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月薪5000元，導(dǎo)游很心動(dòng)
來(lái)源：浙江在線-錢江晚報(bào)
作者：許甲猛 2010-02-23
本報(bào)訊 最近，從事導(dǎo)游工作三年的張先生從一家旅游社得到內(nèi)部消息，他們要招一批新的導(dǎo)游，預(yù)計(jì)每個(gè)月的工資就有5000元。張先生直呼：“做導(dǎo)游那么多年，5000元的工資，這可算是天價(jià)了?！?/p>
應(yīng)聘高薪導(dǎo)游
外貌語(yǔ)言沒(méi)要求
家住海曙的張先生，做旅游這一行也有年頭了，工資對(duì)于他一直是“奢侈品”?！爸拔掖舻男÷眯猩纾瑳](méi)工資的，就靠回扣過(guò)日子。”張先生說(shuō)，他現(xiàn)在換了一家中型的旅行社，收入有了保障，每個(gè)月的工資有960元，不過(guò)對(duì)寧波的生活成本，這個(gè)工資實(shí)在捉襟見(jiàn)肘。
“很多人覺(jué)得導(dǎo)游收入多，其實(shí)我們的工資比工人少?！睆埾壬f(shuō)，看到5000元的月薪，他還真心動(dòng)了，等招聘消息一出，就準(zhǔn)備去試下。
記者隨機(jī)采訪了幾名導(dǎo)游，和張先生一樣，面對(duì)5000元的月薪，他們都表示“很心動(dòng)”。
應(yīng)聘月薪5000元的導(dǎo)游，需要什么條件呢？記者咨詢了這家旅行社，一位湯姓的負(fù)責(zé)人說(shuō)，他們是在籌備“高薪養(yǎng)導(dǎo)”制度，暫定是3月初開(kāi)始報(bào)名。
湯負(fù)責(zé)人說(shuō)，導(dǎo)游的年薪可達(dá)6萬(wàn)，收入直逼“高層”?！罢衅笚l件很簡(jiǎn)單，三年以上的導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有語(yǔ)言、外貌要求，年齡不限，只要符合以上條件，都可以報(bào)名。”
湯負(fù)責(zé)人說(shuō)，報(bào)名的人通過(guò)筆試、面試兩關(guān)，入選者將與他們簽訂一份為期三年的合同?！皩?dǎo)游這一行，越老越吃香。”湯負(fù)責(zé)人給記者舉了個(gè)例子，前幾年的大連服裝節(jié)期間，曾招聘了一批退休教師為主的‘銀發(fā)導(dǎo)游’，反響很好。
高薪養(yǎng)導(dǎo)
是為留住優(yōu)秀人才
湯負(fù)責(zé)人認(rèn)為，推出高薪導(dǎo)游是旅游業(yè)發(fā)展的需要?！昂芏鄬?dǎo)游，因?yàn)楣べY低都轉(zhuǎn)行了。流不住人才，是旅游業(yè)最大的軟肋?！睖?fù)責(zé)人說(shuō)，穩(wěn)定的收入，能吸引優(yōu)秀人才，也是一個(gè)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
“今年是世博年，新的《寧波旅行社條例》也于5月1日要正式實(shí)施了，這個(gè)時(shí)候推出高薪導(dǎo)游，也是凈化旅游市場(chǎng)的需要，讓游客真正回歸旅游，把時(shí)間讓給游客?！睖?fù)責(zé)人說(shuō)，導(dǎo)游拿回扣，給旅行社和行業(yè)帶來(lái)了負(fù)面印象，實(shí)行高薪制，也是遏制回扣的手段，保證品質(zhì)旅游。
不過(guò)，他也表示，高薪導(dǎo)游只是一種嘗試，希望能樹(shù)立一個(gè)行業(yè)標(biāo)桿，引導(dǎo)品質(zhì)旅游，呼吁旅游購(gòu)物回歸理性化?！跋胍幌伦佣沤^回扣現(xiàn)象是不可能的，我們不可能一下子改變?nèi)袠I(yè)的局面，只是想逐步改變行業(yè)的面貌?！?/p>
高薪能否遏制回扣
業(yè)內(nèi)有爭(zhēng)議
旅行社對(duì)導(dǎo)游只用不管，導(dǎo)游基本工資很低或根本沒(méi)有，導(dǎo)致導(dǎo)游們不得不變相向游客“要”錢，向景區(qū)“要”錢，“導(dǎo)購(gòu)”不導(dǎo)游現(xiàn)象泛濫，這錢就是行內(nèi)俗稱的回扣。
5000元的高薪能否遏制導(dǎo)游要回扣？寧波市旅游局行管處朱處長(zhǎng)認(rèn)為，高薪養(yǎng)導(dǎo)是提高導(dǎo)游素質(zhì)的一種途徑，但并不是根治的辦法。不過(guò)他表示：“只要不違反相關(guān)條例，我們都是支持的?！?/p>
寧波國(guó)旅的營(yíng)銷經(jīng)理褚瑩認(rèn)為，適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展是有利的，但是工資一刀切，一些好的導(dǎo)游還是會(huì)“望而卻步”?！昂脤?dǎo)游月收入高于5000的還是很多的，如果建立一定的考核機(jī)制，高薪獎(jiǎng)勵(lì)還是可取的?！?/p>
“感覺(jué)是炒作?！闭憬w揚(yáng)旅行社的奚經(jīng)理則直言不諱。他說(shuō)，旅游局推出的金牌導(dǎo)游工資也不過(guò)3000，還是接待外賓、政務(wù)團(tuán)的。面對(duì)5000元月薪的導(dǎo)游職位，他有些不敢想象。
導(dǎo)游直言：
有高薪不愿拿回扣
面對(duì)5000元的高薪制，大部分導(dǎo)游界則表示：有高薪拿，就不會(huì)拿回扣。
“如果真有5000元的工資，誰(shuí)都不會(huì)動(dòng)回扣的腦筋。做好自己的本份，就夠用了?！比ツ觊_(kāi)始做導(dǎo)游工作的小付說(shuō)，大部分導(dǎo)游都不愿意靠回扣過(guò)日子，拿回扣也是生活所迫。
另一位導(dǎo)游告訴記者，她只希望能得到應(yīng)得的辛苦錢、服務(wù)費(fèi)，能夠堂堂正正地工作，該游覽時(shí)游覽，該購(gòu)物時(shí)購(gòu)物，一切都公開(kāi)化。
“現(xiàn)在的回扣都變相成了服務(wù)費(fèi)，也和國(guó)際的小費(fèi)制度接了軌，誰(shuí)也不會(huì)嫌錢多的?！庇?年導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)的宮先生則說(shuō)，現(xiàn)在的回扣實(shí)際上已經(jīng)形成了行業(yè)“潛規(guī)則”，大部分旅行社都會(huì)在合同上注明購(gòu)物行程。就他個(gè)人而言，如果是這一類型的回扣，他還是不會(huì)放棄的。
本報(bào)通訊員賀一敖
本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者鄒洪珊
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