀柗蚯虍a(chǎn)業(yè)也面臨了新的挑戰(zhàn)和機遇。
?？诟郀柗蚯驁鼋?jīng)營淡旺季差距待破繭
據(jù)了解，?？谀酥梁Ｄ系母郀柗蚯驁鼋?jīng)營中的淡旺季仍很明顯，造成球場經(jīng)營不穩(wěn)定。球場同酒店業(yè)一樣，存在著明顯的淡旺季，每年的1、2、11、12月的冬季，由于國內(nèi)北方和亞洲北部地區(qū)的球場大多封場，大批客人前來海南打球，這4個月成為海南球場的經(jīng)營旺季;每年的4、5、6、7、8、9月的夏季，海南氣候炎熱，國內(nèi)外客人來海南打球的人數(shù)很少，這6個月成為海南球場的經(jīng)營淡季，3、10月為經(jīng)營平季。
在淡季，只能靠一些散客和固定的會員保持平日的經(jīng)營。而在旺季應接不暇，人滿為患，造成球場經(jīng)營很不穩(wěn)定。
“有些球場為了吸引客人，打價格戰(zhàn)，3、4個人才能同打一個場，有些球場7、8個人打一個場，有的甚至多到15個人下一個場?！焙Ｄ霞覙s高爾夫有限公司經(jīng)理趙家榮說道。
在高爾夫球場，一些打球者不遵守高球禮儀和球場規(guī)則，迫于經(jīng)營壓力，對這些現(xiàn)象采取了默許甚至縱容的態(tài)度，致使球場運作秩序紊亂，對海南高爾夫整體形象造成一定傷害。
打響自身品牌，從提高自身服務做起
“在國際旅游島的發(fā)展美好前景下，?？诟郀柗蛳胍龃笞鰪?，首先是要從提高自己自身的服務，打響自身的品牌開始?！泵夏痴f?！皬奈覀冏陨韥碚f，我們首先加大對員工的培訓，引入先進的管理制度，送一批人到國內(nèi)的高爾夫球場學習、培訓;把員工培訓列入管理制度內(nèi)?！碧岣叻召|(zhì)量，打造自身的品牌。
除此之外，趙家榮提議：在淡季提高員工的培訓，旺季做服務，制定淡旺季不同的營銷策略，制定合理價格，保障服務質(zhì)量。在?？谶@么好的優(yōu)勢下，應該加大對外宣傳力度，并通過舉辦各種職業(yè)賽事，商業(yè)賽事，業(yè)余賽事，慈善賽事，冬季訓練，青少年培訓和慈善活動等，有效擴大高爾夫運動。
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