
本報(bào)三亞1月26日電 (記者張譙星)為規(guī)范三亞海鮮排檔的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),今天上午,三亞工商聯(lián)合物價(jià)、質(zhì)監(jiān)、旅游等部門召開海鮮排檔規(guī)范管理動(dòng)員大會(huì),110多家海鮮排檔經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)場(chǎng)簽訂了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀。
大會(huì)首先通報(bào)了三亞市工商局吊銷聽潮人家海鮮店?duì)I業(yè)執(zhí)照處罰決定,其法人在3年內(nèi)不得經(jīng)營(yíng)任何經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
三亞市有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,海鮮排檔的欺客宰客行為,不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,也嚴(yán)重影響了三亞的旅游形象。為了維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序,有關(guān)部門將加大整治力度。
參加會(huì)議的110多家海鮮排檔經(jīng)營(yíng)者與工商部門現(xiàn)場(chǎng)簽訂了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀。所有海鮮排檔都將使用統(tǒng)一的四聯(lián)點(diǎn)菜單。消費(fèi)者點(diǎn)菜后,經(jīng)營(yíng)者必須填寫海鮮的品名、數(shù)量、價(jià)格,并算好消費(fèi)總額,在四聯(lián)點(diǎn)菜單上完整填寫,交給消費(fèi)者簽名確認(rèn)后才能下單加工。如消費(fèi)者另外再加菜時(shí),須另附一張四聯(lián)點(diǎn)菜單讓消費(fèi)者再次簽名確認(rèn)。點(diǎn)菜單留存?zhèn)洳闀r(shí)間不得少于1年。
海鮮排檔要充分尊重消費(fèi)者權(quán)利,保證不強(qiáng)買強(qiáng)賣,不短斤缺兩,不以假充真、以次充好,不用商業(yè)賄賂等不正當(dāng)?shù)姆绞秸袕祁櫩?,不銷售野生保護(hù)動(dòng)物,不在店前馬路旁邊招手?jǐn)r車招徠顧客消費(fèi)。
海鮮排檔如若存在欺客宰客行為,被消費(fèi)者申訴、舉報(bào)并被市級(jí)以上新聞媒體曝光,要立即自行停止?fàn)I業(yè),進(jìn)行內(nèi)部整頓;如被相關(guān)行政職能部門查實(shí)存在嚴(yán)重欺客宰客行為,情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣的,將被實(shí)行“一次性死亡”,由工商部門依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
三亞海鮮排檔經(jīng)營(yíng)者們紛紛表示,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是立業(yè)之本,將把不正當(dāng)?shù)?ldquo;回扣”變成對(duì)消費(fèi)者的真情“回饋”,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實(shí)在的價(jià)格讓各地游客盡享三亞海鮮美味。
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