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新版旅行社責(zé)任險揚州落地
來源：揚州晚報
作者：許甲猛 2010-02-02
今年1月1日，有旅游“交強險”之稱的旅行社責(zé)任險正式推行。上周，我市旅游部門召集100多家旅行社召開會議，新版旅行社責(zé)任險在揚州正式落地。
6大保險公司全國統(tǒng)保
新版旅行社責(zé)任險的一大亮點就是統(tǒng)保。據(jù)介紹，以往旅行社投保都是由旅行社與某一家保險公司發(fā)生關(guān)系。新版旅行社責(zé)任險在全國范圍實行統(tǒng)保，由人保財險、太平洋財險、平安財險、大地財險、中國人壽財險、太平財險6家保險公司按照一定比例承保，并引入保險經(jīng)紀人制度，為統(tǒng)保提供專業(yè)化的服務(wù)。
范圍擴大保額增高
據(jù)介紹，新的統(tǒng)保產(chǎn)品提高了賠償數(shù)額，死亡或1級傷殘獲賠從原來的最低9萬元增至20萬元；把旅游交通事故、食物中毒等以前比較難界定的責(zé)任明確列入基本險的保障范圍；建立了“先賠后追”機制，即在保險范圍內(nèi)，無論游客在什么地方出意外，都可直接找組團社理賠，然后再由組團社通過保險經(jīng)紀公司劃定責(zé)任，根據(jù)侵權(quán)或違約情況向保險公司索賠。
新版旅責(zé)險還增加了多項附加險，行李丟失、飛機延誤、緊急救援、旅程取消損失等都列入保險范圍。團隊游客在旅游行程中發(fā)生的財產(chǎn)損失，如行李、衣物、數(shù)碼相機、筆記本電腦、手表、手機等丟失或損壞；導(dǎo)游看錯了航班號、延誤了接機等旅行社的疏忽、過失，也都在保險范圍中。
理賠更加便捷
新版旅責(zé)險從根本上改變了“理賠難”，使得理賠更便捷。6家保險公司組成的共保體專門成立了事故調(diào)解處理中心，負責(zé)所有旅游者人傷事故的查勘、定損和調(diào)解處理。對于不超過1000元境外500美元的損失，導(dǎo)游和領(lǐng)隊在現(xiàn)場就可按相關(guān)規(guī)定直接賠付，回來后再憑醫(yī)療單證和賠償協(xié)議領(lǐng)取賠款。
旅游線路不會漲價
新版旅行社責(zé)任險保費有所提高。揚州夕陽紅旅行社負責(zé)人介紹，往年旅行社一年的保險費約為3000多元，而新版保費約為8000多元，上漲了兩倍左右。但增加的保費不會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，也就是說今年各條旅游線路的報價不會因為保費上漲而漲價。
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旅責(zé)險不能替代意外險
盡管新版旅責(zé)險保障全面升級，但其并不能完全替代旅游意外險的功能。旅責(zé)險保的是由于旅行社或其工作人員的疏忽或過失而導(dǎo)致游客人身傷亡或財產(chǎn)損失，依法所應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。旅游意外險屬于人身保險，保的不是旅行社，是游客自身。從意外險中獲得保險賠償后，游客仍然可以根據(jù)旅游合同向旅行社提出索賠請求，法院給予支持。
業(yè)內(nèi)人士表示，意外險和責(zé)任險相互補充，相得益彰。未來游客若購買意外險或者由旅行社經(jīng)其授權(quán)代為購買意外險，由于旅行社已經(jīng)購買了新版責(zé)任險，游客可以適當(dāng)降低意外險保費支出。
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