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旅游電子商務(wù)發(fā)展勢在必然 政府起重要作用
來源：中新海南網(wǎng)
作者：周筱 2010-05-12
國家旅游局信息中心高工信宏業(yè)暢談電子商務(wù)平臺發(fā)展前景
海南旅游發(fā)展委員會鄧小剛副主任在會上發(fā)表演講
國家工業(yè)和信息化部電子商務(wù)專家寧家駿在會上談到旅游發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型
5月11日上午在海口舉行的海南國際旅游島旅游電子商務(wù)發(fā)展研討會上，國家工業(yè)和信息化部電子商務(wù)專家寧家駿、國家旅游局信息中心高工信宏業(yè)、海南省旅游發(fā)展委員會副主任鄧小剛等專家暢所欲言，分析旅游電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，并提出在旅游電子商務(wù)發(fā)展中政府應(yīng)起到整合資源、多方協(xié)調(diào)的作用。
海南省旅游發(fā)展委員會鄧小剛副主任首先介紹了海南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，他說，旅游業(yè)是與信息化契合度較高的產(chǎn)業(yè)，旅游電子商務(wù)平臺的建立可以將游客、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、政府四方置于同一平臺，實現(xiàn)四方共贏。海南國際旅游島建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃要將海南建設(shè)成為國際旅游度假勝地，并提出要在2015年達(dá)到游客增長15%、旅游產(chǎn)業(yè)盈利增長20%的目標(biāo)，旅游產(chǎn)業(yè)盈利增長高于游客增長正是度假經(jīng)濟的特點，這就需要來島游客實現(xiàn)全方位旅游消費，旅游電子商務(wù)平臺的建立可以為游客提供更加豐富、快捷的旅游咨訊，一站式服務(wù)、360度景觀介紹能夠滿足國內(nèi)外游客的多種需求。
“旅游業(yè)的發(fā)展要由轉(zhuǎn)變增長方式改為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式”， 國家工業(yè)和信息化部電子商務(wù)專家寧家駿說。他提出，要將旅游與電子商務(wù)購物和《印象·海南島》等多種文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，提升海南旅游產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)空間的競爭力和知名度；進(jìn)一步完善海南旅游公共商務(wù)平臺，適應(yīng)國際旅游島的要求構(gòu)建多語種網(wǎng)站、開展國際訂票業(yè)務(wù)、做好旅游產(chǎn)品的整合宣傳工作；著力建設(shè)“數(shù)字海南無線智能島”，推進(jìn)3G、4G新網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，發(fā)展移動電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)景區(qū)試點內(nèi)處處能上網(wǎng)、時時知信息。
此外，國家旅游局信息中心高工信宏業(yè)還談到，電子商務(wù)信息平臺能成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的催化劑，是一種思路、一種模式，是解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展癥結(jié)的一種手段。建設(shè)旅游電子商務(wù)信息平臺時間周期長，企業(yè)運轉(zhuǎn)會有功利性太強、誠信度不高的弊端，這就需要政府的引導(dǎo)和扶持，要“扶一程，送一程”。政府在這一產(chǎn)業(yè)鏈中，應(yīng)處于第三方的地位，不應(yīng)對現(xiàn)行產(chǎn)業(yè)有過多的沖擊，與企業(yè)的合作要有度有節(jié)，著力進(jìn)行資源整合、多方協(xié)調(diào)，以此促進(jìn)平臺又好又快的發(fā)展起來。
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