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游客旅游頻繁“遇險(xiǎn)”“火了”旅游險(xiǎn)
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作者：陳曼莉 2010-11-09
近日接連發(fā)生的旅游意外事故，讓很多人對(duì)外出旅游慎之又慎。除了事前慎重挑選正規(guī)旅行社，全面制定出游計(jì)劃，緊密關(guān)注目的地天氣狀況等，全面考慮出行風(fēng)險(xiǎn)，合理選擇保險(xiǎn)也成為市民安排旅行計(jì)劃中必不可少的重要環(huán)節(jié)。
保障意識(shí)增強(qiáng)：意外險(xiǎn)種備受青睞
伊春“8·24”空難讓人們“旅游遇險(xiǎn)”的后遺癥尚未恢復(fù)，前往臺(tái)灣的游客又遭遇今年全球最強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“鲇魚(yú)”，多起驚心動(dòng)魄的驚險(xiǎn)經(jīng)歷提醒許多有出游計(jì)劃的市民，出游前買保險(xiǎn)。據(jù)了解，受此影響，哈爾濱市多家保險(xiǎn)公司交通意外險(xiǎn)的咨詢和銷量明顯增多。
據(jù)陽(yáng)光人壽保險(xiǎn)股份有限公司黑龍江分公司副總經(jīng)理肖明剛介紹，伊春“8·24”空難之后，該公司的保險(xiǎn)熱線電話和營(yíng)銷人員接待關(guān)于交通意外險(xiǎn)的咨詢一直居高不下，咨詢內(nèi)容多集中在品種選擇、購(gòu)買方式以及理賠速度等方面，與交通工具意外有關(guān)的產(chǎn)品銷量也有明顯增加。特別是8月下旬以來(lái)，雖然出游人數(shù)明顯下降，但意外險(xiǎn)的投保率卻上升了10%，其中航空意外險(xiǎn)上升了14%，比例創(chuàng)歷史新高;近日，繼“鲇魚(yú)”臺(tái)風(fēng)之后，境外旅游意外險(xiǎn)也呈上升趨勢(shì)。
肖明剛說(shuō)，除了醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等一些基本保險(xiǎn)外，成年人應(yīng)該買一個(gè)簡(jiǎn)易保險(xiǎn)卡，投保一般意外傷害險(xiǎn)，或?qū)ｉT投保交通工具意外保險(xiǎn)。每年只需投入幾十元或幾百元，一旦出現(xiàn)意外，就有可能獲得8萬(wàn)—40萬(wàn)元的保險(xiǎn)賠償。如果想保障再高一些，可以投保終身壽險(xiǎn)，再附加上意外傷害和意外醫(yī)療險(xiǎn)。對(duì)于特殊行業(yè)的人群，有必要到保險(xiǎn)公司為自己量身定做保險(xiǎn)。以這次伊春空難為例，如果遇難者平時(shí)投保了終身壽險(xiǎn)和附加了意外醫(yī)療險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)，又在機(jī)場(chǎng)投保了航空意外保險(xiǎn)，那么單筆最大保險(xiǎn)賠額達(dá)460萬(wàn)元。
記者從哈爾濱市報(bào)達(dá)國(guó)際旅行社了解到，以前不愿意購(gòu)買航空意外險(xiǎn)的乘客現(xiàn)在會(huì)主動(dòng)購(gòu)買，90%的人會(huì)堅(jiān)持購(gòu)買航空意外險(xiǎn)。其中，中老年人的保險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)觀念最強(qiáng)，青年人購(gòu)買航空意外險(xiǎn)比重較空難前也有所提高。
幾十元買放心：投保體現(xiàn)生活態(tài)度
在眾多旅游方式中，參團(tuán)游較省事，是大家比較喜歡的方式。根據(jù)國(guó)家旅游局的規(guī)定，正規(guī)旅行社必須投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，游客一旦參加旅行社組織的旅游活動(dòng)，就可享有該項(xiàng)保險(xiǎn)的權(quán)益。但是旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅行社為了規(guī)避自身風(fēng)險(xiǎn)而向保險(xiǎn)公司購(gòu)買的險(xiǎn)種，承保的只是因旅行社自身過(guò)失對(duì)游客造成的損失。因此，對(duì)于游客自身的意外事故，只能通過(guò)旅游意外傷害險(xiǎn)來(lái)加以規(guī)避。實(shí)際上，我國(guó)旅游意外險(xiǎn)的投保比率偏低，全國(guó)通過(guò)旅行社出行的游客中，只有10%—20%的游客購(gòu)買了旅游意外險(xiǎn)，而歐美國(guó)家購(gòu)買單次和全年旅游意外險(xiǎn)的比例達(dá)到80%—90%，自助游的游客更是很少主動(dòng)購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)。
肖明剛說(shuō)，在今年旅游黃金周高峰之后的短時(shí)間內(nèi)，旅游意外險(xiǎn)的投保率也呈上升趨勢(shì)，出現(xiàn)如此明顯的變化，最主要的原因是近期發(fā)生的菲律賓劫持游客、伊春空難、“鲇魚(yú)”臺(tái)風(fēng)等事件。旅游意外事故影響到旅游者的觀念，把一向不被重視的旅游意外險(xiǎn)推到前臺(tái)。其實(shí)，旅游意外險(xiǎn)費(fèi)用很便宜，只要花費(fèi)幾十、上百元就可以為自己的出游買個(gè)“放心”。
據(jù)介紹，無(wú)論是長(zhǎng)線游還是短線游，自駕游或隨團(tuán)游，安全保障都應(yīng)該放在首位。為自己購(gòu)買一份承保范圍廣、性價(jià)比高的保險(xiǎn)計(jì)劃，買的不僅僅是心理安慰，更多地體現(xiàn)了投保人珍惜生命、關(guān)愛(ài)家人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和生活態(tài)度。
投?？辞鍡l款：買了并非全部保障
保險(xiǎn)專家提醒，多數(shù)人在投保分紅險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)時(shí)都會(huì)附加人身意外險(xiǎn)，但這種附加險(xiǎn)的保額遠(yuǎn)低于交通工具意外險(xiǎn)，投保人要根據(jù)實(shí)際情況決定是否加保。此外，在購(gòu)買交通工具意外險(xiǎn)時(shí)，還要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款，比如多數(shù)交通工具意外險(xiǎn)都不包括自駕游，如果是自駕游，應(yīng)該購(gòu)買專門的人身意外保險(xiǎn)。如果出行的交通工具種類比較多，應(yīng)該選擇交通工具綜合意外險(xiǎn)，除航空意外，還包括了輪船、汽車、火車甚至地鐵、公交、出租車等其他公共交通工具在一定期限內(nèi)的意外保障。一年期的價(jià)格一般是50元到300元，保額為20萬(wàn)元到100萬(wàn)元。
在購(gòu)買意外險(xiǎn)時(shí)，一定看清條款，意外險(xiǎn)包括意外醫(yī)療、意外傷殘、意外身故，項(xiàng)目之間的獲賠是有差別的。臺(tái)風(fēng)、地震、泥石流都算在意外的范疇之內(nèi)，都可以在意外險(xiǎn)中享受到保障，因“鲇魚(yú)”而受傷的游客，只要購(gòu)買了意外險(xiǎn)，受傷之后都可以獲賠。但是如果旅游公司給游客購(gòu)買的是意外醫(yī)療項(xiàng)目，游客只能獲得醫(yī)藥費(fèi)的賠償，并不會(huì)因身體傷殘而得到賠償。
此外，很多旅游意外險(xiǎn)對(duì)于賽馬、攀巖、潛水、高山滑雪、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)“免責(zé)”。因此，投保人在選擇旅游險(xiǎn)時(shí)，要留意保險(xiǎn)公司推出的旅游險(xiǎn)在分項(xiàng)責(zé)任的賠付方面是否有限制。
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