
“世界頂級的旅游勝地,往往都有一流的旅游大學(xué)。”現(xiàn)任湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院院長、中美兩國大學(xué)旅游與酒店學(xué)院院長聯(lián)盟中方主席馬勇教授說,在海南創(chuàng)辦一所一流的旅游大學(xué),既可以為海南培養(yǎng)高端的旅游人才,又可以此為平臺,引進(jìn)世界先進(jìn)的旅游管理經(jīng)驗(yàn)。
馬勇1990年代曾到海南,感覺與內(nèi)地的發(fā)展差距比較大。但經(jīng)過近幾年的發(fā)展,海南的經(jīng)濟(jì)、文化、教育事業(yè)有了很大的進(jìn)步,尤其是旅游經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展。
他認(rèn)為,發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)需要大量的旅游專業(yè)人才支撐。而目前海南旅游人才的分布狀況是:高層次的旅游管理人才和具有專業(yè)素養(yǎng)的從業(yè)人員非常緊缺,海南酒店和旅行社中層以上人員往往都是來自內(nèi)地,具有很強(qiáng)的流動性,本土培養(yǎng)的人才較少。
“旅游要發(fā)展,人才是根本?!瘪R勇說,在世界一流的旅游勝地,幾乎都有一所世界知名的專業(yè)旅游教研機(jī)構(gòu)。創(chuàng)辦旅游大學(xué),一方面會為本地的旅游發(fā)展提供源源不斷的人才資源;另一方面,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,能更直接地反饋給旅游業(yè)研究人員,他們依托先進(jìn)的理論,能更及時(shí)地幫助解決現(xiàn)實(shí)中存在的問題。旅游教育的發(fā)展、人才的聚集、學(xué)術(shù)交流的增多,無形中會使當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展更富活力。
馬勇還建議為旅游從業(yè)人員建立基本工資制度,從業(yè)人員在良好的工作環(huán)境下才能安心工作。他表示,還應(yīng)對導(dǎo)游提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),讓他們有機(jī)會去旅游先進(jìn)地區(qū)走一走、看一看。只有基層的從業(yè)人員具有開闊的視野和國際化的思考方式,海南才能打造成國際一流的旅游勝地。
面對海南發(fā)展中遇到的人才瓶頸,馬勇建議,可以借鑒上海在世博會期間出臺的“緊缺人才計(jì)劃”,為緊缺人才提供優(yōu)厚的福利待遇、優(yōu)越的工作環(huán)境和多樣的上升渠道,吸引他們前來海南,為國際旅游島的建設(shè)多做貢獻(xiàn)。
在資源旅游教育專家之外,馬勇還擁有眾多頭銜:中國會展經(jīng)濟(jì)研究會副會長,國家旅游局5A級旅游景區(qū)評委會特聘評審專家,國家星級酒店評審專家。他對于會展經(jīng)濟(jì)、酒店發(fā)展和旅游地產(chǎn)等領(lǐng)域也有著獨(dú)到的見解。
“海南的酒店與城市建設(shè)的互動較少,應(yīng)著力發(fā)展特色街區(qū),帶動餐飲、娛樂、購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展?!瘪R勇認(rèn)為,海南的高檔酒店云集,低端酒店大量存在,但是能樹立起良好品牌形象、為普通消費(fèi)者所廣泛接受的中檔酒店則一直缺位。他認(rèn)為,要使海南的酒店得以健康發(fā)展,需要從政策層面上對酒店的發(fā)展做出具體的規(guī)劃,明確酒店發(fā)展的總量、類型、發(fā)展階段、分布區(qū)域。
“酒店的健康發(fā)展將推動海南旅游地產(chǎn)的發(fā)展?!瘪R勇說,目前,海南的旅游地產(chǎn)還主要集中在住宅型地產(chǎn)項(xiàng)目的發(fā)展上,類型比較單一,分時(shí)酒店、產(chǎn)權(quán)酒店等具有特色的旅游地產(chǎn)項(xiàng)目較少,要盤活現(xiàn)有的旅游地產(chǎn)資源,鼓勵(lì)家庭旅館的發(fā)展,開發(fā)文化旅游、生態(tài)旅游,形成別具特色的海南旅游產(chǎn)品。
馬勇認(rèn)為,海南建設(shè)國際旅游島,可以在全世界范圍內(nèi)尋找一個(gè)合適的參照系。在博鰲國際旅游論壇上,海南省政府可以提出一些戰(zhàn)略性的規(guī)劃報(bào)告供專家討論,以充分利用專家的智力資源,推動海南國際旅游島建設(shè)。(本報(bào)三亞3月5日電)
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