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張家界為何3億巨額保險(xiǎn)投向國內(nèi)外導(dǎo)游員
來源：新華網(wǎng)
作者：許甲猛 2010-03-29
新聞關(guān)鍵字：張家界,投向,巨額,導(dǎo)游,國內(nèi)外
3月28日,張家界寶峰湖旅游實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司亮出以保險(xiǎn)促旅游的新招:他們與中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司張家界中心支公司簽署了一份投保協(xié)議,為張家界市注冊登記、檢審合格的3000名國證導(dǎo)游員每人投保10萬元人民幣的人身意外傷害險(xiǎn),總保額超過3億元人民幣;此外,非在張家界注冊但在張家界帶領(lǐng)旅游團(tuán)隊(duì)并按照團(tuán)隊(duì)旅游行程進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)工作的國內(nèi)外導(dǎo)游員每人也享有總保額10萬元的人身意外傷害保險(xiǎn)。
國內(nèi)旅游企業(yè)為導(dǎo)游員大規(guī)模集體購買保險(xiǎn),這一舉措在國內(nèi)尚屬先例。張家界為何將巨額保險(xiǎn)投向國內(nèi)外導(dǎo)游員?這引起業(yè)界廣泛關(guān)注。張家界平安保險(xiǎn)公司總經(jīng)理覃愛鳴介紹,寶峰湖公司為3000名導(dǎo)游員統(tǒng)一購買意外傷害保險(xiǎn),大幅提升了被保險(xiǎn)人即導(dǎo)游員的保險(xiǎn)利益。對于意外傷害保險(xiǎn)這一險(xiǎn)種,國人的購買意識(shí)并不強(qiáng),但導(dǎo)游行業(yè)因?yàn)樽陨砉ぷ鞯奶厥庑?對這一保險(xiǎn)普遍較為重視。在此之前,張家界的導(dǎo)游員一般是自行購買或者是由旅行社組織、統(tǒng)一購買。"之前他們是自己花100元來購買,保額是6萬3千元,現(xiàn)在由企業(yè)支付100元,保額是10萬元。"
寶峰湖公司的這次投保對"張家界"與"導(dǎo)游員"相關(guān)聯(lián)的導(dǎo)游員意外傷害均做出了保險(xiǎn)保障:一是張家界所有注冊的導(dǎo)游員在全世界都有了意外傷害保險(xiǎn)保障;二是全世界的導(dǎo)游員在張家界帶團(tuán),也都有了意外傷害保險(xiǎn)保障。
事實(shí)上,3億元保額只是一個(gè)最基本的、被低估的數(shù)字。因?yàn)閷毞搴镜倪@次投保包括兩部分,本地在冊導(dǎo)游員與外地來張帶團(tuán)導(dǎo)游員,3億元人民幣只是本地3000名導(dǎo)游的保額,外地導(dǎo)游的保額則更為龐大。
為了接下寶峰湖公司的這項(xiàng)大單,同時(shí)又不悖于保險(xiǎn)法規(guī)的實(shí)名制要求,張家界平安保險(xiǎn)公司在湖南省范圍內(nèi)首次大規(guī)模采用"自助激活卡式保單"。由寶峰湖公司根據(jù)張家界2009年的游客量測算出團(tuán)隊(duì)總數(shù),隨后一次性購買了1萬張"自助激活卡式保單"交由各家旅行社分發(fā)給外地來張的帶團(tuán)導(dǎo)游員,導(dǎo)游員拿到保單后,只需用手機(jī)輸入姓名與身份證,并自主選擇生效時(shí)間,即可激活保單。平安保險(xiǎn)公司在收到導(dǎo)游員的短信后,可自動(dòng)生成電子保單并予以短信提示。如果1萬張保單全部被激活,寶峰湖公司單就為外地導(dǎo)游的投?？傤~即高達(dá)10億元。
張家界旅游開發(fā)股份有限公司總裁羅選國表示,他希望這一創(chuàng)新性舉措能成為我國進(jìn)入大眾旅游時(shí)代的一米陽光、成為加快張家界旅游轉(zhuǎn)型的一米陽光。
在羅選國看來,中國旅游業(yè)進(jìn)入大眾旅游時(shí)代是2009年以來國內(nèi)旅游界紛紛拋出來的一個(gè)共識(shí),尤其是在《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》公布以后,中國旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入"大眾旅游時(shí)代"這一新階段。
對于"大眾旅游時(shí)代",業(yè)界有一個(gè)公認(rèn)的具體量化標(biāo)準(zhǔn),即人均GDP越過3000美元。中國在2008年即已越過了這一大關(guān),但自2008年以來,在冰災(zāi)、地震、奧運(yùn)、金融危機(jī)、H1N1流感等一系列天災(zāi)人禍及重大事件的影響下,國民的出行需求受到抑制,大眾旅游時(shí)代的特征并未得以充分顯示出來。2010年有望真正進(jìn)入大眾旅游時(shí)代。
羅選國認(rèn)為,進(jìn)入大眾旅游時(shí)代,我們要看到的不僅是發(fā)展、機(jī)遇。還要看到責(zé)任、公平與正義。權(quán)利保障已是大眾旅游時(shí)代的一股清晰可辨的潮流。要保障游客的權(quán)利,先得從保障旅游從業(yè)者的權(quán)利做起。張家界這次從導(dǎo)游員這個(gè)最基層做起,3億元的導(dǎo)游員統(tǒng)保,是張家界旅游界在權(quán)利保障上邁出的一大步,是陽光行為,但相對于整個(gè)導(dǎo)游界及至整個(gè)旅游界來看,它還只是一個(gè)開始,只能稱作是一米陽光,是轉(zhuǎn)型張家界的一米陽光。
業(yè)內(nèi)專家評論說:"在中國各個(gè)旅游城市仍然抱持、甚至是不得不抱持旅游人次、旅游GDP這種簡單、粗暴的發(fā)展觀時(shí),張家界一米陽光式的對業(yè)界權(quán)利保障的促進(jìn),都是值得稱道的,也許正是這一米一米的陽光,最終將匯聚成為一輪朝陽。"(本文來源：新華網(wǎng))
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