
景區(qū)熙熙攘攘,酒店人頭攢動(dòng),路上車(chē)水馬龍……
牛年鹿城旅游:境外損失境內(nèi)補(bǔ)
景區(qū)熙熙攘攘,酒店人頭攢動(dòng),路上車(chē)水馬龍……剛剛過(guò)去的2009年,三亞旅游總體可以用一個(gè)字來(lái)形容:火!
從年初的“過(guò)年度假潮”,到暑期的“淡季變旺季”,再到冬季的“避寒旅游熱”,三亞旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出諸多喜人的新現(xiàn)象。然而,在建設(shè)國(guó)際旅游島的開(kāi)局之年,三亞旅游界并沒(méi)有對(duì)2009年沾沾自喜,而是更多地關(guān)注到了市場(chǎng)中出現(xiàn)的一些隱憂。
境內(nèi)外市場(chǎng)“兩重天”
記者今天了解到,2009年,三亞共接待游客669.07萬(wàn)人次(含國(guó)際郵輪游客量),同比增長(zhǎng)了10.74%。雖然金融危機(jī)對(duì)全球旅游業(yè)都造成了嚴(yán)重沖擊,但三亞旅游界頻促銷(xiāo)、擴(kuò)內(nèi)需,成功實(shí)現(xiàn)了“境外損失境內(nèi)補(bǔ)”,全年旅游經(jīng)濟(jì)總體上保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
另一組對(duì)比鮮明的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),卻讓旅游界清醒地看到了存在的問(wèn)題。去年,三亞的境內(nèi)游客量達(dá)637.27萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)15.24%;境外游客量為31.78萬(wàn)人次,同比下降37.86%。
“在金融危機(jī)中,俄羅斯、韓國(guó)等傳統(tǒng)境外市場(chǎng)嚴(yán)重受挫,可能需要業(yè)界花費(fèi)幾年的時(shí)間來(lái)修復(fù)?!比齺喪新糜伟l(fā)展委員會(huì)負(fù)責(zé)人表示,如果說(shuō)去年的主要任務(wù)是確??傮w市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng),那么如何讓境外市場(chǎng)盡快恢復(fù)便成為今后幾年的重大課題。
“建設(shè)國(guó)際旅游島,國(guó)際游客量的比重是重要的參考數(shù)據(jù)?!眮嘄垶扯嗉翼敿?jí)酒店的外籍總經(jīng)理紛紛表示,作為全省旅游業(yè)的龍頭,三亞的潛力仍十分巨大,在國(guó)際旅游島相關(guān)政策的助力下,三亞的國(guó)際游客量可以很快恢復(fù)到每年50萬(wàn)人次以上的水平。
“首選三亞”面臨挑戰(zhàn)
當(dāng)前,在建設(shè)國(guó)際旅游島的過(guò)程中,全力確保“首選三亞”的品牌已成為業(yè)界共識(shí)。
過(guò)年度假首選三亞、暑期避暑首選三亞……這些旅游品牌是各地游客多年度假體驗(yàn)形成的好品牌。然而在過(guò)去的一年,三亞旅游的首選品牌正在面臨著境內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。
冬季的三亞旅游市場(chǎng)十分火爆,各項(xiàng)旅游報(bào)價(jià)也水漲船高。三亞部分旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人反映,原本首選三亞的俄羅斯度假游客,冬季卻出現(xiàn)在泰國(guó)度假。冬季三亞旅游報(bào)價(jià)高、客流量大等是重要原因。
雖然冬季到三亞避寒的國(guó)內(nèi)游客仍逐年大幅增長(zhǎng),但分流到南方其他城市以及境外旅游度假地的旅游客量也不少。很多三亞的回頭客今年并沒(méi)有“再回頭”。原因是,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的盤(pán)算對(duì)比,一些高端游客發(fā)現(xiàn)“玩趟海南不比出國(guó)便宜多少”。
業(yè)界渴望資訊平臺(tái)
“今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,三亞旅游界不能當(dāng)‘井底之蛙’。”在2009年的旅游市場(chǎng)總結(jié)會(huì)上,三亞很多旅游企業(yè)提出了構(gòu)建旅游資訊平臺(tái)的建議。
“一條旅游資訊將決定一個(gè)大訂單的爭(zhēng)奪戰(zhàn),甚至一個(gè)旅游企業(yè)的市場(chǎng)地位?!比齺喴患椅逍羌?jí)酒店負(fù)責(zé)人介紹,去年12月,由于不了解泰國(guó)旅游市場(chǎng)的行情,一個(gè)俄羅斯的旅游大訂單遺憾地流失?!安涣私鈱?duì)手,只能拱手相讓。知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝?!?/P>
很多業(yè)界人士認(rèn)為,國(guó)際旅游島建設(shè)拉開(kāi)序幕后,三亞已成為國(guó)內(nèi)外旅游界關(guān)注的焦點(diǎn)。在三亞的旅游市場(chǎng)資訊越來(lái)越透明的同時(shí),旅游企業(yè)必須同時(shí)掌握外部市場(chǎng)信息,才不至于陷入被動(dòng)的境地。
三亞各旅游企業(yè)紛紛呼吁,構(gòu)建三亞旅游自己的資訊平臺(tái)已經(jīng)刻不容緩。在這個(gè)平臺(tái)中,三亞旅游企業(yè)可以互相交換信息,并了解國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)運(yùn)作動(dòng)態(tài)。
三亞市旅游發(fā)展委員會(huì)主任杜麗銀說(shuō),2010年,三亞旅游界將全力以赴保持市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的勢(shì)頭。三亞旅游主管部門(mén)將認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)界呼聲,主動(dòng)出擊,維護(hù)旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境。
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