
因為方便快捷,如今網上訂機票已被越來越多的消費者接受。可是隨之出現的不少陷阱,也讓不少人感到不夠安全。昨日,攜程網旅行專家揭秘線上訂機票四大陷阱,同時傳授防騙知識。
陷阱一:400免費訂票電話也可能是陷阱
案例:張女士(化名)在網上搜到一家訂購打折機票的公司,撥打了網頁上的400免費電話。徐小姐匯款2800元卻拿不到機票。
專家提醒:找正規的民航機票銷售代理公司,必要時可通過行程單上的信息,向航空公司或機場相關部門核實。
陷阱二:ATM機“激活”改簽或退票實際是轉賬
案例:學生小林(化名)改簽武漢到香港的機票,她撥打在網上搜索到的“××航空”400服務熱線改簽機票,按照提示在ATM機上輸入了代碼和激活碼。事后小林才發現所謂的代碼是騙子的賬戶,激活碼則是騙子要她轉賬的金額,結果被騙2.7萬元。
專家提醒:在ATM機上改簽機票是不可能的!
陷阱三:騙子代理幫你“退票”他收錢
案例:張先生通過代理購買飛機票,并拿到電子客票行程單,通過航空公司官網查詢顯示正常,遂放心付款。臨行前,張先生再次查詢卻發現網站顯示為“客票有效,未使用”,隨后張先生又一次查詢時,已變為“已退票”狀態。
專家提醒:騙子作為代理通過正常手續預訂了正規飛機票,拿到票款后則會迅速取消預訂,有的旅客直到登機前才發現飛機票被退。
陷阱四:成人拿到嬰兒票
案例:徐某通過票販子購買了福州―西安的單程機票8張,后發現全部為嬰兒票。航空公司查證:“黃牛”購買了8張成人票和8張嬰兒票,然后將成人票退掉,借口嬰兒還要成行或是沒有帶票,沒有辦理退票。
專家提醒:嬰兒票與成人票有明顯不同,票面上印有INF標志,請注意核實。
6個防騙錦囊
1、正規渠道購票,包括航空公司直屬售票處、網站或正規銷售代理企業。
2、主動索取行程單。
3、及時查驗電子客票行程單真偽。查驗時特別注意客票價格信息,如果查驗不符會影響正常乘機。
4、核對機票信息是否有誤。包括行程單上顯示的名字、航班日期、航程、直飛或中轉航班信息、客票的有效期與限制條件等。
5、電子客票行程單可以作為國內航程報銷憑證,但國際航班報銷則還應向銷售代理企業索要正規商業發票。
6、退改簽事宜。電子客票退票、航班日期或航班號變更應在原出票地進行。機票總價包含有燃油費與機場建設費,退票時應注意全部退還。
海南南海網傳媒股份有限公司 版權所有 1999-2020 地址:海南省海口市金盤路30號新聞大廈9樓
電話:(86)0898-66810806 傳真:0898-66810545
違法和不良信息舉報電話:966123 違法和不良信息舉報郵箱:nhwwljb@163.com
互聯網新聞信息服務許可證:4612006002 信息網絡傳播視聽節目許可證:2108281
互聯網出版許可證:瓊字001號 增值電信業務經營許可證:瓊B2-2008008
廣告經營許可證:460000100120 瓊公網監備號:46010602000273號
本網法律顧問:海南東方國信律師事務所 李君律師
南海網備案號 瓊ICP備09005000號