
??诨疖囌径囗?xiàng)措施備戰(zhàn)春運(yùn)
將增開售票窗口,延長售票時(shí)間
本報(bào)???月16日訊(記者侯小健通訊員周金麗)春節(jié)日漸臨近,2011年春運(yùn)大幕即將拉開,針對(duì)即將到來的春運(yùn)客流高峰,??诨疖囌局贫硕囗?xiàng)保障和服務(wù)措施,確保旅客平安順暢返鄉(xiāng)。
根據(jù)海口火車站前期春運(yùn)客流調(diào)查和市內(nèi)大中專院校走訪掌握情況,粵海鐵有關(guān)人士預(yù)測,今年春運(yùn)期間,火車站旅客發(fā)送量將達(dá)到5.1萬人次,日均發(fā)送旅客1275人。
因今年春節(jié)較去年提早,市內(nèi)各大高校放假時(shí)間又相對(duì)集中于元月中旬前后。預(yù)計(jì)節(jié)前海口火車站將迎來學(xué)生流、探親流、民工流三股相對(duì)集中的客流。為做好2011年的春運(yùn)組織工作,海口火車站根據(jù)“安全平穩(wěn)、和諧有序、便民利民、服務(wù)良好”的春運(yùn)目標(biāo),突出安全、能力、秩序、服務(wù)、售票“五位一體”,采取多項(xiàng)便民利民措施,最大限度滿足旅客出行需求。
為給旅客營造良好的乘車環(huán)境,該站成立了春運(yùn)檢查小組,對(duì)行車設(shè)備、客運(yùn)服務(wù)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面檢查和整治,在重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)溫馨提示牌;增開售票窗口,延長售票時(shí)間,方便旅客購票乘車;在關(guān)鍵處所增派力量,加強(qiáng)客流引導(dǎo),防止旅客摔傷、擠傷;客流高峰期,該站將安排專人為旅客免費(fèi)送水送藥,引導(dǎo)旅客按母嬰、臥鋪、硬座等分門別類候車,幫助困難旅客進(jìn)站上車,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)悉,2011年春運(yùn)自1月19日起至2月27日止,為期40天。
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