
本報(bào)訊(記者楊汛)北京在入境游客心中的滿(mǎn)意度正在逐漸升高。昨日,中國(guó)國(guó)際旅行社總社首次對(duì)外發(fā)布的《2009年團(tuán)隊(duì)旅游質(zhì)量調(diào)查報(bào)告》顯示,在入境游市場(chǎng),北京以綜合滿(mǎn)意度96.23%成為團(tuán)隊(duì)游客最滿(mǎn)意的中國(guó)城市。
據(jù)了解,這份調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)源于10.84萬(wàn)份2009年中國(guó)游客調(diào)查表,涉及入境、出境、國(guó)內(nèi)三大旅游市場(chǎng)。北京不僅獲得了“最滿(mǎn)意城市”稱(chēng)號(hào),在滿(mǎn)意度調(diào)查中的導(dǎo)游、行程、旅游車(chē)輛三個(gè)單項(xiàng)中也榮獲第一,滿(mǎn)意度分別為98.47%、97.85%、97.11%?!翱梢哉f(shuō),入境游市場(chǎng)游客滿(mǎn)意度方面,北京獨(dú)占鰲頭?!眹?guó)旅總社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
而在出境游市場(chǎng)方面,臺(tái)灣以高達(dá)99.8%的滿(mǎn)意度榮登游客最滿(mǎn)意的出境旅游目的地榜首,遙遙領(lǐng)先排在其后的韓國(guó)、日本、大洋洲等地區(qū)。在游客針對(duì)臺(tái)灣提出的服務(wù)評(píng)價(jià)要素中,除了飯店滿(mǎn)意度為99%外,行程、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游、餐飲四項(xiàng)滿(mǎn)意度均為100%。RJ200
(本文來(lái)源:北京日?qǐng)?bào) )
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