
為進(jìn)一步宣傳三清山、推介三清山,2010年,風(fēng)景區(qū)將通過開展“抓行風(fēng)、樹形象、講誠(chéng)信、促發(fā)展”活動(dòng)和“優(yōu)秀講解員”評(píng)選活動(dòng),扎實(shí)提高服務(wù)水平,打造三清山講解員誠(chéng)信服務(wù)品牌,使每個(gè)講解員都能以良好的文化內(nèi)涵、優(yōu)美的語言和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)當(dāng)好三清山旅游的“形象大使”,為三清山創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)添磚加瓦。
2009年,世界自然遺產(chǎn)地三清山共接待境內(nèi)外游客227.3萬人次,同比增長(zhǎng)50%。 在旅游業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),也促進(jìn)了風(fēng)景區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍的進(jìn)一步優(yōu)化。通過完善制度、狠抓管理,三清山全年共查處使用假導(dǎo)游證20余例,無證帶客80余人次,糾正手續(xù)不全的團(tuán)隊(duì)200余團(tuán),規(guī)范了導(dǎo)游員的各項(xiàng)管理,凈化了三清山的導(dǎo)游市場(chǎng)。廣大講解員也不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,使景區(qū)導(dǎo)游隊(duì)伍步入穩(wěn)定、規(guī)范、健康發(fā)展的軌道。(作者:王雁、繆剛)
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