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省消委會提示:外出旅游消費 謹防陷阱
來源:海南日報     作者:陳曼莉    2010-04-26

  省消委會發布春節消費提示

  外出旅游消費

  謹防陷阱

  程嬌 實習生王芳

  本報海口2月10日訊 (記者程嬌 實習生王芳)春節即將到來,不少市民選擇外出旅游。海南省消委會今天發布春節旅游消費提示,提醒消費者在旅游過程中要注意多方面問題,確保自身合法權益免受損害。

  外出游玩,選擇好的旅行社至關重要。省消委會提醒,消費者外出旅游時,一定要選擇具有合法資質的旅行社,合理選擇旅游線路,避免過分注重價格,防止低價陷阱。

  旅游合同是游客的“護身符”。省消委會提醒,游客參團出游前,要與旅行社簽訂書面旅游合同,合同一旦簽訂,就確立了雙方的權利、義務關系,萬一在旅游過程中出現質量糾紛,合同既是證據,更是旅游、工商和消協等部門受理投訴的依據。同時交付旅游費用時一定要對方出具正式發票。

  省消委會建議,外出旅游時,消費者在景點購物要理性,沒有特色的產品少買或不買,購買當地的土特產時還要注意是否在保質期內。盡量不要在旅游景點購買珠寶鉆石等貴重物品,實在要買,發票內容應寫清購物品品質的詳細內容,如鉆石標注是天然的還是人工合成,其成色、計量和退貨保證等,提貨時還要防止掉包。購買物品發現有質量問題的,游客可通過旅行社辦理退賠事宜。遇到超出合同約定范圍的購物活動,有權拒絕參加,并保全相關證據,回來后及時向有關部門投訴,以維護自身的合法權益。

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