
三亞部署“五一”小長假接待準(zhǔn)備工作
旅行社老總電話向游客公布
本報三亞4月29日電(記者王成誠)29日下午,記者從三亞市旅游、物價、工商、交通、公安等部門獲悉,各相關(guān)部門已經(jīng)相繼部署了“五一”小長假期間的旅游接待等工作。各旅行社總經(jīng)理的手機號碼將對所有被接待游客公開,以利于快速便捷服務(wù)游客及處理投訴。
“五一”小長假期間,旅游委將配合物價部門對全市賓館酒店客房、海鮮排檔、旅游購物點進(jìn)行價格專項檢查,防止哄抬房價、價外加價等違法行為發(fā)生。旅行社協(xié)會專門組織對各大旅行社規(guī)范經(jīng)營行為進(jìn)行檢查,實施旅行社以酒店協(xié)議價銷售客房、舉報有獎,禁止旅行社炒房行為發(fā)生。
針對今年春節(jié)期間三亞灣海鮮排檔出現(xiàn)欺客宰客的問題,三亞工商以高壓態(tài)勢對海鮮排檔進(jìn)行嚴(yán)厲的整治和規(guī)范,共查處海鮮排檔違法案件38宗。“五一”期間,工商將加強對海鮮排檔的重點監(jiān)管和嚴(yán)格檢查,指定執(zhí)法人員每日巡查,并設(shè)立12315消費維權(quán)流動崗,及時處理消費者投訴。
酒店已備案信息欠發(fā)布
本報???月29日訊(記者劉琨)27-28日,海南省物價、旅游、工商部門聯(lián)合組成五一客房價格綜合調(diào)控工作督導(dǎo)組,對???、三亞、瓊海、萬寧、保亭五市(縣)進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn),多數(shù)酒店都能及時到價格主管部門備案。但市縣關(guān)于五一期間賓館酒店接待能力、客房預(yù)訂率、客源變化等信息基本都沒有發(fā)布;備案管理尚未全面覆蓋賓館酒店,各地的備案率均未達(dá)到100%,同時也有一些企業(yè)提供的備案信息不夠真實。針對發(fā)現(xiàn)的問題,督導(dǎo)組提出了相關(guān)的措施建議。
據(jù)調(diào)查,酒店客房預(yù)訂率較去年同期上升。其中,保亭已經(jīng)滿負(fù)荷,興隆地區(qū)達(dá)70%左右。社會對客房價格信心逐步恢復(fù),春節(jié)期間客房價格暴漲所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)逐漸消退。
本報開通熱線:66810222、66810221、13138966333
請你為三亞城市管理“挑刺”
本報三亞4月29日電(記者王成誠)28日上午,海南省委常委、三亞市委書記江澤林在三亞農(nóng)村工作會議上,要求三亞各級領(lǐng)導(dǎo)干部在今年五一小長假期間,提高思想認(rèn)識,狠抓落實,確保為國內(nèi)外游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),對在小長假期間出現(xiàn)管理問題的單位和部門,將嚴(yán)格實行問責(zé)制,追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
為了促進(jìn)三亞城市管理的進(jìn)一步發(fā)展,優(yōu)化城市環(huán)境,本報特開通熱線,請各位讀者為三亞城市管理特別是“五一”期間所暴露出來的問題“挑刺”,提出解決意見。熱線電話:66810222、66810221、13138966333。
本島居民游三亞景區(qū)半價優(yōu)惠
本報三亞4月29日電(記者王成誠)“五一”期間,三亞市各大景區(qū)紛紛推出針對本島居民的旅游優(yōu)惠措施。南山景區(qū)、天涯海角、亞龍灣均推出優(yōu)惠活動,對島內(nèi)居民實行半價優(yōu)惠。其中,南山還推出“2+1”親子游優(yōu)惠活動,即家庭成員在2人正常購票的基礎(chǔ)上,可憑有效證件帶一名12周歲以下子女免費入園。亞龍灣熱帶森林公園對海南籍或在海南工作的居民,實行45元/人的優(yōu)惠價格入園(含電瓶車費)。
另外三亞還將提供豐富旅游產(chǎn)品服務(wù)市民游客,倡導(dǎo)短途紅色旅游。5月1日是海南解放60周年紀(jì)念日,預(yù)計將有許多游客來到梅山革命老區(qū),參觀革命史館,掀起一股短途紅色旅游熱。其次,積極推廣世博游線路?!拔逡弧睂⒅粒齺喪胁簧俾眯猩缂娂娡瞥鍪啦┯尉€路,深受市民游客喜愛。
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