
本報(bào)三亞4月6日電 (記者張譙星 通訊員黃苗俊)記者今天從三亞市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局獲悉,該局將推出全新旅游產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),“三亞旅游品質(zhì)網(wǎng)”將成為各界廣泛參與的旅游產(chǎn)品品質(zhì)監(jiān)督新平臺(tái)。
在清明節(jié)小長(zhǎng)假期間,三亞在大東海、海月廣場(chǎng)、步行街等處發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,發(fā)動(dòng)各地游客和市民積極參與三亞旅游產(chǎn)品的網(wǎng)上監(jiān)督。即將在5月份上線的“三亞旅游品質(zhì)網(wǎng)”將開展“三亞旅游企業(yè)品質(zhì)認(rèn)證”活動(dòng),建立一個(gè)行之有效的、供游客廣泛參與的監(jiān)督平臺(tái)。
據(jù)了解,“品質(zhì)網(wǎng)”將設(shè)置“印象三亞”、“品質(zhì)評(píng)論”、“排行統(tǒng)計(jì)”、“品質(zhì)調(diào)查”、“投訴處理”、“旅游品質(zhì)認(rèn)證企業(yè)”等六大欄目,這些欄目既能向網(wǎng)友展示三亞的美麗風(fēng)情,又兼顧吸收網(wǎng)友評(píng)論,還能更進(jìn)一步為企業(yè)服務(wù),建立一個(gè)企業(yè)與游客交流的窗口。在 “三亞旅游品質(zhì)網(wǎng)評(píng)論平臺(tái)”、“品質(zhì)手機(jī)短信評(píng)論平臺(tái)”、“品質(zhì)調(diào)查表收集”、“品質(zhì)電話熱線”等多種信息收集平臺(tái),游客還可隨時(shí)隨地發(fā)布評(píng)論、意見、投訴等信息。
三亞旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展局負(fù)責(zé)人說(shuō),在新形勢(shì)下,三亞各旅游企業(yè)應(yīng)主動(dòng)接受游客的網(wǎng)上監(jiān)督,積極投入到三亞旅游品質(zhì)的建設(shè)中來(lái),共同推進(jìn)三亞旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
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