
2月1-6日,省假日辦主任、省旅游局副局長(zhǎng)李毅強(qiáng)帶領(lǐng)由省交警總隊(duì)和省物價(jià)局等成員單位組成的旅游假日安全工作檢查組,赴漳州、龍巖和廈門市檢查春節(jié)“黃金周”旅游安全工作,對(duì)應(yīng)急預(yù)案、安全措施、值班制度等內(nèi)容做了詳細(xì)檢查。
檢查組成員分別聽(tīng)取了漳州、龍巖、廈門等市、縣(區(qū))假日辦領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)春節(jié)“黃金周”旅游安全工作落實(shí)情況的匯報(bào),重點(diǎn)檢查了漳州市的漳州賓館、云洞巖、南靖土樓、漳州康輝旅行社;龍巖市的永定土樓、金騰大酒店、漳平九鵬溪、中元大酒店、中元旅行社;廈門市的寶龍酒店等旅游接待單位對(duì)節(jié)日旅游安全工作部署準(zhǔn)備情況。從檢查的情況來(lái)看,漳州、龍巖和廈門市假日辦以及受檢單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周假日旅游安全生產(chǎn)管理工作,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)省假日辦《關(guān)于開(kāi)展春節(jié)假日旅游安全工作檢查的通知》要求,同時(shí)分別制定了《2010年春節(jié)“黃金周”旅游市場(chǎng)綜合檢查工作方案》、《春節(jié)期間安全工作應(yīng)急預(yù)案》,成立由相關(guān)部門組成的春節(jié)黃金周旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)春節(jié)期間旅游假日安全生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)工作,做到了明確責(zé)任分工,落實(shí)安全預(yù)案,啟動(dòng)了假日旅游工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
李毅強(qiáng)副局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),設(shè)區(qū)市假日辦、旅游企業(yè)要按照春節(jié)假日旅游安全工作檢查通知要求,落實(shí)省假日辦的工作部署,做好春節(jié)期間旅游安全工作,維護(hù)好節(jié)日旅游市場(chǎng)秩序,維護(hù)游客和旅游企業(yè)合法權(quán)益,全力以赴做好旅游安全保障工作,確保春節(jié)旅游安全無(wú)事故。
李毅強(qiáng)要求,一要抓好旅游交通運(yùn)輸安全工作。運(yùn)輸部門要加強(qiáng)對(duì)旅游車輛檢查監(jiān)管的力度,要杜絕“黑車”運(yùn)載游客的現(xiàn)象,旅行社要嚴(yán)格執(zhí)行旅游包車預(yù)約制度,完善規(guī)范租賃合同,明確旅游安全責(zé)任,要選擇好旅游車隊(duì)、客運(yùn)車輛和駕駛員,嚴(yán)禁租用沒(méi)有旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的“黑車”;二要抓好食品衛(wèi)生安全、甲型H1N1流感防控工作。春節(jié)期間節(jié)慶活動(dòng)多、出游人數(shù)多、返鄉(xiāng)探親人流量大,又是春季梅雨季節(jié),要認(rèn)真做好防控預(yù)案;三要抓好旅游執(zhí)法,規(guī)范旅游市場(chǎng)。今年是旅游服務(wù)質(zhì)量提升年,要以游客滿意度為目標(biāo),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,切實(shí)保障廣大游客和旅游企業(yè)的合法權(quán)益,嚴(yán)禁假日哄抬物價(jià),杜絕欺客宰客行為的發(fā)生,嚴(yán)禁無(wú)證導(dǎo)游上崗,確保春節(jié)假日旅游市場(chǎng)健康有序運(yùn)行;四是要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),完善假日旅游公共服務(wù)。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)信息發(fā)布,有針對(duì)性地引導(dǎo)游客出行,發(fā)布對(duì)公眾有實(shí)用價(jià)值的交通、住宿、游覽、氣象、衛(wèi)生等出行信息,通過(guò)新聞媒體通報(bào)春節(jié)假日旅游接待狀況,引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),引導(dǎo)游客理性消費(fèi),營(yíng)造歡樂(lè)和諧的節(jié)日氛圍。五是要搞好協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)應(yīng)急值守。旅游、公安、工商、質(zhì)監(jiān)、消防、衛(wèi)生等相關(guān)部門和單位要互相協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),形成合力,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序,萬(wàn)無(wú)一失。健全和完善春節(jié)黃金周假日值班制度,各級(jí)旅游部門要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班和24 小時(shí)值班,值班人員應(yīng)在職在位,保障信息暢通,及時(shí)處置突發(fā)事件,為游客提供良好的假日旅游環(huán)境。(葛占元)
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