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2009年三亞旅游：境外損失境內(nèi)補
來源：海南日報
作者：蔡于博 2010-02-03
景區(qū)熙熙攘攘，酒店人頭攢動，路上車水馬龍……
牛年鹿城旅游：境外損失境內(nèi)補
景區(qū)熙熙攘攘，酒店人頭攢動，路上車水馬龍……剛剛過去的2009年，三亞旅游總體可以用一個字來形容：火!
從年初的“過年度假潮”，到暑期的“淡季變旺季”，再到冬季的“避寒旅游熱”，三亞旅游市場呈現(xiàn)出諸多喜人的新現(xiàn)象。然而，在建設(shè)國際旅游島的開局之年，三亞旅游界并沒有對2009年沾沾自喜，而是更多地關(guān)注到了市場中出現(xiàn)的一些隱憂。
境內(nèi)外市場“兩重天”
記者今天了解到，2009年，三亞共接待游客669.07萬人次(含國際郵輪游客量)，同比增長了10.74%。雖然金融危機對全球旅游業(yè)都造成了嚴重沖擊，但三亞旅游界頻促銷、擴內(nèi)需，成功實現(xiàn)了“境外損失境內(nèi)補”，全年旅游經(jīng)濟總體上保持平穩(wěn)較快增長。
另一組對比鮮明的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，卻讓旅游界清醒地看到了存在的問題。去年，三亞的境內(nèi)游客量達637.27萬人次，同比增長15.24%;境外游客量為31.78萬人次，同比下降37.86%。
“在金融危機中，俄羅斯、韓國等傳統(tǒng)境外市場嚴重受挫，可能需要業(yè)界花費幾年的時間來修復(fù)?！比齺喪新糜伟l(fā)展委員會負責(zé)人表示，如果說去年的主要任務(wù)是確?？傮w市場持續(xù)增長，那么如何讓境外市場盡快恢復(fù)便成為今后幾年的重大課題。
“建設(shè)國際旅游島，國際游客量的比重是重要的參考數(shù)據(jù)?！眮嘄垶扯嗉翼敿壘频甑耐饧偨?jīng)理紛紛表示，作為全省旅游業(yè)的龍頭，三亞的潛力仍十分巨大，在國際旅游島相關(guān)政策的助力下，三亞的國際游客量可以很快恢復(fù)到每年50萬人次以上的水平。
“首選三亞”面臨挑戰(zhàn)
當前，在建設(shè)國際旅游島的過程中，全力確?！笆走x三亞”的品牌已成為業(yè)界共識。
過年度假首選三亞、暑期避暑首選三亞……這些旅游品牌是各地游客多年度假體驗形成的好品牌。然而在過去的一年，三亞旅游的首選品牌正在面臨著境內(nèi)外競爭對手的挑戰(zhàn)。
冬季的三亞旅游市場十分火爆，各項旅游報價也水漲船高。三亞部分旅游企業(yè)負責(zé)人反映，原本首選三亞的俄羅斯度假游客，冬季卻出現(xiàn)在泰國度假。冬季三亞旅游報價高、客流量大等是重要原因。
雖然冬季到三亞避寒的國內(nèi)游客仍逐年大幅增長，但分流到南方其他城市以及境外旅游度假地的旅游客量也不少。很多三亞的回頭客今年并沒有“再回頭”。原因是，經(jīng)過認真的盤算對比，一些高端游客發(fā)現(xiàn)“玩趟海南不比出國便宜多少”。
業(yè)界渴望資訊平臺
“今后的市場競爭更加激烈，三亞旅游界不能當‘井底之蛙’?！痹?009年的旅游市場總結(jié)會上，三亞很多旅游企業(yè)提出了構(gòu)建旅游資訊平臺的建議。
“一條旅游資訊將決定一個大訂單的爭奪戰(zhàn)，甚至一個旅游企業(yè)的市場地位?！比齺喴患椅逍羌壘频曦撠?zé)人介紹，去年12月，由于不了解泰國旅游市場的行情，一個俄羅斯的旅游大訂單遺憾地流失。“不了解對手，只能拱手相讓。知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝?！?/P>
很多業(yè)界人士認為，國際旅游島建設(shè)拉開序幕后，三亞已成為國內(nèi)外旅游界關(guān)注的焦點。在三亞的旅游市場資訊越來越透明的同時，旅游企業(yè)必須同時掌握外部市場信息，才不至于陷入被動的境地。
三亞各旅游企業(yè)紛紛呼吁，構(gòu)建三亞旅游自己的資訊平臺已經(jīng)刻不容緩。在這個平臺中，三亞旅游企業(yè)可以互相交換信息，并了解國內(nèi)外競爭對手的市場運作動態(tài)。
三亞市旅游發(fā)展委員會主任杜麗銀說，2010年，三亞旅游界將全力以赴保持市場持續(xù)發(fā)展的勢頭。三亞旅游主管部門將認真傾聽業(yè)界呼聲，主動出擊，維護旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境。
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