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春運(yùn)來臨釣魚網(wǎng)站多，鑒別技巧需掌握

來源：     作者：陳曼莉    2011-01-06

　　據(jù)《2010年中國反釣魚網(wǎng)站聯(lián)盟工作報(bào)告》顯示，2010年1月-11月，累計(jì)認(rèn)定并處理的釣魚網(wǎng)站數(shù)量達(dá)20570，較去年同期上漲了136%（2009年1-11月累計(jì)處理8734個(gè)）。其中，電子商務(wù)類網(wǎng)站仍是“釣魚”重災(zāi)區(qū)，旅游、票務(wù)、團(tuán)購類尤為明顯。

　　距離春節(jié)只剩下差不多一個(gè)月的時(shí)間，面對(duì)春運(yùn)的巨大市場(chǎng)，海南旅游熱，票務(wù)釣魚網(wǎng)站也日漸猖獗，一些票務(wù)釣魚網(wǎng)站甚至占據(jù)了搜索引擎排名的前三名。為此，日前記者特采訪了國內(nèi)知名旅游網(wǎng)站同程網(wǎng)機(jī)票項(xiàng)目負(fù)責(zé)人馬和平，以給廣大消費(fèi)者提供一些甄別釣魚網(wǎng)站的方法。

　　直觀觀察網(wǎng)站頁面信息

　　正規(guī)的網(wǎng)站，頁面規(guī)范，信息齊全，具有大量原創(chuàng)內(nèi)容，與一些非正規(guī)網(wǎng)站有著外觀上的區(qū)別：非正規(guī)網(wǎng)站一般采用模板、模塊式的構(gòu)架，通過直觀體驗(yàn)可以容易分辨出來。但值得注意的是，部分釣魚網(wǎng)站在內(nèi)容方面已開始仿照正規(guī)網(wǎng)站，因此需配合其他方法加以區(qū)分。在這需要提到的是，各網(wǎng)站一般在頁腳都會(huì)添加一些增信圖標(biāo)，正規(guī)網(wǎng)站幾乎所有圖標(biāo)都會(huì)添加鏈接，而釣魚網(wǎng)站則一般不會(huì)添加鏈接，大多數(shù)釣魚網(wǎng)站的增信圖標(biāo)全都是無鏈接的圖片。

　　增信圖標(biāo)示例：
 

 

　　經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息查詢

網(wǎng)站是否具有企業(yè)注冊(cè)號(hào)，是否在工商行政機(jī)關(guān)進(jìn)行經(jīng)營性網(wǎng)站備案，網(wǎng)站ICP備案號(hào)與ICP證號(hào)，一般都會(huì)在網(wǎng)站首頁底層有所體現(xiàn)。若通過頁面觀察，無法獲取兩號(hào)中的任一內(nèi)容，可致電網(wǎng)站獲取。另外，ICP可在工商行政機(jī)關(guān)網(wǎng)站通過網(wǎng)站網(wǎng)址進(jìn)行驗(yàn)證，由于企業(yè)網(wǎng)址具有唯一性，所以即便釣魚網(wǎng)站仿照正規(guī)網(wǎng)站內(nèi)容，也無法偽造網(wǎng)址，通過此方法可區(qū)分釣魚網(wǎng)站與正規(guī)網(wǎng)站。

　　查詢CATA航空資質(zhì)

　　CATA航空運(yùn)輸資質(zhì)是指由中國航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（CHINA AIR TRANSPORT ASSOCIATION）頒發(fā)的經(jīng)營民用航空旅客運(yùn)輸和貨物運(yùn)輸銷售代理資格，是正規(guī)機(jī)票代理商所必備的資質(zhì)。沒有此資質(zhì)的網(wǎng)站沒有資格銷售機(jī)票，所銷售的機(jī)票也沒有保障，因?yàn)闆]有CATA資質(zhì)的網(wǎng)站銷售機(jī)票屬違規(guī)行為，若發(fā)生問題，消費(fèi)者的利益無法得到保護(hù)。消費(fèi)者可在購買機(jī)票前，查詢網(wǎng)站是否具備CATA航空資質(zhì)，一般正規(guī)票務(wù)網(wǎng)站都會(huì)把相關(guān)信息發(fā)布在頁面醒目位置。

　　如同程網(wǎng)機(jī)票預(yù)訂頁面顯示：

 

　　是否具備第三方外部認(rèn)證

　　正規(guī)票務(wù)網(wǎng)站一般都會(huì)以第三方外部認(rèn)證的形式“增信”，而釣魚網(wǎng)站則不可能取得此類認(rèn)證。所謂第三方外部認(rèn)證，就是點(diǎn)擊認(rèn)證圖標(biāo)后會(huì)進(jìn)入第三方網(wǎng)站，第三方網(wǎng)站會(huì)對(duì)圖標(biāo)所在頁面地址（消費(fèi)者所瀏覽地址）進(jìn)行判斷，當(dāng)判斷為經(jīng)過認(rèn)證的網(wǎng)站頁面時(shí)，會(huì)顯示驗(yàn)證信息。而釣魚網(wǎng)站盜用正規(guī)網(wǎng)站的第三方外部認(rèn)證圖標(biāo)，一般都是以截圖形式出現(xiàn)，無法點(diǎn)擊打開，即便點(diǎn)擊打開后也不可能不是第三方正規(guī)網(wǎng)站。故第三方外部認(rèn)證的有無，也可作為甄別釣魚網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)之一。

　　以同程網(wǎng)為例，VeriSign認(rèn)證與CNNIC可信網(wǎng)站認(rèn)證都屬于第三方外部認(rèn)證。此外，百度旗下百付寶也具有這兩個(gè)認(rèn)證，VerSign認(rèn)證更是國際權(quán)威認(rèn)證。

　　咨詢客服判斷其專業(yè)水平

　　以上甄別方法均嘗試過后，消費(fèi)者還可撥打客服電話，通過詢問客服人員相關(guān)問題以判斷其專業(yè)度。馬和平表示，消費(fèi)者可以向客服咨詢一些產(chǎn)品資訊、網(wǎng)購流程等專業(yè)問題，甚至是投訴流程，相關(guān)問題的解答與處理都將直接體現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)站的專業(yè)度及其服務(wù)態(tài)度。馬和平告訴記者，只要消費(fèi)者掌握并靈活運(yùn)用這些甄別方法，釣魚網(wǎng)站將會(huì)“無所遁形”，但他也提到，提高對(duì)釣魚網(wǎng)站的甄別能力并不難，提高防范意識(shí)才是關(guān)鍵。

 

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