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國內(nèi)旅游合同新增“八項(xiàng)注意”
來源：新民晚報(bào)
作者：李文婷 2009-05-21
國內(nèi)旅游合同新增“八項(xiàng)注意”
其中包括刪去“一次性向旅游者收取旅游費(fèi)用的約定”
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【新民網(wǎng)·晚報(bào)推薦】要求禁止使用模糊用語
在國內(nèi)旅游過程中，部分旅行社在簽訂合同時(shí)用語不規(guī)范，導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛后無法用現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量。為此，該合同示范文本明確：在填寫合同“游程與標(biāo)準(zhǔn)”時(shí)，旅行社不得出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“相當(dāng)于×星級”等模糊用語。
首次明確組團(tuán)方式
將組團(tuán)方式（分為自行組團(tuán)或委托組團(tuán)）明確列為“合同標(biāo)的”部分的內(nèi)容之一。在合同使用說明中還明確：旅行社委托組團(tuán)的，應(yīng)事先告知并征得旅游者書面同意。
約定先行賠付義務(wù)
合同約定：旅游者在合同安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時(shí)，有權(quán)要求旅行社協(xié)助進(jìn)行索賠；若旅游者自購物之日起90日內(nèi)，無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù)模梢詰{有效憑證要求旅行社先行賠付。
關(guān)注旅游者人身安全
在合同使用說明部分，要求旅行社應(yīng)當(dāng)對旅游過程中可能危及旅游者人身安全的項(xiàng)目以及其他須注意的問題事先向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示，提請旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游項(xiàng)目。
引導(dǎo)旅游者旅行行為
合同明確行程中雙方發(fā)生糾紛要平等協(xié)商解決，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，旅游者不得以拒絕登機(jī)（車、船）等行為拖延行程或脫團(tuán)。
保護(hù)特殊群體合法權(quán)益
對老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的情況，合同特別提醒旅游者在合同的補(bǔ)充條款中可與旅行社協(xié)商約定優(yōu)惠方式。
規(guī)范旅游費(fèi)用支付方式
該合同示范文本刪去了2004版合同文本中設(shè)定的旅行社一次性向旅游者收取旅游費(fèi)用的約定，規(guī)定旅游者與旅行社可以協(xié)商約定費(fèi)用支付方式。
事先明確不行違約責(zé)任
旅游出行前，一方當(dāng)事人因違約不能成行的，違約方在出發(fā)前72小時(shí)通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金；出發(fā)前72小時(shí)內(nèi)通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。
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