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一個(gè)顛覆導(dǎo)游印象的細(xì)節(jié)(圖)
來源：重慶晚報(bào)
作者：許甲猛 2010-03-10
臺(tái)灣桃園
告密者：旅客梁雯雯，35歲，廣告公司經(jīng)理
2009年夏天，我?guī)е?0歲的女兒參加重慶海外旅業(yè)集團(tuán)的泰國(guó)游。到達(dá)泰國(guó)第三天，地陪導(dǎo)游組織自愿報(bào)名觀看人妖表演。我?guī)е畠?，肯定不能去，而同團(tuán)也有兩位女士對(duì)表演沒興趣。以前我跟團(tuán)出去玩，遇到這種自費(fèi)項(xiàng)目，導(dǎo)游都會(huì)陪著交錢的旅客一起出去，而剩下的人則留在酒店里“自由活動(dòng)”。
沒想到這一次，導(dǎo)游卻留了下來。她告訴我們，擔(dān)心我們幾個(gè)人獨(dú)自外出有什么意外，被當(dāng)?shù)氐摹按汀彬_了，所以特地留下來陪我們。
后來，導(dǎo)游還把我們帶到泰國(guó)有名的咖啡店喝咖啡、吃點(diǎn)心。細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出的誠(chéng)意，徹底改變了我心中“導(dǎo)游就是以宰客為生”的看法。
金牌領(lǐng)隊(duì)：李博睿，27歲
對(duì)付車禍有一手
2009年9月18日，李博睿帶著一群游客去臺(tái)灣旅游。他們乘坐的雙層旅行車行至花蓮一段險(xiǎn)要盤山道時(shí)，突然打滑，巨大的車身直沖巖壁撞去，而撞擊點(diǎn)正是李博睿前面的車窗。
車禍發(fā)生后，這個(gè)嬌小的女孩沒有一絲慌亂，她一個(gè)個(gè)詢問旅客傷情。然后和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游兵分兩路，一人送受傷游客去醫(yī)院治療，另一個(gè)人帶著剩下的游客到最近的酒店休息，并逐一送上臺(tái)灣水果安撫情緒。
誠(chéng)信線路：臺(tái)灣精品8天頂級(jí)豪華之旅
所有自費(fèi)項(xiàng)目在出行前合同上一一列出，讓游客能最準(zhǔn)確估算全程費(fèi)用
重慶春秋旅行社
失而復(fù)得的鉆戒
告密者：旅客何琳琳，35歲，教師
去年2月5日，我?guī)Х藕俚暮⒆訁⒓恿酥貞c春秋旅行社組織的三亞旅游團(tuán)。2月7日下午回到酒店后，我?guī)Ш⒆尤ゾ频晖馀轀厝?，晚上睡覺前才發(fā)現(xiàn)價(jià)值1萬多元的鉆戒丟了。這枚鉆戒是前段時(shí)間去香港時(shí)，丈夫買給我的結(jié)婚10周年紀(jì)念禮物。
當(dāng)時(shí)我心里特別著急，抱著僥幸心理給導(dǎo)游打了一個(gè)電話。結(jié)果導(dǎo)游小王告訴我，她跟司機(jī)師傅在車上等了很久了。晚上，她帶了一些客人去看“紅藝人表演”，散場(chǎng)后跟師傅打掃車?yán)镄l(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)了鉆戒。本來他們辛苦了一天，可以早點(diǎn)回酒店休息的，但為了等待失主，他們一直在車?yán)锏攘藘蓚€(gè)多小時(shí)。感動(dòng)之余，我想給他們500元作為酬謝，但小王和司機(jī)師傅說什么也不要。
金牌導(dǎo)游：杜潤(rùn)秋，30歲
哥的傳說：“感謝信之王”
杜潤(rùn)秋是同事們公認(rèn)的“感謝信之王”。剛過春節(jié)，他又收到了曾跟他去海南的陳云先生的感謝信：1月16日晚，到達(dá)三亞的酒店已是午夜，74歲的母親突發(fā)血尿。杜導(dǎo)飯都顧不上吃，馬上陪我去買藥。當(dāng)時(shí)正是年夜飯時(shí)間，很多店門緊閉。杜導(dǎo)帶著我們一家家尋找藥店，終于找到藥品控制住病情。18日晚上，母親病情再度失控。晚上12點(diǎn)，在杜導(dǎo)的要求下，我們所在酒店派了專車送我們?nèi)チ水?dāng)?shù)匦l(wèi)生院。之后每個(gè)景點(diǎn)，杜導(dǎo)都會(huì)主動(dòng)安排我母親的休息處。
誠(chéng)信線路：華東五市貴族純玩6日游2980元
無強(qiáng)制自費(fèi)景點(diǎn)
全程只進(jìn)一個(gè)購(gòu)物店（絲綢表演）
長(zhǎng)發(fā)旅行社
誠(chéng)信線路：攀枝花、瀘沽湖、麗江、香格里拉、大理、瑞麗、騰沖、西雙版納、墨江（北回歸線）、昆明18日游
長(zhǎng)航江山旅行社
誠(chéng)信線路：萬里長(zhǎng)江歡樂行（長(zhǎng)江華東全景品質(zhì)游）（4~5月、9~10月發(fā)船）
長(zhǎng)江三峽，大壩、赤壁、武漢、廬山、黃山、九華山、南京、無錫、蘇州、杭州、烏鎮(zhèn)、上海12日游(本文來源：重慶晚報(bào))
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