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2010全省導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽圓滿落幕
來源：海南日報
作者：陳曼莉 2010-11-15
省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)在決賽現(xiàn)場接受主持人采訪
2010全省導(dǎo)游風(fēng)采大賽精彩開賽
賽事精彩回顧
2010年10月20日，大賽開幕式在文華大酒店舉行。開幕式氣氛熱烈，200名分別參加中文組和英文組的參賽選手們躍躍欲試，以飽滿的熱情迎接比賽的到來。
在開幕式當(dāng)天舉行的初賽中，200名參賽導(dǎo)游和他們的助威團來到比賽現(xiàn)場，通過自我介紹、景點講解、綜合知識問答等環(huán)節(jié)的比賽，60名參賽導(dǎo)游從初賽中脫穎而出進入復(fù)賽。
在10月25日舉行的復(fù)賽中，參賽導(dǎo)游各展才能，或伴著歡快的調(diào)子來一段快板，將海南的美景美食文化囊括其中；或以甜美的歌聲，抒發(fā)心中對海南美的陶醉，發(fā)出海南永遠(yuǎn)的邀請。才藝展示的內(nèi)容五花八門，演繹的形式豐富多彩，有快板數(shù)來寶、翻版歌曲、小品、新疆舞蹈、剪紙、書法、瓊劇等，精彩的表演贏得現(xiàn)場評委和觀眾的陣陣掌聲。經(jīng)過7個多小時的復(fù)賽緊張角逐，30名優(yōu)秀導(dǎo)游經(jīng)過中文、英文、才藝三個小組比拼，最終從60名選手中脫穎而出，參加11月1日和2日的晉級賽。
在晉級賽中，30名優(yōu)秀導(dǎo)游或是身著靚麗的海南島服，站在電視演播大廳，充滿自信地面對電視鏡頭，如數(shù)家珍地向大家介紹海南優(yōu)美的風(fēng)景和豐富的民風(fēng)民俗；或是身著舞蹈服、演出服等，向大家展示自己的多才多藝，贏得陣陣掌聲和笑聲。舞臺下，來自各大旅行社、導(dǎo)管中心以及導(dǎo)游同行們，為自己的同行鼓掌，為公司的同事助威，臺上臺下展示的是國際旅游島上導(dǎo)游員們的新風(fēng)采。
11月12日，10名一路過關(guān)斬將闖入決賽的優(yōu)秀導(dǎo)游進入決賽。站在省歌舞劇院耀眼的鎂光燈下，參賽導(dǎo)游們向來賓們展示了各具特色的自我介紹、精彩的景點講解，展現(xiàn)了海南導(dǎo)游的良好精神風(fēng)貌。在知識問答中，準(zhǔn)備充分的參賽者們應(yīng)對自如，回答流利；在才藝展示中，多才多藝的參賽者們或表演小品、或表演舞蹈，或是一首深情的詩朗誦，贏得了觀眾們的陣陣掌聲。
在接受主持人采訪時，省長助理、省旅游發(fā)展委員會主任陸志遠(yuǎn)說，海南省2010導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽對于推動國際旅游島建設(shè)具有重要意義，國際旅游島形象的提升，服務(wù)水準(zhǔn)的提高，要依靠導(dǎo)游隊伍，游客到海南來的第一印象也是導(dǎo)游。舉辦這樣的比賽既充分展現(xiàn)了海南導(dǎo)游的風(fēng)采，也提升了導(dǎo)游服務(wù)水平。
“陽光導(dǎo)游李靜娜曾說，海南山水之美世界聞名，再加上有導(dǎo)游全心全意、熱情周到的服務(wù)，海南的明天一定會更美好。”陸志遠(yuǎn)希望，全體導(dǎo)游和旅游從業(yè)人員要以李靜娜為旗幟和標(biāo)桿，學(xué)習(xí)她愛崗敬業(yè)，誠實守信，為國際旅游島建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
●導(dǎo)游大賽圓滿落幕●
11月12日晚8點，海南省2010導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽決賽暨頒獎儀式在省歌舞劇院隆重舉行。省人大常委會副主任、省總工會主席符興，省政協(xié)副主席史貽云，省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)出席并觀看比賽。
由省旅游委、省總工會、團省委、省婦聯(lián)、省廣電總臺聯(lián)合舉辦的海南省2010中國人壽杯導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽，是在建設(shè)海南國際旅游島背景下舉辦的首屆導(dǎo)游風(fēng)采大賽。本次大賽以“講道德、比技能、賽服務(wù)、展風(fēng)采”為主題，旨在通過電視和其他媒體平臺，充分展示導(dǎo)游形象風(fēng)采，交流導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)驗，激勵導(dǎo)游提升素質(zhì)，提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，以達(dá)到正確樹立導(dǎo)游職業(yè)道德，提高服務(wù)技能，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度的目的。
本次大賽分為選拔推薦、初賽、復(fù)賽（含晉級賽）、決賽四個階段。導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽設(shè)置一等獎2名，二等獎和三等獎各3名，并設(shè)置最佳風(fēng)采獎、最佳語言才能獎、最佳講解獎、最佳才藝獎、最佳素質(zhì)獎等5個單項獎各1名。獲得一等獎的2名選手將代表海南省參加全國導(dǎo)游風(fēng)采大賽。
進入決賽的10名選手其中中文選手7名，英文選手3名。在比賽中選手分別進行了自我介紹、景點講解、知識問答、才藝展示四個環(huán)節(jié)的角逐。最后，郗志強以86.12的分?jǐn)?shù)獲得中文組第一名，黃家廣以81的分?jǐn)?shù)獲得英文組第一名，兩人榮獲本次大賽一等獎，兩人將代表我省參加全國導(dǎo)游風(fēng)采大賽。
我省導(dǎo)游事業(yè)快速發(fā)展
我省旅游業(yè)經(jīng)過20年的發(fā)展，特別是在海南國際旅游島建設(shè)的大力推動下，旅游的各項事業(yè)逐漸步入了平穩(wěn)快速發(fā)展的軌道，在旅游各項事業(yè)快速發(fā)展的同時，我省導(dǎo)游人才隊伍結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化，導(dǎo)游從業(yè)資格考試人數(shù)每年都以兩位數(shù)的增速快速增長，考試通過率也在逐年上升。截至目前，我省取得導(dǎo)游資格證的人數(shù)達(dá)到1.01萬人，其中，中級以上導(dǎo)游達(dá)3000多人。
導(dǎo)游從業(yè)人員的職業(yè)道德和服務(wù)水平也在發(fā)生變化，像全國五一勞動獎?wù)芦@得者、全國道德模范李靜娜就是我們的驕傲，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。導(dǎo)游從業(yè)人員學(xué)歷從以前的高中、大專為主逐步轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的40%導(dǎo)游達(dá)到大專以上文化水平。
回顧過去，廣大導(dǎo)游為我省旅游形象的樹立、旅游市場的開發(fā)和旅游景區(qū)景點的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)，但從整體上看，我省導(dǎo)游從業(yè)人員服務(wù)水平還不夠高，與海南國際旅游島建設(shè)的要求相比，還存在較大的差距。我省目前正處于建設(shè)海南國際旅游島的關(guān)鍵時期，正處于旅游行業(yè)發(fā)展的黃金階段，正處于旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的特殊時期，通過導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽等這樣的大型評比活動，對進一步樹立導(dǎo)游自身正確的職業(yè)道德，不斷提高廣大導(dǎo)游的服務(wù)技能，轉(zhuǎn)變導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度等方面都具有重大意義。
2010全省導(dǎo)游風(fēng)采電視大賽從選撥賽到初賽、復(fù)賽、決賽，歷時兩個多月。經(jīng)過緊張角逐，大賽分別決出了一、二、三等獎和各個單項獎（詳細(xì)名單附后）。通過大賽組委會精心組織，周密計劃，科學(xué)部署，合理設(shè)置比賽項目，為參賽導(dǎo)游提供了一個展現(xiàn)自我風(fēng)采，交流服務(wù)經(jīng)驗，提高服務(wù)技能的平臺。廣大裁判員公平、公正裁決，確保了大賽真正賽出風(fēng)采、賽出技能、賽出進步。廣大參賽導(dǎo)游更是認(rèn)真準(zhǔn)備，積極表現(xiàn)，將自我獨特風(fēng)采，優(yōu)秀服務(wù)經(jīng)驗和高超服務(wù)技能展現(xiàn)給大家，為大家提供了一次學(xué)習(xí)、借鑒和提高的機會。
通過歷時兩個月的比賽，展示了我省導(dǎo)游風(fēng)采，交流了導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)驗，激勵了導(dǎo)游提升素質(zhì)，提高了導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，促進了國際旅游島建設(shè)。真正實現(xiàn)了大賽組委會提出的“講道德、比技能、賽服務(wù)、展風(fēng)采”的辦賽主題。
獲獎名單
一等獎：
郗志強 黃家廣
二等獎：
余 霞 賈雪蓮 李業(yè)豐
三等獎：
宋 飛 謝凌豪 王 萍 葉 子 吳非霏
最佳風(fēng)采獎 宋 飛
最佳語言才能獎 李業(yè)豐
最佳講解獎 謝凌豪
最佳才藝獎 黃家廣
最佳素質(zhì)獎 王 萍
最佳人氣獎 賈雪蓮
特殊貢獻(xiàn)獎：
中國人壽保險股份有限公司海南省分公司
天涯海角游覽區(qū)
呀諾達(dá)雨林文化旅游區(qū)
三亞南山大小洞天旅游區(qū)
南灣猴島生態(tài)景區(qū)
甘什嶺檳榔谷海南黎苗文化旅游區(qū)
海南分界洲生態(tài)文化旅游度假區(qū)
中國雷瓊?？诨鹕饺菏澜绲刭|(zhì)公園
日月灣海門公園旅游區(qū)
興隆熱帶植物園
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