
在海南,生態(tài)環(huán)境一流,人居環(huán)境一流;再加上公民有文化,有品位,守規(guī)矩,文明程度高,國(guó)際旅游島的特質(zhì)和優(yōu)勢(shì)就能充分凸現(xiàn)。
一、問(wèn)題的緣起
建省二十年來(lái),海南的城市建設(shè)步伐不斷加快,國(guó)際國(guó)內(nèi)形象不斷提升。環(huán)境面貌的改善就是一個(gè)極大亮點(diǎn)。但還存在不諧調(diào)音符,存在和建設(shè)國(guó)際旅游島不相容現(xiàn)象,損害了海南的對(duì)外形象:公民素質(zhì)整體不夠高,協(xié)作精神、城鄉(xiāng)衛(wèi)生、治安情況不盡人意。提高公民素質(zhì),建設(shè)美好安定的環(huán)境,關(guān)系到八百萬(wàn)海南民眾的生活質(zhì)量,同時(shí)關(guān)系到海南的形象,關(guān)系到海南在激烈的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、提高公民素質(zhì)的重要性
海南是中國(guó)唯一一塊獨(dú)立的熱帶地理單元,其大海、植被、雨林、陽(yáng)光、綠地本身就是特異的,國(guó)內(nèi)外的旅游者都在用心觀察、描摹和探究,并賦予一種知識(shí)性、趣味性和神秘感。但僅僅停留在對(duì)自然地理的熱愛(ài)和歌頌,顯然不是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公民的愿景。提升公民的修養(yǎng)與魅力,才是海南當(dāng)下急需做的。具體構(gòu)思是:將本土歷史文化的積極元素開(kāi)發(fā)出來(lái),并加以發(fā)揚(yáng)光大,再將世界性智慧、文明習(xí)慣輸入到社會(huì)生活各個(gè)層面,并長(zhǎng)期堅(jiān)持追求,開(kāi)展系列活動(dòng)。那么在海南,生態(tài)環(huán)境一流,人居環(huán)境一流;再加上公民有文化,有品位,守規(guī)矩,文明程度高,國(guó)際旅游島的特質(zhì)和優(yōu)勢(shì)就能充分凸現(xiàn)。
三、將公民素質(zhì)提高當(dāng)作一項(xiàng)工程來(lái)建設(shè)
(一)組織相關(guān)專(zhuān)題講座
公民素質(zhì)的第一要素就是要有文化,要掌握一定的科學(xué)、文藝知識(shí),進(jìn)而養(yǎng)成一種自律行為,達(dá)到一種文明高度。因此,要開(kāi)展科普知識(shí)和文史知識(shí)教育,最好的形式就是講座和論壇:如開(kāi)展專(zhuān)題講座,可以按季度設(shè)計(jì),特設(shè)電視頻道播講;可以先對(duì)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位干部職工進(jìn)行集中宣講,進(jìn)而推廣到廣大民眾,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)深層培訓(xùn)。
(二)抓住對(duì)外交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
國(guó)際旅游島的日常事務(wù)就是張開(kāi)雙臂,打開(kāi)大門(mén)讓國(guó)內(nèi)外客人來(lái)觀光,游客膚色不同,語(yǔ)言各異,但快樂(lè)和審美的心境是相通的。
1、國(guó)際旅游島的硬件和軟件都要跟上去。海南的接待和管理及日常交流,對(duì)內(nèi)要看重慶、學(xué)上海,比北京;對(duì)外要了解其他國(guó)家建制,國(guó)旗和國(guó)歌內(nèi)涵,各國(guó)名勝古跡、民族習(xí)慣等等,從比較中挖掘與本島相關(guān)的文化內(nèi)涵。
2、在??诤腿齺喌鹊貏?chuàng)設(shè)“英語(yǔ)學(xué)習(xí)角”、“法語(yǔ)假日海灘”等有學(xué)生志愿者參與的活動(dòng);還可成立“天涯若比鄰”民間聯(lián)誼會(huì),側(cè)重風(fēng)土人情和藝術(shù)表演等面對(duì)面交流。
3、政府應(yīng)倡導(dǎo)島上公民掀起“強(qiáng)勁學(xué)習(xí)英語(yǔ)規(guī)范使用漢語(yǔ)”的熱潮。
4、政府行政運(yùn)行方面,應(yīng)走出去引進(jìn)來(lái),創(chuàng)造性地借鑒和運(yùn)用世界各國(guó)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),以盡快制定適合自己的現(xiàn)代城市管理法律、法規(guī)。
(三)“美在社區(qū)”等活動(dòng)要常抓不懈
素質(zhì)的第二個(gè)要素就是內(nèi)涵的轉(zhuǎn)換和再生能力:公民的言談、舉止、衣著、行動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié),每一次表達(dá),都能充分展現(xiàn)社會(huì)生活的文明狀態(tài),因此,要在政策、法規(guī)大框架下,對(duì)公民行為加以一系列引導(dǎo):
1、應(yīng)長(zhǎng)期在《海南日?qǐng)?bào)》等媒體設(shè)置禮儀知識(shí)和文明技能有獎(jiǎng)競(jìng)賽欄目;將不文明行為以漫畫(huà)形式拍成公益廣告,在海南電視臺(tái)等滾動(dòng)播出進(jìn)行輿論監(jiān)督,大力倡導(dǎo)文明行為。發(fā)動(dòng)市民群策群力,在調(diào)研基礎(chǔ)上編制《文明禮儀海島人若干個(gè)怎么辦》等黃皮書(shū),并分發(fā)到每個(gè)街道社區(qū)、企事業(yè)單位。
2、以規(guī)范市民言行為主題,長(zhǎng)期開(kāi)展治理環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng),重點(diǎn)抓好示范社區(qū)、街、文明單位、文明戶(hù)、文明個(gè)人的表彰及宣傳工作,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)市民素質(zhì)整體水平提高;開(kāi)展普法知識(shí)學(xué)習(xí),提高市民法律意識(shí)。
3、城管部門(mén)應(yīng)將維護(hù)城市環(huán)境當(dāng)作重要工作來(lái)抓,對(duì)隨地亂吐痰,亂扔垃圾現(xiàn)象,要大膽進(jìn)行勸阻,對(duì)亂擺、亂放、亂賣(mài)等現(xiàn)象要進(jìn)行疏導(dǎo),讓市民意識(shí)到此類(lèi)行為會(huì)影響海南形象。
4、獎(jiǎng)罰并舉,進(jìn)一步強(qiáng)化城市監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)一些道德素質(zhì)高的市民的行為和品質(zhì)要加以獎(jiǎng)勵(lì),甚至重獎(jiǎng);應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,以強(qiáng)化市民道德意識(shí),弘揚(yáng)正氣;努力營(yíng)造一個(gè)人人自覺(jué)遵守社會(huì)道德的外在環(huán)境。
5、利用現(xiàn)有文明生態(tài)村建設(shè)的業(yè)績(jī)和成果,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)文明之花開(kāi)遍全省城鄉(xiāng)。
四、結(jié)語(yǔ)
人們置身北京,普遍感到北京市民素質(zhì)好,環(huán)保意識(shí)強(qiáng),助人行動(dòng)自然,有品位。外國(guó)人說(shuō)北京有一種流動(dòng)的激情。從奧運(yùn)會(huì)之前北京全民瘋狂學(xué)英語(yǔ)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),人們能體會(huì)到那種創(chuàng)造力,那種生命的激情。北京市是一個(gè)泛概念的移民都市,??诤腿齺喴部梢哉f(shuō)是移民城市,相互間許多做法可以借鑒。
如果說(shuō),五指山、萬(wàn)泉河是大自然賜給海南的神奇,那么海南公民友善的眼神,優(yōu)雅的談吐,文明的行為就是教化的奇跡,長(zhǎng)期積累,偶然得之;海風(fēng)吹拂的韻味,椰夢(mèng)長(zhǎng)廊的境地,天涯盡是春的生存空間;公務(wù)員的獨(dú)到見(jiàn)解和管理能力;導(dǎo)游人員富有趣味的知識(shí)輸出;新聞工作者的高尚行為;甚至是漁民,甚至農(nóng)場(chǎng)工人,他們的“噢???”“嘞???”尾音長(zhǎng)調(diào)及純樸表情,一切的一切,將構(gòu)成一道二十一世紀(jì)海南人文景觀:生活圈子里因大愛(ài)而生發(fā)營(yíng)養(yǎng)的汁液,人生路上因見(jiàn)識(shí)高遠(yuǎn)而創(chuàng)造出財(cái)富???這就是一個(gè)城市、一個(gè)省區(qū)賴(lài)以立市的文本和名片,也是國(guó)際旅游島應(yīng)發(fā)出的持久聲音:“我驕傲,我是海南人!”
(作者單位:海南廣播電視大學(xué))
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