
因?yàn)榉奖憧旖?,如今網(wǎng)上訂機(jī)票已被越來越多的消費(fèi)者接受??墒请S之出現(xiàn)的不少陷阱,也讓不少人感到不夠安全。昨日,攜程網(wǎng)旅行專家揭秘線上訂機(jī)票四大陷阱,同時(shí)傳授防騙知識。
陷阱一:400免費(fèi)訂票電話也可能是陷阱
案例:張女士(化名)在網(wǎng)上搜到一家訂購打折機(jī)票的公司,撥打了網(wǎng)頁上的400免費(fèi)電話。徐小姐匯款2800元卻拿不到機(jī)票。
專家提醒:找正規(guī)的民航機(jī)票銷售代理公司,必要時(shí)可通過行程單上的信息,向航空公司或機(jī)場相關(guān)部門核實(shí)。
陷阱二:ATM機(jī)“激活”改簽或退票實(shí)際是轉(zhuǎn)賬
案例:學(xué)生小林(化名)改簽武漢到香港的機(jī)票,她撥打在網(wǎng)上搜索到的“××航空”400服務(wù)熱線改簽機(jī)票,按照提示在ATM機(jī)上輸入了代碼和激活碼。事后小林才發(fā)現(xiàn)所謂的代碼是騙子的賬戶,激活碼則是騙子要她轉(zhuǎn)賬的金額,結(jié)果被騙2.7萬元。
專家提醒:在ATM機(jī)上改簽機(jī)票是不可能的!
陷阱三:騙子代理幫你“退票”他收錢
案例:張先生通過代理購買飛機(jī)票,并拿到電子客票行程單,通過航空公司官網(wǎng)查詢顯示正常,遂放心付款。臨行前,張先生再次查詢卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站顯示為“客票有效,未使用”,隨后張先生又一次查詢時(shí),已變?yōu)椤耙淹似薄睜顟B(tài)。
專家提醒:騙子作為代理通過正常手續(xù)預(yù)訂了正規(guī)飛機(jī)票,拿到票款后則會(huì)迅速取消預(yù)訂,有的旅客直到登機(jī)前才發(fā)現(xiàn)飛機(jī)票被退。
陷阱四:成人拿到嬰兒票
案例:徐某通過票販子購買了福州―西安的單程機(jī)票8張,后發(fā)現(xiàn)全部為嬰兒票。航空公司查證:“黃?!辟徺I了8張成人票和8張嬰兒票,然后將成人票退掉,借口嬰兒還要成行或是沒有帶票,沒有辦理退票。
專家提醒:嬰兒票與成人票有明顯不同,票面上印有INF標(biāo)志,請注意核實(shí)。
6個(gè)防騙錦囊
1、正規(guī)渠道購票,包括航空公司直屬售票處、網(wǎng)站或正規(guī)銷售代理企業(yè)。
2、主動(dòng)索取行程單。
3、及時(shí)查驗(yàn)電子客票行程單真?zhèn)?。查?yàn)時(shí)特別注意客票價(jià)格信息,如果查驗(yàn)不符會(huì)影響正常乘機(jī)。
4、核對機(jī)票信息是否有誤。包括行程單上顯示的名字、航班日期、航程、直飛或中轉(zhuǎn)航班信息、客票的有效期與限制條件等。
5、電子客票行程單可以作為國內(nèi)航程報(bào)銷憑證,但國際航班報(bào)銷則還應(yīng)向銷售代理企業(yè)索要正規(guī)商業(yè)發(fā)票。
6、退改簽事宜。電子客票退票、航班日期或航班號變更應(yīng)在原出票地進(jìn)行。機(jī)票總價(jià)包含有燃油費(fèi)與機(jī)場建設(shè)費(fèi),退票時(shí)應(yīng)注意全部退還。
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