
“五一”假期由7天變?yōu)?天,假期瘦身后,消費者的新度假觀念正日益形成和顯現(xiàn)。
更加注重生活質(zhì)量的消費者不再滿足于被動隨旅行團外出旅游這一簡單的度假方式,以休閑、放松為主的新度假方式日漸興起。以往“走馬觀花”式的傳統(tǒng)觀光游現(xiàn)出頹勢,更注重提高休閑質(zhì)量的休閑游得到更多青睞。如何提供更能滿足休閑需要的個性化產(chǎn)品,正成為旅游業(yè)發(fā)展面臨的新課題。
視點一:休閑游取代觀光游成為新寵
新休假制度給旅游業(yè)帶來機遇的同時,也帶來了挑戰(zhàn)。對此持肯定態(tài)度者接受采訪時表示,包括“五一”在內(nèi)的3天小長假正在大大推動短途游,也給民俗游、休閑游帶來了良好的發(fā)展壯大機遇。
休閑度假擔負起了引領(lǐng)旅游新時尚的責任。記者了解到,經(jīng)歷了幾年的黃金周旅游高峰之后,消費者的度假觀念逐漸開始轉(zhuǎn)變,注重生活質(zhì)量的消費者已經(jīng)不再滿足于跟上旅行團外出旅游這一簡單的度假方式,以休閑、放松為主的度假方式日漸興起。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,新休假制度實施后,帶來的一個最大的改變就是休閑旅游地位逐漸提高。以前我國的旅游一直以觀光旅游為主,休閑旅游為輔,新休假制度和人們旅游觀念的變化促使旅游主流開始由觀光旅游轉(zhuǎn)向休閑旅游。
新的休假制度,不僅使我國節(jié)假日的分布更加合理,同時使廣大居民得到更多的休息和出游時間,形成了兩天雙休日、三天小長假、七天黃金周的科學合理、分布均衡的假日體系。專家認為,“小長假”的增加將使人們的旅游休閑更加常態(tài)化,改變過去走馬觀花式的觀光旅游,促使人們更多選擇一地深度游,實現(xiàn)由“觀光”向“度假”的轉(zhuǎn)變,提高休閑質(zhì)量。這樣,旅游消費者可以更多地用心去感受旅游,體會全身心投入大自然懷抱的輕松與愉悅。
視點二:面對消費需求變化,旅游行業(yè)以變應變
“游客是旅游的主體,是旅游的根本。旅游者消費行為和消費格局的改變,對旅行社的影響最直接。旅游業(yè)回暖,還要靠實力和內(nèi)功,要積極主動適應游客的出行新需求?!币晃欢嗄陱氖侣糜螛I(yè)的人士對記者說。
有專家斷言:國內(nèi)旅游將進一步顯示其獨特而強勁的內(nèi)生性消費需求,成為支撐我國旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ);我國經(jīng)濟社會發(fā)展的基本面沒有改變,為旅游經(jīng)濟發(fā)展提供了有力支撐。同時,節(jié)假調(diào)整了,人們的休假方式也必然隨之發(fā)生變化。旅游業(yè)的經(jīng)營思路也要與時俱進,只有不斷地適應形勢的變化,才能在變中求發(fā)展,闖出一片新天地。
“近年來,自助游逐漸升溫,省內(nèi)短線游、自駕游火爆,面對游客旅游口味的變化,旅行社順應游客的消費變化對業(yè)務進行了一定的調(diào)整。旅行社必須緊跟游客需求的變化,在專業(yè)化分工、細分市場上下足功夫。 ”一家旅行社的經(jīng)理告訴記者,“消費者口味變了,旅行社必須及時應對,重新開發(fā)、組織、調(diào)整旅游線路和產(chǎn)品。 ”
“最少5天的帶薪假期加上長短假日,旅游者的出行需求將更強烈,旅游淡旺季界限會更模糊。”業(yè)內(nèi)人士認為,旅行社隨之要適應三方面的轉(zhuǎn)變:客源由團隊向散客轉(zhuǎn)變,團隊由大型向小型化轉(zhuǎn)變;旅游線路由長線向中短長線并重轉(zhuǎn)變;旅行社經(jīng)營方式由數(shù)量擴張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。 ”
“要搶占‘休閑游’的先機,目前消費者旅游消費日趨理性,更多的人開始考慮旅游質(zhì)量,把時間交還給游客,提高游覽質(zhì)量是旅行社發(fā)展的趨勢。”專家認為。
動態(tài):各出奇招“搶”短途游客
4月22日下午,記者見到省內(nèi)某旅行社副總經(jīng)理劉越英時,她正在制定“五一”期間的省內(nèi)游產(chǎn)品及相關(guān)推廣計劃,“假期變化改變了人們原有的度假思維和方式,旅行社需要‘以變應變’。 ”
“五一”假期由7天縮短為3天,旅游市場也出現(xiàn)了新的變化。這些天,不斷有市民咨詢短途游的信息,“市民短途游需求增加,我們也是根據(jù)市場需求推出了這些新線路。 ”劉越英說。
短途游游客增加,記者隨后在對其他幾家旅行社的采訪中也得到了證實。
業(yè)內(nèi)人士分析,“隨著新假期的實施,‘五一’短線游熱可能成為 ‘常態(tài)’。如果機票漲價超過人們的承受能力,長線出游將受到更大影響。 ”
據(jù)了解,“沈陽人游沈陽”主題活動將于“五一”前正式啟動。屆時,沈陽市除了要推出都市游、工業(yè)游精品旅游線路,還將重點向各地游客推薦“鄉(xiāng)村生態(tài)游”。
大連市旅游局3月份組織了由景區(qū)、機場、航空公司組成的旅游大型促銷團,兵分三路分赴葫蘆島、錦州、丹東、本溪、撫順、鐵嶺、鞍山、遼陽、盤錦等省內(nèi)10余個城市,推介大連旅游新產(chǎn)品;4月底該市再次組團,分赴吉林、黑龍江和內(nèi)蒙古等省區(qū)的16個城市,開展大規(guī)模的旅游促銷活動。近日,葫蘆島市旅行社協(xié)會與54家旅行社簽訂《葫蘆島市旅行社協(xié)會旅游六統(tǒng)一自律公約》,承諾提高旅行社服務質(zhì)量,反對和抵制不正當競爭行為。
思考:從“觀光”到“休閑”,是升級
旅游是一種生活方式,休閑也是一種生活方式。當旅游、休閑二者結(jié)合在一起的時候,你的生活就又上了一個檔次。有人指出,休閑度假旅游是經(jīng)濟社會發(fā)展、文明程度提高的必然趨勢,發(fā)展休閑度假旅游最關(guān)鍵的要具備三個基本條件。第一是觀念,即放下工作投入休閑的主動性;第二是有錢,囊中不再羞澀;第三是有閑,即有充足的閑暇時間來安排休閑日程。以上這些要素一個都不能少。
“無論是購物、休閑、探險、交友、學習還是體驗,游客已經(jīng)越來越清楚他們想在旅游中得到什么,他們會根據(jù)自己的旅游目的選擇相應的出行方式和出行地點。 ”從這句話里品味休閑旅游的含義,可以再引用另外一句話加深理解:“當旅游不再是一種奢侈品的時候,人們才能夠更好地去享受它。 ”
可見,休閑旅游肯定不是走馬觀花式的“到此一游”,而是常態(tài)化的“休閑享受”。從“觀光”走向“休閑”,意味著國人生活質(zhì)量的提升。
附議:帶薪休假將助推休閑游
“五一”黃金周成為歷史,是在2007年12月。當時,修改后的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》規(guī)定,“五一”黃金周取消。全體公民放假的節(jié)日從之前的10天增加到11天,全年法定假日從114天增加到115天。
2008年1月1日,《職工帶薪年休假條例》正式施行,大多數(shù)人對帶薪年休假制度充滿期待,認為這讓許多勞動者“有錢又有閑”的夢想變成了現(xiàn)實;同時,帶薪年休假制度還能解決人們趕在黃金周集中出游過程中所引發(fā)的一系列社會和生態(tài)問題。
事實上,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),帶薪休假目前落實情況并非十分樂觀。就此,省社會科學院哲學研究所副所長張思寧評論說:“通過法律形式將帶薪年休假制度化,必然要經(jīng)歷一個長期的過程。從維護《勞動法》的角度,要堅決消除強制勞動、無節(jié)制延長勞動時間的現(xiàn)象,保障最低工資,切實提高工資水平。只有基本消滅了這些嚴重侵犯公民權(quán)利、違反勞動法甚至刑法的普遍現(xiàn)象之后,強制帶薪年休假才可能真正開始落到實處。 ”
毫無疑問,高質(zhì)量的閑暇生活是人們擁有的另一種財富,然而,這總是以自主選擇閑暇時間為前提的,帶薪休假帶給了人們選擇閑暇時間的自主權(quán)。因此,這一制度如能落得更實,必將直接刺激人們的休閑需求,影響人們的休閑方式。
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