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資深旅游教育專家馬勇：在海南辦一流旅游大學
來源：海南日報
作者：王吉拉 2010-03-06
“世界頂級的旅游勝地，往往都有一流的旅游大學?！爆F(xiàn)任湖北大學旅游發(fā)展研究院院長、中美兩國大學旅游與酒店學院院長聯(lián)盟中方主席馬勇教授說，在海南創(chuàng)辦一所一流的旅游大學，既可以為海南培養(yǎng)高端的旅游人才，又可以此為平臺，引進世界先進的旅游管理經(jīng)驗。
馬勇1990年代曾到海南，感覺與內地的發(fā)展差距比較大。但經(jīng)過近幾年的發(fā)展，海南的經(jīng)濟、文化、教育事業(yè)有了很大的進步，尤其是旅游經(jīng)濟的強勁發(fā)展。
他認為，發(fā)展旅游經(jīng)濟需要大量的旅游專業(yè)人才支撐。而目前海南旅游人才的分布狀況是：高層次的旅游管理人才和具有專業(yè)素養(yǎng)的從業(yè)人員非常緊缺，海南酒店和旅行社中層以上人員往往都是來自內地，具有很強的流動性，本土培養(yǎng)的人才較少。
“旅游要發(fā)展，人才是根本?！瘪R勇說，在世界一流的旅游勝地，幾乎都有一所世界知名的專業(yè)旅游教研機構。創(chuàng)辦旅游大學，一方面會為本地的旅游發(fā)展提供源源不斷的人才資源；另一方面，旅游經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，能更直接地反饋給旅游業(yè)研究人員，他們依托先進的理論，能更及時地幫助解決現(xiàn)實中存在的問題。旅游教育的發(fā)展、人才的聚集、學術交流的增多，無形中會使當?shù)芈糜谓?jīng)濟的發(fā)展更富活力。
馬勇還建議為旅游從業(yè)人員建立基本工資制度，從業(yè)人員在良好的工作環(huán)境下才能安心工作。他表示，還應對導游提供適當?shù)呐嘤?，讓他們有機會去旅游先進地區(qū)走一走、看一看。只有基層的從業(yè)人員具有開闊的視野和國際化的思考方式，海南才能打造成國際一流的旅游勝地。
面對海南發(fā)展中遇到的人才瓶頸，馬勇建議，可以借鑒上海在世博會期間出臺的“緊缺人才計劃”，為緊缺人才提供優(yōu)厚的福利待遇、優(yōu)越的工作環(huán)境和多樣的上升渠道，吸引他們前來海南，為國際旅游島的建設多做貢獻。
在資源旅游教育專家之外，馬勇還擁有眾多頭銜：中國會展經(jīng)濟研究會副會長，國家旅游局5A級旅游景區(qū)評委會特聘評審專家，國家星級酒店評審專家。他對于會展經(jīng)濟、酒店發(fā)展和旅游地產等領域也有著獨到的見解。
“海南的酒店與城市建設的互動較少，應著力發(fā)展特色街區(qū)，帶動餐飲、娛樂、購物等相關產業(yè)鏈的發(fā)展?！瘪R勇認為，海南的高檔酒店云集，低端酒店大量存在，但是能樹立起良好品牌形象、為普通消費者所廣泛接受的中檔酒店則一直缺位。他認為，要使海南的酒店得以健康發(fā)展，需要從政策層面上對酒店的發(fā)展做出具體的規(guī)劃，明確酒店發(fā)展的總量、類型、發(fā)展階段、分布區(qū)域。
“酒店的健康發(fā)展將推動海南旅游地產的發(fā)展。”馬勇說，目前，海南的旅游地產還主要集中在住宅型地產項目的發(fā)展上，類型比較單一，分時酒店、產權酒店等具有特色的旅游地產項目較少，要盤活現(xiàn)有的旅游地產資源，鼓勵家庭旅館的發(fā)展，開發(fā)文化旅游、生態(tài)旅游，形成別具特色的海南旅游產品。
馬勇認為，海南建設國際旅游島，可以在全世界范圍內尋找一個合適的參照系。在博鰲國際旅游論壇上，海南省政府可以提出一些戰(zhàn)略性的規(guī)劃報告供專家討論，以充分利用專家的智力資源，推動海南國際旅游島建設。
馬勇1990年代曾到海南，感覺與內地的發(fā)展差距比較大。但經(jīng)過近幾年的發(fā)展，海南的經(jīng)濟、文化、教育事業(yè)有了很大的進步，尤其是旅游經(jīng)濟的強勁發(fā)展。
他認為，發(fā)展旅游經(jīng)濟需要大量的旅游專業(yè)人才支撐。而目前海南旅游人才的分布狀況是：高層次的旅游管理人才和具有專業(yè)素養(yǎng)的從業(yè)人員非常緊缺，海南酒店和旅行社中層以上人員往往都是來自內地，具有很強的流動性，本土培養(yǎng)的人才較少。
“旅游要發(fā)展，人才是根本?！瘪R勇說，在世界一流的旅游勝地，幾乎都有一所世界知名的專業(yè)旅游教研機構。創(chuàng)辦旅游大學，一方面會為本地的旅游發(fā)展提供源源不斷的人才資源；另一方面，旅游經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，能更直接地反饋給旅游業(yè)研究人員，他們依托先進的理論，能更及時地幫助解決現(xiàn)實中存在的問題。旅游教育的發(fā)展、人才的聚集、學術交流的增多，無形中會使當?shù)芈糜谓?jīng)濟的發(fā)展更富活力。
馬勇還建議為旅游從業(yè)人員建立基本工資制度，從業(yè)人員在良好的工作環(huán)境下才能安心工作。他表示，還應對導游提供適當?shù)呐嘤?，讓他們有機會去旅游先進地區(qū)走一走、看一看。只有基層的從業(yè)人員具有開闊的視野和國際化的思考方式，海南才能打造成國際一流的旅游勝地。
面對海南發(fā)展中遇到的人才瓶頸，馬勇建議，可以借鑒上海在世博會期間出臺的“緊缺人才計劃”，為緊缺人才提供優(yōu)厚的福利待遇、優(yōu)越的工作環(huán)境和多樣的上升渠道，吸引他們前來海南，為國際旅游島的建設多做貢獻。
在資源旅游教育專家之外，馬勇還擁有眾多頭銜：中國會展經(jīng)濟研究會副會長，國家旅游局5A級旅游景區(qū)評委會特聘評審專家，國家星級酒店評審專家。他對于會展經(jīng)濟、酒店發(fā)展和旅游地產等領域也有著獨到的見解。
“海南的酒店與城市建設的互動較少，應著力發(fā)展特色街區(qū)，帶動餐飲、娛樂、購物等相關產業(yè)鏈的發(fā)展?！瘪R勇認為，海南的高檔酒店云集，低端酒店大量存在，但是能樹立起良好品牌形象、為普通消費者所廣泛接受的中檔酒店則一直缺位。他認為，要使海南的酒店得以健康發(fā)展，需要從政策層面上對酒店的發(fā)展做出具體的規(guī)劃，明確酒店發(fā)展的總量、類型、發(fā)展階段、分布區(qū)域。
“酒店的健康發(fā)展將推動海南旅游地產的發(fā)展。”馬勇說，目前，海南的旅游地產還主要集中在住宅型地產項目的發(fā)展上，類型比較單一，分時酒店、產權酒店等具有特色的旅游地產項目較少，要盤活現(xiàn)有的旅游地產資源，鼓勵家庭旅館的發(fā)展，開發(fā)文化旅游、生態(tài)旅游，形成別具特色的海南旅游產品。
馬勇認為，海南建設國際旅游島，可以在全世界范圍內尋找一個合適的參照系。在博鰲國際旅游論壇上，海南省政府可以提出一些戰(zhàn)略性的規(guī)劃報告供專家討論，以充分利用專家的智力資源，推動海南國際旅游島建設。
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