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關于國際金融危機下海南旅游商品發(fā)展的建議
來源：南海網(wǎng)陽光島社區(qū)
作者：許甲猛 2009-03-05
一、國際金融危機下海南旅游商品的現(xiàn)狀
(一)旅游業(yè)受到重創(chuàng)
為了積極應對美國金融危機對海南經(jīng)濟社會發(fā)展的影響，認真貫徹落實省委五屆三次全會關于海南新一輪改革發(fā)展的重大部署，海南旅游業(yè)應該積極行動起來。發(fā)端于美國的金融危機正在向更廣泛的地區(qū)蔓延，并逐步侵入到實體經(jīng)濟。對旅游業(yè)來說，此番金融危機所造成的影響已開始顯現(xiàn)：2008年11月13日聯(lián)合國世界旅游組織發(fā)布的全球旅游業(yè)景氣報告稱，國際旅游業(yè)自2008 年6月份開始增速明顯放緩，其中亞太地區(qū)更是從3月份就出現(xiàn)下滑，8月份甚至出現(xiàn)負增長。根據(jù)該報告的預測，2008年國際旅游人數(shù)增長只有2%；考慮到經(jīng)濟衰退會持續(xù)到2009年，因此2009年旅游業(yè)的表現(xiàn)同樣不容樂觀。而我國國家旅游局的統(tǒng)計數(shù)字顯示，2008年9月，全國實現(xiàn)旅游外匯收入31.42億美元，同比下降11.36%。入境旅游人數(shù)為1056.40萬人次，同比下降5.94%；其中外國人同比下降了15.10%。
受金融危機影響，近兩個月以來，海南旅游商品企業(yè)，特別是一些偏重旅游商品出口的企業(yè)，銷量出現(xiàn)了明顯下滑。目前這些企業(yè)正紛紛通過開發(fā)新產(chǎn)品、拓寬銷售渠道、創(chuàng)新管理模式等方式苦練內(nèi)功，積極謀求和拓展生存空間。海南海世界工藝品有限公司是一家專業(yè)制作海洋特色工藝品及禮品的旅游商品企業(yè)，產(chǎn)品60%以上外銷。近兩個月，該公司的產(chǎn)品訂單數(shù)出現(xiàn)了明顯下滑，出口訂單猛減，國內(nèi)市場銷量也在減少，整體業(yè)務量同比萎縮了近80%。海南椰仙生物科技有限公司的產(chǎn)品以前比較暢銷，現(xiàn)在受旅游大環(huán)境影響，近兩個月來，該公司的產(chǎn)品銷售量出現(xiàn)了下滑，同比減少20%以上。
(二)在壓力下尋找出路
2008年11月5日國務院確定了擴大內(nèi)需、促進經(jīng)濟增長的十項措施。目的是加大投資、增加收入、減少稅收、放松信貸，與旅游有一定關系，早在2008年10月27日，國務院就已批復了高達2萬億的鐵路投資計劃。隨后，交通部也傳出5萬億的巨額投資計劃，其中包括在建公路、已規(guī)劃公路項目、農(nóng)村公路和可提前開工建設公路等項目，在某種程度上可以拉動中低端旅游市場的發(fā)展。
海南海世界工藝品有限公司有關負責人介紹，該公司目前正著手拓寬國內(nèi)的營銷網(wǎng)絡，以擴大產(chǎn)品的內(nèi)銷市場。同時正著手開發(fā)更加有核心競爭力的椰子貝藝等產(chǎn)品。海南椰仙生物科技有限公司則更加注重節(jié)約開支、拓寬銷售渠道、提高產(chǎn)品質(zhì)量、開發(fā)新的適銷對路的產(chǎn)品等方面。據(jù)?？谑新糜紊唐穮f(xié)會會長、海南紈美實業(yè)有限公司董事長夏怡介紹，明年，旅游商品企業(yè)準備通過多種渠道和平臺來展銷自己的創(chuàng)新產(chǎn)品。?？谑新媒粫鳛槿轿?、多層次、專業(yè)化大型商貿(mào)交易會已成功舉辦了六屆，并成為本島最具影響力的品牌展會。相信旅游商品企業(yè)經(jīng)過休整后，明年將會在旅交會上向市民展現(xiàn)更好、更新、更具特色的旅游商品。
二、提升旅游文化應對金融危機
(一)旅游的文化功能可以緩解社會壓力
在全球經(jīng)濟危機的陰云下面，中國經(jīng)濟的基本面比較而言，要穩(wěn)定一些。廣大公民相對樂觀，有旅游消費的意愿，希望參加度假旅游，根據(jù)估計，有50%以上公民愿意花錢旅游。這一旅游消費比例，高出全球平均水平20個百分點，居全球之首。在入境旅游增長乏力的情況下，公民參加國內(nèi)旅游和出境旅游，成為旅游市場關注的重點。日前國家旅游局也明確指出，旅游業(yè)要適時調(diào)整發(fā)展方向，大力發(fā)展國內(nèi)旅游。尤其是，海南由于有獨特的生態(tài)環(huán)境，加上建設海南國際旅游島的影響很大，比較受廣大公民歡迎。事實上，隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的變化，旅游業(yè)的發(fā)展目標已經(jīng)從單純的經(jīng)濟功能，擴展到復合的社會、文化功能。在國際金融危機籠罩之下，旅游可以成為舒緩社會壓力，協(xié)調(diào)社會矛盾的一種生活方式。旅游業(yè)應對國際金融危機，具有促進民生福利的有效渠道？旅游企業(yè)可以承擔更多的社會責任，改善旅游的行業(yè)形象！金融危機給了中國旅游業(yè)帶來壓力的時候，也帶來了思考發(fā)展的機遇。給中國旅游商品帶來壓力，也帶來新的發(fā)展機遇。
(二)用文化來給旅游商品找出路
胡錦濤同志在黨的十七大報告中強調(diào)：“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素，豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望?！眹衣糜尉值摹蛾P于貫徹落實黨的十七大精神的意見》中明確指出：“旅游是文化的載體，文化是旅游的靈魂。要充分發(fā)揮旅游業(yè)對文化的承載與傳播功能，加強對文化、文物、非物質(zhì)遺產(chǎn)和紅色旅游資源的科學開發(fā)，使旅游業(yè)成為展示中華文明和中華民族精神風貌的重要平臺。”
旅游商品在外銷過程中要特別注意商品的包裝。市面上不乏有許多包裝精美的旅游商品。旅游商品在實現(xiàn)包裝功能的同時也成為紀念物或商品的宣傳物。所謂的包裝一般的講是在商品外表加上保護層、宣傳層，利于攜帶、利于收藏、利于轉(zhuǎn)送。因此，包裝應該更加注重輕、美、精。海南的旅游商品，島服、椰雕、珍珠項鏈等用上海南風光的木盒、紙盒包裝，叫人一看，就能夠品味海南旅游文化。旅游商品展示文化的魅力，能夠把商品的紀念性、商品的收藏性表現(xiàn)得自然流暢，引發(fā)購買者的購買興趣和購買欲望。旅游商品是文化的重要載體，旅游商品與旅游文化相結合，能獲得雙贏的效果，一方面旅游商品文化為旅游注入了鮮活的文化元素，增加了旅游的文化內(nèi)涵，提升了旅游的文化品位，為旅游增添了文化的魅力，另一方面旅游為旅游商品的發(fā)展開辟了新的發(fā)展空間，為旅游商品生產(chǎn)和銷售市場的發(fā)展帶來新的動力。推動旅游商品與旅游文化相結合，促進兩者的共同發(fā)展，是值得我們認真研究和對待的課題。
本來，旅游購物收入占旅游總收入水平的高低，反映出一個國家或地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展水平。文化是現(xiàn)代旅游的靈魂，旅游文化主導著現(xiàn)代旅游的發(fā)展方向。因此，文化旅游商品開發(fā)也成為旅游商品開發(fā)的核心，影響著旅游收入和旅游業(yè)發(fā)展。旅游商品具有強大的生命力和社會經(jīng)濟效益，旅游商品的文化性、多樣性和實用性恰好對游客購物動機的激發(fā)創(chuàng)造了極為有利的條件，也為文化旅游商品的展示和營銷創(chuàng)造了極好的平臺。因而，運用市場經(jīng)濟手段，搞好旅游商品開發(fā)，多形式、多層次、多專題地進行旅游商品展示，發(fā)展旅游商品生產(chǎn)，協(xié)調(diào)好文化旅游商品開發(fā)的各個環(huán)節(jié)，改善文化旅游商品的購物環(huán)境等方面，促進文化旅游商品的開發(fā)與建設。
三、金融危機下發(fā)展海南旅游商品的建議
(一) 加大對重點旅游工藝品企業(yè)的扶持力度
近幾年來，大批旅游紀念品開發(fā)商和配套生產(chǎn)制造企業(yè)已在海南蓬勃興起。一批具有濃郁海島特色的旅游紀念品，已在旅游商品市場初步打響，受到中外游客的青睞。旅游商品的開發(fā)應充分注重以本地的資源與文化優(yōu)勢為依托，緊密聯(lián)系市場，加強創(chuàng)新，改進包裝，引入文化開發(fā)理念，使旅游商品的開發(fā)成為當?shù)匚幕糜?、文化宣傳、文化建設的一個重要補充。但企業(yè)最大的困惑：一是因為研發(fā)資金的欠缺，不能高薪留住專業(yè)設計人才，旅游商品的創(chuàng)新、策劃、設計與開發(fā)都較落后；二是因為旅游商品開發(fā)的新產(chǎn)品，仿造泛濫，知識保護維權艱難。因此政府和相關職能部門，既要加大對旅游工藝品企業(yè)的政策扶持力度，又要加強市場監(jiān)管。具體措施有：
1、建立旅游商品開發(fā)基金，實施鼓勵扶持政策，努力形成組織化、規(guī)?；?、市場化、規(guī)范化發(fā)展的局面。
2、以企業(yè)化運作模式成立旅游商品開發(fā)研究中心，組建設計-加工- 生產(chǎn)-銷售一條龍的公司和企業(yè)群。
3、鼓勵開發(fā)新產(chǎn)品、采用新技術，重視產(chǎn)品的命名宣傳和專利申請；建立行業(yè)協(xié)會，加強行業(yè)規(guī)范、自律和信用建設，引導旅游商品行業(yè)健康快速發(fā)展。
4、鼓勵民間工藝品的手工制作、鼓勵現(xiàn)場制作和精工細作；培育本土藝術家，努力創(chuàng)建平臺，加強國際交流。有佛教文化商品系列；海洋文化商品系列；椰文化商品系列；土特產(chǎn)品系列；旅游文化制品系列；旅游日用品系列；
(二)開發(fā)獨具海南特色的旅游商品
首先，要開發(fā)宗教旅游商品。海南有著名的宗教旅游產(chǎn)品，例如南山，那么，可以圍繞宗教文化和海洋文化開發(fā)文化旅游商品，例如，用海產(chǎn)品來制作宗教旅游商品，比方提高傳統(tǒng)的佛像、佛珠材質(zhì)的觀感和手感的同時，加強佛教旅游紀念品掛件、佛教音像制品、佛經(jīng)和佛家旅游食品的設計開發(fā)。
其次，要開發(fā)海洋旅游文化商品。海南的海洋文化有巨大的影響力，可以開發(fā)具有影響力的漁民畫、船板畫、貝雕、船模、工藝品等。要加大開發(fā)漁系列工藝品力度，做好仿古帆船船模及 “鑒真”仿古船組合船模的開發(fā)工作；海洋文化內(nèi)涵的系列商品的開發(fā)。
還要開發(fā)旅游海特產(chǎn)。海南有我國著名的漁場和海洋漁業(yè)的重要基地，也是中國最大的海水產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、銷售基地，利用豐富多樣的魚類和海珍品，進行深度加工，精心設計出精美的包裝，制作成為便于攜帶、外形美觀、衛(wèi)生的系列旅游食品和旅游禮品。
開發(fā)旅游水果商品具有有利條件。海南具有優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境和氣候條件，十分適宜發(fā)展高品質(zhì)的瓜果、蔬菜等農(nóng)作物的規(guī)模種植業(yè)，不僅可以此為基礎開發(fā)鄉(xiāng)村休閑旅游讓游客現(xiàn)場采摘，還可加工包裝成附加值較高的便于攜帶的旅游食品。如：木瓜、椰子、香蕉、芒果等。
時尚旅游商品系列開發(fā)不可忽略。有以珍珠為原料的美容護膚品；有以海藻、魚油等海產(chǎn)品為原料的保健食品；有海南島服：有海南特色的休閑度假旅游特色的專門休閑服飾和鞋帽。有沙灘和海上活動用品，如沙灘褲、游泳圈、滑泥板、潛水鏡等等。
開發(fā)茶葉與酒類旅游商品是當務之急。海南空氣清晰、光照充足、云霧彌漫，是適合茶葉生長的理想環(huán)境?，F(xiàn)有的苦丁茶綠已經(jīng)享有較高的市場知名度，應進一步加大茶品的開發(fā)力度，精心設計和包裝，形成針對不同消費群體的茶葉商品體系。針對具有特色的鹿龜酒，應深度加工成便于攜帶的禮品，改良工藝配方，并注入文化內(nèi)涵，加大宣傳力度，把它作為品嘗海鮮美食的必備飲品和來海南必嘗的特色酒。另外，以楊梅為原料可開發(fā)糖果、果汁、果醬等。
文化旅游商品系列開發(fā)是個重點。有書籍：介紹海南的歷史沿革、民俗、故事、傳說和人文軼事等；有畫冊：地圖、導游圖、游覽線路圖；旅游風光攝影圖片、海南旅游風光明信片等；有音像制品：介紹海南名山、名城、著名島嶼以及港口、海灣、海灘的錄像、光盤系列；明星歌星來海南的MTV；關于海南的重要電視片、電影片的VCD或DVD片；有其他方面的文化旅游商品：景點門票、紀念電話卡、紀念封、紀念郵票、紀念幣、紀念郵戳系列；海南風光的臺歷、掛歷、年歷、紀念禮品等系列。
(三)品牌整合是旅游商品的發(fā)展新路
海南一家禮品公司瞄準了旅游商品市場，將海南的著名旅游商品品牌進行整合，把椰島鹿龜酒、南國速溶椰子粉、春光濃香椰子糖、椰仙苦丁茶、胡椒等八種極富熱帶海島地方色彩的名牌特產(chǎn)加以組合，經(jīng)黃金禮盒精裝形成獨特的“海南八珍”，并一舉成功。這是旅游商品發(fā)展的一條新路。海南是著名的陽光島、生態(tài)島，他們這樣做，既宣傳了海南，又提升了海南旅游商品的品味。本來，旅游商品業(yè)作為旅游經(jīng)濟發(fā)展中的重要組成部分，要不斷創(chuàng)新與提高，才能加快海南旅游商品的發(fā)展步伐。旅游商品在開發(fā)創(chuàng)意上，要具有海南鮮明特色，集新穎性、紀念性、欣賞性、實用性、便攜性于一體，有實用、收藏、饋贈價值。在開發(fā)工藝上，要向高中低檔價格旅游紀念品、禮品、實用品的方向發(fā)展，提倡生產(chǎn)材料就地取材，多利用本地材料，既體現(xiàn)特色，又降低成本。在開發(fā)環(huán)節(jié)上，要注重協(xié)調(diào)好旅游景點、開發(fā)廠商、經(jīng)銷商、大型超市和旅游酒店之間的關系，建立適合旅游景區(qū)(點)自身特點的旅游商品開發(fā)經(jīng)營體系，逐步把海南建成熱帶產(chǎn)品的購物天堂。
海南的經(jīng)濟作物多，像胡椒、辣椒、腰果、咖啡、檳榔等熱帶資源十分豐富。如何整合這些資源，則是擺在生產(chǎn)企業(yè)目前的頭等大事。在海南胡椒生產(chǎn)行業(yè)中較為前衛(wèi)的尊鰲科技公司，長期致力于海南特有熱帶資源的開發(fā)和研究，其以胡椒為原料的調(diào)味品和食品添加劑、用于制藥行業(yè)的植物提取原料及胡椒提取物衍生的其他產(chǎn)品，市場基本上都在內(nèi)地。安金宇說，就產(chǎn)品的產(chǎn)、銷來言，銷是最關鍵的，產(chǎn)品沒有買場，如同皇帝嫁不出去的女兒。有的旅游商品廠商認為，海南的買場環(huán)境差，跟不上時代發(fā)展的需要。海南的當前要做的，是對現(xiàn)有旅游商品進行整理，并不斷挖掘新的旅游商品資源，土特產(chǎn)的開發(fā)，要保持原汁原味，越土越好；其他旅游商品的開發(fā)更要突出海南本土特色，有藝術創(chuàng)新并增加文化內(nèi)涵。政府應當有一套支持、鼓勵開發(fā)旅游商品的政策措施，要大力支持和鼓勵本地、外地企業(yè)積極參與海南旅游商品的開發(fā)。
(四)開發(fā)和保護知識產(chǎn)權迫在眉睫
開發(fā)新的旅游商品品種，保護知識產(chǎn)權迫在眉睫。在海南，任何一種新的旅游商品一上市，馬上就會遭到仿冒。椰仙的苦丁茶、錦繡織貝的黎錦、紈美貝藝的椰殼手表、椰派的飾品、白沙綠茶、海南島服等等，都難逃被仿冒的厄運。生產(chǎn)企業(yè)一直疲于打假，盡管政府相關部門積極予以配合，假冒現(xiàn)象仍如雨后春筍。郭凱接受記者采訪時說，開發(fā)一個新產(chǎn)品，要耗費研發(fā)者大量的精力和財力，仿冒者拷貝后，形似而神不似，消費者難辨真假，其結果只能是惡性循環(huán)：游客投訴不斷，創(chuàng)新產(chǎn)品被致于死地。她建議政府要加大知識保護的力度，維護研發(fā)者的合法權益。只有這樣，才能促進旅游商品的發(fā)展。有家旅游商品企業(yè)負責人最頭疼的就是產(chǎn)品被仿冒，不敢輕易把新產(chǎn)品發(fā)布在自己的網(wǎng)站上了。他說，研發(fā)者開發(fā)新產(chǎn)品時，對市場、價格和消費者心理都作了詳盡的調(diào)查；而仿冒者只需拷貝，變一變，就可以把研發(fā)者的心血毀于一旦。假冒產(chǎn)品害人不淺，既損害產(chǎn)品本身的形象，又坑害了消費者。有關部門應該提醒消費者，購買旅游商品時，要認真看清品牌、生產(chǎn)企業(yè)名稱是否一致，謹防假冒，避免上當受騙。椰仙苦丁茶從生產(chǎn)到現(xiàn)在已經(jīng)十幾年，盡管申請了地理標志，假冒產(chǎn)品仍大有市場。政府應該對行業(yè)進入及產(chǎn)品的質(zhì)量制定相應的標準，加大打擊假冒偽劣產(chǎn)品的力度。政府和工商稅務職能部門應對經(jīng)常仿制假冒偽劣產(chǎn)品的企業(yè)嚴加監(jiān)督管理。
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