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譚力視察三亞旅游工作 強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)決杜絕宰客現(xiàn)象
來源：南海網(wǎng)
作者：蔡于博 2011-02-04
譚力到三亞旅游咨詢服務(wù)中心吉陽(yáng)站檢查工作。(南海網(wǎng)記者劉嘉珮攝)
譚力看望在三亞新風(fēng)橋頭紅綠燈處工作的交警和交通協(xié)管員。（南海網(wǎng)記者劉嘉珮攝）
三亞春園海鮮廣場(chǎng)大門口設(shè)有12315消費(fèi)維權(quán)崗。（南海網(wǎng)記者劉嘉珮攝）
譚力來到三亞春園海鮮廣場(chǎng)檢查旅游工作。（南海網(wǎng)記者劉嘉珮攝）
南海網(wǎng)2月3日三亞消息(南海網(wǎng)記者劉嘉珮)為給廣大游客營(yíng)造歡樂、祥和的春節(jié)旅游氛圍，看望節(jié)日期間仍堅(jiān)守工作崗位的工作人員，海南省委常委、宣傳部長(zhǎng)、副省長(zhǎng)譚力，省長(zhǎng)助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)一行于今日上午對(duì)三亞的旅游接待工作進(jìn)行檢查。譚力在檢查結(jié)束時(shí)表示，目前三亞春節(jié)旅游還無任何嚴(yán)重亂象和投訴，必須堅(jiān)守崗位、繼續(xù)保持。
三亞旅游咨詢點(diǎn)是旅游形象的窗口
譚力等人首先到達(dá)吉陽(yáng)轉(zhuǎn)盤三亞旅游咨詢點(diǎn)，這里的工作人員都是三亞旅游志愿者，無償為游客提供服務(wù)。據(jù)其中一名工作人員袁紹清介紹，旅游咨詢點(diǎn)吉陽(yáng)站主要是服務(wù)自駕車游客，為游客介紹酒店、景點(diǎn)、費(fèi)用等相關(guān)的旅游信息，為他們準(zhǔn)備了自駕游全攻略和服務(wù)手冊(cè)，為他們推薦合適的旅游線路，告知各景區(qū)優(yōu)惠政策，并為他們準(zhǔn)備了4000多輛自駕車。該項(xiàng)自駕游服務(wù)已經(jīng)開展9年，由政府搭臺(tái)，各企業(yè)和景點(diǎn)積極參與。
袁紹清還說，自駕游游客一般都是大年三十出發(fā)，初二將會(huì)達(dá)到游客咨詢的高峰期。今年較之去年，氣候更好，旅游的氛圍也更好，最大的亮點(diǎn)是為游客發(fā)放三亞市政府發(fā)布的新春溫馨提示單。宣傳單上有“消費(fèi)后，請(qǐng)注意索要發(fā)票，出現(xiàn)糾紛時(shí)請(qǐng)及時(shí)投訴”，“所謂的‘小產(chǎn)權(quán)房’屬于被強(qiáng)拆的違法建筑，不受法律保護(hù)，請(qǐng)勿參與建設(shè)和買賣”等提示，還標(biāo)有投訴服務(wù)熱線，方便游客。
譚力表示，旅游咨詢服務(wù)中心是三亞的形象窗口，是三亞旅游第一接待站，必須完善各項(xiàng)服務(wù)，引導(dǎo)游客安全、愉快出行。
制定預(yù)見性應(yīng)對(duì)措施 及時(shí)對(duì)交通進(jìn)行分流
隨后譚力看望了在新風(fēng)橋頭紅綠燈處工作的交警和交通協(xié)管員。三亞交警支隊(duì)河?xùn)|大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳開福介紹說，今天與往年的情況相同，大年初一交通壓力不大，交通高峰期將出現(xiàn)在初二下午到初四下午。已經(jīng)從警校調(diào)來50名學(xué)生配合維護(hù)交通秩序，重點(diǎn)在去年出現(xiàn)交通擁堵的路段加大警力部署。大年初一去南山的道路壓力比較大，現(xiàn)在已經(jīng)加派人手維持去南山道路的交通秩序。
譚力表示，三亞的環(huán)境衛(wèi)生狀況較之去年有很大提高，但是交通的壓力還是很大，必須保持充足的警力，制定預(yù)見性的應(yīng)對(duì)措施，對(duì)高峰時(shí)期的交通進(jìn)行分流，確保游客暢通、平安出行。
海鮮排檔要制定科學(xué)管理方法 堅(jiān)決杜絕欺客宰客現(xiàn)象
三亞春園海鮮廣場(chǎng)的老板介紹，春園海鮮廣場(chǎng)是海鮮的挑選和加工相分離，能容納5000多人同時(shí)就餐。大門口設(shè)有12315消費(fèi)維權(quán)崗，消費(fèi)者有什么不滿意可以隨時(shí)進(jìn)行投訴。海鮮廣場(chǎng)里還設(shè)有全國(guó)知名網(wǎng)站推薦就餐點(diǎn)，保證沒有任何欺客宰客現(xiàn)象。
看到井然有序的秩序和干凈整潔的衛(wèi)生，譚力稱贊道，海鮮排檔是三亞旅游的一道美麗風(fēng)景線，而欺客宰客現(xiàn)象是污點(diǎn)，負(fù)面影響大，必須出重拳整治。海鮮排檔要制定科學(xué)的管理方法，確保游客放心、開心消費(fèi)。目前三亞還沒有任何嚴(yán)重亂象和投訴，景區(qū)、酒店秩序也十分規(guī)范，務(wù)必要將這種良好的勢(shì)頭保持下去。
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