
東方網(wǎng)2月8日消息:春節(jié)出游,市民發(fā)現(xiàn)旅行社有“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”行為,可向市旅游局舉報,市旅游局日前發(fā)布今年第一號公告,公布“上海市整治旅游‘零負(fù)團(tuán)費(fèi)’行為舉報熱線”:64393615傳真:64390955。
市旅游局在“一號公告”中明確舉報重點內(nèi)容為―――
■違法違規(guī)旅游廣告的行為。旅行社發(fā)布的廣告內(nèi)容超越核定的旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍的行為;旅行社以低于成本價格發(fā)布廣告誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為;旅行社發(fā)布旅游廣告,涉及的優(yōu)惠價格、促銷價格,如沒有在廣告中明確表明該優(yōu)惠促銷活動的限制名額和附加條件的行為等。
■旅游“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的行為。旅行社低于旅游成本的報價招徠旅游者的行為;旅行社要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員接待不支付接待和服務(wù)費(fèi)用或者支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的旅游團(tuán)隊的行為;旅行社要求導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊人員承擔(dān)接待旅游團(tuán)隊的相關(guān)費(fèi)用的行為等。
舉報受理部門為上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所。
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