
《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》將出臺(tái)
為進(jìn)一步維護(hù)游客合法權(quán)益,國(guó)家旅游局日前發(fā)布了《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)(征求意見(jiàn)稿)》,對(duì)目前旅游行業(yè)存在的強(qiáng)迫購(gòu)物等問(wèn)題做出了更為具體的規(guī)定,其中明確規(guī)定,在出游途中,若出現(xiàn)旅行社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的情況,旅行社每次將按全部旅游費(fèi)用的20%向旅游者支付違約金。
據(jù)了解,此次發(fā)布的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)(征求意見(jiàn)稿)》比原先實(shí)行的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》涵蓋范圍更寬,賠償額度標(biāo)準(zhǔn)更加趨于合理化。其中,針對(duì)旅行社擅自縮短旅游行程、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游項(xiàng)目、增加購(gòu)物次數(shù)、改變交通工具等問(wèn)題,原先標(biāo)準(zhǔn)僅為退還景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)并賠償同額或差額的相應(yīng)百分比違約金。而新標(biāo)準(zhǔn)則改為按旅游費(fèi)總額向旅游者支付相應(yīng)百分比的違約金。
給父母放個(gè)假 輕松去旅游
為適應(yīng)老年人對(duì)高品質(zhì)度假產(chǎn)品的需求,旅行社聯(lián)合海南兩家五星設(shè)計(jì)裝修的酒店:文昌白金海岸度假酒店和瓊海天福源溫泉大酒店,專為老人帶來(lái)海南養(yǎng)生休閑度假量身打造高端品質(zhì)休閑度假產(chǎn)品“冬季海南五星濱海溫泉養(yǎng)生游”。雙飛15日起步價(jià)僅為3380元。
今年冬季,在泰國(guó)的旅游旺季“晴季”來(lái)臨時(shí),旅行社與東方航空公司聯(lián)手,從今年10月至明年3月底,平均每周兩班包機(jī)直飛普吉,大大降低了團(tuán)費(fèi)。據(jù)了解此次的鉆石高品團(tuán),入住的都是當(dāng)?shù)氐?星級(jí)酒店,游樂(lè)包含6大精彩項(xiàng)目:PP島快艇往返、小PP環(huán)島游、情人沙灘、帝王島浮淺、國(guó)際人妖秀表演、精油SPA……除了能享受純玩團(tuán)的美食,還將見(jiàn)識(shí)泰國(guó)皇家貴族御膳、南泰式料理、魚(yú)翅海鮮餐,以及欣賞泰國(guó)傳統(tǒng)歌舞秀、參與放天燈祈福等充滿泰國(guó)風(fēng)情的民族活動(dòng)。
第二屆陸游文化節(jié)將于11月20日——22日在崇州隆重舉行
正值陸游誕生885周年、逝世800周年,作為全國(guó)除紹興以外唯一建有陸游祠的城市和四川省第一批歷史文化名城,崇州市人民政府聯(lián)合四川省詩(shī)詞學(xué)會(huì)、成都市文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì),將于2010年11月19日——22日隆重舉辦第二屆中國(guó)四川陸游文化節(jié),集合全球華人圈最高水平和最具影響力的當(dāng)代詩(shī)詞藝術(shù)名家、研究專家,世界高水平的古琴藝術(shù)表演家、全國(guó)知名的書(shū)畫(huà)藝術(shù)家齊聚崇州共祭陸游。屆時(shí),陸游第56代裔孫陸炳文先生將親臨現(xiàn)場(chǎng),與參會(huì)者一起觀大型祭禮、聽(tīng)古琴韻律、采蜀州之風(fēng),在古詩(shī)詞中感受中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力。
云南明確旅游景點(diǎn)不得擅自設(shè)立“園中園”收門(mén)票
《云南省游覽參觀點(diǎn)門(mén)票價(jià)格管理實(shí)施辦法(暫行)》已在云南省物價(jià)局局務(wù)會(huì)上通過(guò)?!掇k法》將從明年1月1日起施行,全省行政區(qū)域內(nèi)以游覽參觀為主要功能,對(duì)外開(kāi)放的自然風(fēng)景區(qū)、人文景觀、城市公園及其他類型的游覽參觀點(diǎn)都要照此執(zhí)行。
《辦法》中明確,游覽參觀點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可實(shí)行分類作價(jià),保持合理比價(jià)。與居民日常生活關(guān)系密切的城市公園、博物館、紀(jì)念館和展覽館等要充分體現(xiàn)公益性,實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放。
為了杜絕“票中票”、“園中園”的問(wèn)題,《辦法》提到,游覽參觀點(diǎn)門(mén)票應(yīng)當(dāng)實(shí)行一票制。游覽參觀點(diǎn)內(nèi)的交通運(yùn)輸及其他服務(wù)價(jià)格應(yīng)當(dāng)單獨(dú)標(biāo)示、單獨(dú)銷售,不得與門(mén)票捆綁銷售。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理的游覽參觀點(diǎn),在“元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)”等法定節(jié)假日期間及之前1個(gè)月內(nèi),一律不得以任何形式提高門(mén)票價(jià)格。
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