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論壇是展示民族品牌酒店特色絕佳機(jī)遇
來源： 南海網(wǎng)
作者：陳曼莉 2010-03-01
在博鰲國際旅游論壇的三亞指定接待酒店中，紅樹林和天域度假酒店是僅有的兩家5星級民族品牌酒店。紅樹林度假酒店總經(jīng)理魯?shù)聞俦硎?，論壇給各酒店接待提出了更高的要求，是展示民族品牌酒店特色的絕佳機(jī)遇。
據(jù)了解，論壇舉辦期間，將有數(shù)百名各國嘉賓入住紅樹林酒店。為了給各國來賓提供高規(guī)格的接待服務(wù)，酒店專門成立了一個(gè)論壇VIP接待工作組，負(fù)責(zé)對前廳、客房、餐廳等各部門人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。酒店還對內(nèi)部中英文標(biāo)示進(jìn)行全面更新，突出酒店的民族品牌特色。從2月初開始，紅樹林酒店已經(jīng)開展了全方位的大檢查，在食品衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、員工素質(zhì)、安保措施等方面上加大內(nèi)部監(jiān)督力度。
魯?shù)聞俳榻B說，在2007年4月，博鰲亞洲論壇舉辦期間，紅樹林酒店曾接待了巴基斯坦前總統(tǒng)穆沙拉夫和等國家領(lǐng)導(dǎo)人。酒店不僅在裝飾、飲食等方面都做了特殊的準(zhǔn)備，還精心制作了各種中式小吃，讓貴賓體驗(yàn)中國特色的美食，得到了穆沙拉夫的多次贊揚(yáng)。
“在論壇接待工作上，我們?nèi)詫⑼怀鲋袊就辆频甑奶厣！濒數(shù)聞僬f，與國際品牌酒店不同的是，本土酒店品牌沒有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但是多了自身的特色。酒店將充分利用接待論壇嘉賓的機(jī)遇，讓各國來賓深深記住亞龍灣本土品牌酒店的風(fēng)采。(海南日報(bào)全媒體中心記者張譙星、見習(xí)記者丁靜)
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