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三亞天價酒店別拿游客當(dāng)“傻子”
來源：新華網(wǎng)
作者：蔡于博 2010-02-22
春節(jié)期間三亞酒店“高房價低入住”現(xiàn)象說明了啥？海南島房價上漲之勢尚未完全平息，三亞高端酒店價格似乎也“不甘落后”，春節(jié)期間漲價幅度之瘋狂令人咋舌。記者近日在三亞亞龍灣、三亞灣、大東海等區(qū)域的多家酒店采訪時發(fā)現(xiàn)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱很多游客都覺得三亞酒店價格太高，“有不少人改變了春節(jié)來三亞度假的計劃，寧愿選擇新馬泰的出國游?！?2月18日《新京報》)
這則新聞其實已不是什么新聞了，早在春節(jié)前若干天，三亞方面就傳出“令人振奮”的消息：三亞五星級酒店價格突破萬元大關(guān)，且預(yù)訂一空，呈現(xiàn)出一房難求的爆棚局面。曾有人質(zhì)疑：萬元酒店價格是不是太高了？該市有關(guān)人士還煞有介事地回應(yīng)道：漲幅基本與2009年春節(jié)持平，給人感覺漲幅大的原因是酒店價格基數(shù)高于往年。
但好景不長，還沒到春節(jié)，當(dāng)?shù)氐囊恍┞眯猩缇皖A(yù)感到大事不妙，開始向外拋房，可由于此前過度炒作已然嚇跑了很多游客，酒店客房“閑置”已成定局。據(jù)報道，春節(jié)期間該市酒店入住率最高的也只有75%，最低的還不到50%。筆者以為，造成三亞酒店房價虛高的原因固然比較復(fù)雜，但其中最大的“罪過”不外乎以下三個。
其一，當(dāng)?shù)卣晃丁翱v容”。春節(jié)前，三亞一些旅行社為了壟斷酒店房源，紛紛以1000-2000不等的價格買斷部分酒店的客房。而在當(dāng)?shù)亍俺捶俊钡耐顿Y商迅速捕捉到這一發(fā)財信息，轉(zhuǎn)而效仿當(dāng)?shù)芈眯猩纾A(yù)訂了數(shù)量客觀的酒店客房，干起了大肆炒作酒店客房的營生，致使三亞酒店房價飆升，亂象叢生。對此情況，當(dāng)?shù)卣智宄褪且恢北３帧俺聊?，任其發(fā)展，在客觀上起到了縱容房價飛漲的作用，最終釀成了“高房價低入住”這一惡劣結(jié)果。由此可見，三亞市政府“沉默”的縱容才是酒店價格虛高的罪魁禍?zhǔn)住?
其二，旅游法律法規(guī)不完善。自國家確立海南要發(fā)展為國際旅游島的戰(zhàn)略定位后，海南的旅游熱就居高不下，旅游市場各種違規(guī)行為也一下子集中爆發(fā)出來。盡管有關(guān)部門采取了一系列措施，嚴(yán)厲打擊“黑旅行社”、“黑導(dǎo)游”等違規(guī)現(xiàn)象，但由于這些行政措施大多治標(biāo)不治本，根本無法消除海南積重難返的旅游市場“沉疴”。此次，三亞酒店客房亂漲價就是有力的證明。這個深刻的教訓(xùn)再次告訴我們：缺乏法律規(guī)范的市場再怎么整頓治理，它都不可能健康發(fā)展，更別說可持續(xù)發(fā)展了。
其三，目光短視，好大喜功。建設(shè)海南國際旅游島本是個長遠(yuǎn)發(fā)展大計，根本不可能在一朝一夕之間就能夠?qū)崿F(xiàn)的?？删褪沁@么淺顯的道理，當(dāng)?shù)氐牟簧俟賳T被“海南熱”沖得暈頭轉(zhuǎn)向，頭腦發(fā)熱，偏偏忽視了這一點。他們想得更多的是如何在短期內(nèi)實現(xiàn)跨越式發(fā)展，如何在一夜之間就能走向世界，所以當(dāng)酒店房價瘋漲到一萬多元時，他們根本沒有意識到其潛在的危險，采取堅決有效的措施限制酒店房價，而是以默認(rèn)的態(tài)度“配合”炒作，甚至為酒店房價終于和國際頂尖價格接軌而沾沾自喜，結(jié)果是房價上去了，游客嚇跑了，房間也空了，真可謂賠了夫人又折兵。
還有一點必須指出，那就是我們千萬別自作聰明，把廣大游客當(dāng)作“傻子”，以為人家只會伸著頭被你宰。其實，在資訊發(fā)達(dá)的現(xiàn)在，人們會有更多的選擇。我有個親戚，春節(jié)期間原本打算去海南度假的，但看到一夜之間就飆升到一萬多元的酒店房價，嚇得立馬改了主意，決定大年初三直飛泰國普吉。他算了一筆賬：在三亞住一個晚上的錢，就可以在泰國玩好幾天。如果按住4個晚上計算，他一個人至少省了三萬元，還“白賺”了一趟泰國游。再加上其他人呢？省得豈不更多？這個事實告訴我們：如果想靠坑蒙拐騙來“促進”發(fā)展，“受傷”的肯定是自作聰明者，因為你嚇跑的不僅僅是游客，更是收不回來的人心！
風(fēng)物長宜放眼量。但愿三亞、海南能汲取春節(jié)旅游市場慘遭“滑鐵盧”悲劇的教訓(xùn)，堅決丟掉急功近利等不切實際的幻想，盡快完善有關(guān)法律法規(guī)，以進一步規(guī)范旅游市場，同時要進一步加強對旅游市場的監(jiān)管，堅決制止各種亂漲價行為，切切實實維護游客的利益，為海南國際旅游島的建設(shè)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，為海南的可持續(xù)發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。
本文僅代表作者個人觀點
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