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網(wǎng)帖曝海南導(dǎo)游驚天內(nèi)幕 引起網(wǎng)友熱議(一)
來(lái)源：南海網(wǎng)
作者：王吉拉 2010-02-08
帖文引發(fā)網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn) 是贖罪還是炒作？(二)
1月29日，一名為“大雄999”的網(wǎng)友開始陸續(xù)在南海網(wǎng)陽(yáng)光島社區(qū)發(fā)表《大爆料：海南導(dǎo)游操作內(nèi)幕大全》，根據(jù)胡某、張某及劉某等導(dǎo)游講述和自身多年導(dǎo)游經(jīng)歷，詳細(xì)介紹了海南旅游導(dǎo)游的盈利項(xiàng)目、操作模式等旅游操作內(nèi)幕，系列帖子迅速引發(fā)網(wǎng)站瘋轉(zhuǎn)和網(wǎng)友熱議，游客的支持，海南業(yè)界的謾罵、鄙視、警告和威脅……瘋狂襲來(lái)，一時(shí)將“大雄999”推上了風(fēng)口浪尖，但同時(shí)也再次引發(fā)了眾人對(duì)導(dǎo)游行業(yè)及旅游體制的關(guān)注。
記者詳細(xì)整理了大雄999的系列帖文，發(fā)現(xiàn)帖文中爆料水晶、咖啡、茶葉、珍珠等高達(dá)50——60%的回扣，上百元的旅游門票低價(jià)僅10元，30%的上香回扣等猛料……無(wú)不令人咋舌。
在《大爆料：海南導(dǎo)游操作內(nèi)幕大全》(一)帖文里，大雄999大爆目前海南導(dǎo)游的盈利項(xiàng)目及操作模式，將水晶、咖啡、刀具、茶葉、特產(chǎn)、珍珠……等購(gòu)物回扣詳細(xì)列出，讓人驚嘆其真實(shí)回扣均達(dá)到了50%—60%，而不是導(dǎo)游說的5%—8%的購(gòu)物傭金;對(duì)于潛水、人妖等價(jià)格不菲的旅游項(xiàng)目，大雄999也大爆潛水實(shí)際底價(jià)為100元，人妖底價(jià)60元，海鮮底價(jià)65—90元不等，其中水晶的回扣最高。
對(duì)于加點(diǎn)的自費(fèi)景點(diǎn)回扣，大雄999也給予了全部曝光，在曝光的景區(qū)名單里記者發(fā)現(xiàn)眾多70—198元的景區(qū)門票，實(shí)際低價(jià)8—128元，很多上百元的門票實(shí)際底價(jià)僅10元。
在《大爆料：海南導(dǎo)游操作內(nèi)幕大全》(二)帖文里，大雄999大爆導(dǎo)游為了加購(gòu)物店不惜變著法子壓縮游覽時(shí)間，其中天涯海角和南山成為導(dǎo)游們最易進(jìn)行“壓縮時(shí)間”的地點(diǎn)，全文更大爆導(dǎo)游處理游客對(duì)車、房、餐、景點(diǎn)不滿意的處理模式。
在《大爆料：海南導(dǎo)游操作內(nèi)幕大全》(三)帖文里，大雄999大爆詳細(xì)講解了海南導(dǎo)游一般如何消除二次消費(fèi)景點(diǎn)的負(fù)面影響，大雄999說類似一般的低端品牌景點(diǎn)都會(huì)有所謂免費(fèi)拍照、燒香、買藥等二次消費(fèi)，通常99元的上香費(fèi)用，導(dǎo)游可拿到30%，有時(shí)候一個(gè)團(tuán)也可拿到上千元回扣。
在《大爆料：海南導(dǎo)游操作內(nèi)幕大全》(四)帖文里，大雄999大爆在海南旅游史上，一度瘋狂了很久的旅游商品——玳瑁之奧秘，他表示導(dǎo)游一般會(huì)借助博鰲來(lái)烘托玳瑁，因?yàn)轹椩诂F(xiàn)實(shí)生活中的化身就是玳瑁，俗稱“十三鱗”，但由于其是國(guó)家海洋保護(hù)動(dòng)物，禁止捕殺，所以真假難辨，但這產(chǎn)生的回扣卻讓很多導(dǎo)游有了車和房。
在《大爆料：海南導(dǎo)游操作內(nèi)幕大全》(五)帖文里，大雄999詳細(xì)講解了海南導(dǎo)游常用的加點(diǎn)操作洗腦模式，他表示市場(chǎng)一度出現(xiàn)要求導(dǎo)游填坑500元/人，一些黑導(dǎo)甚至要填坑800元/人，這讓導(dǎo)游實(shí)在處境困難，但為了生存他們只能從最初的填車費(fèi)，和師傅、旅行社共同分賬，到后面的交人頭、填坑、填海，所以每次培訓(xùn)班，公司的交流會(huì)都會(huì)研究如何對(duì)游客進(jìn)行洗腦。
在《大爆料：海南導(dǎo)游操作內(nèi)幕大全》(六)帖文里，大雄999又大爆海南導(dǎo)游常用的購(gòu)物鋪墊和消負(fù)模式，他在帖文中表示，在購(gòu)物鋪墊方面海南導(dǎo)游一般執(zhí)行套路就是把信息捂住，不讓外來(lái)“負(fù)面”信息干擾游客，并詳細(xì)就獨(dú)有特產(chǎn)、非獨(dú)有特產(chǎn)、商品價(jià)格、商品質(zhì)量等方面該如何執(zhí)行“打針”，讓客人相信自己說的才是真的。
在《大爆料：海南導(dǎo)游操作內(nèi)幕大全》(七)帖文里，大雄999爆料稱海南特產(chǎn)水晶，成為眾導(dǎo)游心中的瘋狂石頭，甚至?xí)袑?dǎo)游創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)客人買到53萬(wàn)的記錄。
……
帖文篇篇震撼，大揭海南旅游之隱痛和傷疤。此舉讓眾多游客在驚嘆內(nèi)幕的同時(shí)，也對(duì)大雄999給予了最大的支持。但與此同時(shí)，海南旅游業(yè)界也掀起了陣陣暗潮，謾罵、鄙視、警告和威脅隨即襲來(lái)，將“大雄999”推上了風(fēng)口浪尖。
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