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我省與廣東共用鐵路客服熱線95105105
來(lái)源：
作者：陳曼莉 2011-01-11
見(jiàn)習(xí) 秦銘
本報(bào)?？?月10日訊 （見(jiàn)習(xí)記者 秦銘）9日本報(bào)向市民公布可通過(guò)撥打95105105訂購(gòu)春節(jié)回家的車(chē)票。報(bào)道發(fā)出后很多市民通過(guò)撥打電話發(fā)現(xiàn)“無(wú)此業(yè)務(wù)號(hào)碼”。記者從海口火車(chē)站獲悉，此號(hào)碼前需要加“020”后即可打通電話，并根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行訂票業(yè)務(wù)；訂票成功后，可撥打95105688進(jìn)行查詢（如撥打不通仍需加“020”撥打）。
海口火車(chē)站工作人員介紹，目前海南省內(nèi)所有火車(chē)站與廣東省火車(chē)站共用客服熱線，之前公布的客服電話95105688也為廣東的客服電話。因此今天導(dǎo)致一些市民撥打電話訂票時(shí)就出現(xiàn)空號(hào)情況。
站方工作人員提醒，現(xiàn)在正式進(jìn)入了春運(yùn)期間，各地車(chē)站車(chē)票都銷(xiāo)售緊張。開(kāi)通市民電話訂票業(yè)務(wù)，是為了方便市民不用出家門(mén)就能訂上火車(chē)票，能否訂上滿意的車(chē)次，還得看當(dāng)天有沒(méi)有車(chē)票。
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