
世博園區志愿者崗位將全面覆蓋參觀者所到區域,園區志愿者服務空間整體上以園區內運營現場為主,同時有少量崗位延伸至行政辦公區域。
●崗位覆蓋區域門票銷售點;參觀者服務點;公共區域(道路、廣場、商店、餐飲設施等);室內活動場館;論壇會場;交通站點(園內公交線路、地鐵站、輪渡口);主辦方館區(中國館、省市區館、港澳臺館、主題館區、公眾參與館、生命陽光館、城市未來館、城市足跡館、世博博物館、城市最佳實踐區、非洲聯合館公共館區);聯合館公共區域(亞洲聯合館、南太平洋聯合館、聯合國館、國際組織聯合館、歐洲聯合館、加共體聯合館、中南美洲聯合館)。另有部分園區志愿者崗位分布于新聞中心與行政辦公區域。
●統一服裝鮮明標識除了在這些的特定的區域能很方便地找到志愿者之外,志愿者統一的服裝和鮮明的標識可以讓參觀者很容易地在人群中找到他們。
●提供8項服務滿足參觀者的問詢需求;協助參觀者的秩序導引;協助接待國內外要客及為參展方提供訂房服務;提供語言翻譯服務;為有特殊需要的人士提供參觀協助;提供媒體服務;協助活動/論壇的組織工作;組織方工作協助。
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