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三亞湘投銀泰酒店注重員工技能培訓(xùn)
來(lái)源：人民網(wǎng)海南視窗
作者：王吉拉 2010-11-03
著名講師易鐘在給酒店員工授課
為了提高酒店各層管理人員的管理能力，切實(shí)加強(qiáng)管理技能的培訓(xùn)，2010年11月2日，三亞湘投銀泰度假酒店第二屆專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)課程在酒店會(huì)議廳開(kāi)講，北京東方慧人酒店管理公司著名講師易鐘老師展開(kāi)了為期兩天的專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)。
據(jù)介紹，三亞湘投銀泰度假酒店將員工的技能知識(shí)培訓(xùn)放在酒店經(jīng)營(yíng)管理的重要位置，長(zhǎng)期以來(lái)定期組織各項(xiàng)教育培訓(xùn)課程，有針對(duì)性地對(duì)操作技能及管理技能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的教育培訓(xùn)，受到員工的歡迎及好評(píng)。此次管理知識(shí)培訓(xùn)是易鐘老師第二次赴銀泰授課，為期兩天的課程內(nèi)容將分別以《飯店班組長(zhǎng)職業(yè)化的塑造》和《酒店贏在顧客價(jià)值的服務(wù)策略》為主題。授課現(xiàn)場(chǎng)易鐘老師用獨(dú)特的講授方式和幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，向酒店員工傳授他的管理經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、教與學(xué)的互動(dòng)氛圍濃厚，員工掌聲不斷。
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