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三亞鳳凰機場設特殊安檢通道 保障旅客順利乘機
來源：南海網(wǎng)-海南日報
作者：林可婷 2011-02-06
鳳凰機場設特殊安檢通道
本報三亞2月5日電 (記者張譙星 通訊員陶俊 彭純凱)春節(jié)黃金周以來，三亞鳳凰國際機場迎來了一年之中最繁忙的時期。為了確保老、弱、病、殘以及晚到旅客能順利乘機，在不影響空防安全的前提下，該機場設置了安全檢查特殊通道。
春節(jié)期間，鳳凰機場全力備戰(zhàn)，安檢站實行停休假制度，并從機關部門調(diào)派人手支援一線。該機場在二樓出港5號通道設立特殊旅客通道，讓一些老、弱、病、殘和晚到旅客能快速通過安全檢查。
據(jù)鳳凰機場有關負責人介紹，目前還沒有因安檢原因造成旅客投訴或誤機。這種措施不僅能確保VIP、頭等艙等高端旅客的服務質(zhì)量，同時又解決了普通旅客急需乘機的難題。
該機場還打出特色服務牌，積極推出一些人性化的貼心服務措施，如提供省內(nèi)3分鐘免費電話、免費旅游地圖、免費病殘輪椅服務等，不斷地提高旅客滿意度。
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