
春節(jié)黃金周海南逆流而上 攬金17.33億元,同比增長(zhǎng)14.58%
南海網(wǎng)2月1日消息(本網(wǎng)記者 趙仕芳)2009春節(jié)黃金周結(jié)束,據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)假期7天,全省共接待國(guó)內(nèi)外游客89.27萬人次,同比增長(zhǎng)7.29%;實(shí)現(xiàn)旅游收入17.33億元,同比增長(zhǎng)14.58%。其中,接待過夜游客67萬人次,同比增長(zhǎng)8.43%;接待“一日游”游客22.27萬人次,同比增長(zhǎng)4.02%。在金融危機(jī)影響全國(guó)旅游發(fā)展的嚴(yán)峻形勢(shì)下,實(shí)現(xiàn)了海南旅游經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
此外,旅游服務(wù)質(zhì)量也穩(wěn)步提高。隨著我省全國(guó)統(tǒng)一旅游服務(wù)熱線12301的開通,全省旅游市場(chǎng)保持了規(guī)范服務(wù)的良好狀況。假日期間,全省旅游投訴中心共接聽電話468個(gè)。其中,咨詢類電話309個(gè),投訴類電話159個(gè),現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決86個(gè),受理旅游投訴案件63宗,同比下降67%,轉(zhuǎn)其他部門處理12宗。
“東熱”、“中西冷”情況有所改觀
為充分宣傳全省春節(jié)假日旅游產(chǎn)品,進(jìn)一步刺激島外旅游消費(fèi),全省在元旦承辦了中國(guó)生態(tài)旅游年啟動(dòng)儀式,于節(jié)前專門策劃了“瓊島冬日暖,海南一樣情”主題旅游宣傳促銷活動(dòng),提出“在三亞享受陽(yáng)光沙灘,在??隗w驗(yàn)本土文化”的旅游宣傳促銷口號(hào),大力促進(jìn)我省國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展。節(jié)中,省長(zhǎng)助理、省旅游局局長(zhǎng)陸志遠(yuǎn)率團(tuán)赴港參加香港新春匯演宣傳促銷活動(dòng),加強(qiáng)與香港的旅游合作,尤其是加強(qiáng)“一程多站”和郵輪旅游合作,進(jìn)一步鞏固港澳臺(tái)入境旅游市場(chǎng),為我省春節(jié)假日旅游取得開門紅奠定了良好基礎(chǔ),也使東線“熱”、中西線“冷”的情況有所改觀,如五指山市接待游客同比增長(zhǎng)16%,旅游收入同比增長(zhǎng)達(dá)25.2%;儋州市接待游客同比增長(zhǎng)8.5%,旅游收入同比增長(zhǎng)達(dá)9.8%。
“自駕熱”催生海南2009旅游新模式
“自駕游天涯”作為海南特色品牌,再次成為今年海南春節(jié)旅游的亮點(diǎn)。??谑凶择{車租賃生意持續(xù)火爆,自駕車租賃公司的車輛幾乎被預(yù)訂一空,海南海之緣假日旅行社假日期間每天預(yù)定自駕車的游客達(dá)280人。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從年三十到正月初五,僅三亞田獨(dú)鎮(zhèn)接待的自駕車就超過2000輛次;南山文化旅游區(qū)平均每天接待自駕車2000輛,同比增長(zhǎng)7%。全省“一日游”產(chǎn)品多與島內(nèi)自駕車有關(guān)。春節(jié)期間,全省進(jìn)出港車輛合計(jì)15097輛,出港車輛11575輛。
而家庭游、自駕車游市場(chǎng)的火爆,加速了旅游市場(chǎng)的散客化、高端化趨勢(shì)。鄉(xiāng)村游、親子游、美食游、特色漂流等參與性、體驗(yàn)性旅游成為我省度假旅游的新亮點(diǎn)。針對(duì)我省的生態(tài)旅游資源特色,我省各大旅行社采用傳統(tǒng)的、網(wǎng)絡(luò)的形式紛紛推出“機(jī)票+酒店+景區(qū)”等生態(tài)旅游套餐,力推東線“藍(lán)色”、中線“綠色”、西線探奇生態(tài)旅游產(chǎn)品和鄉(xiāng)村游、農(nóng)家游等旅游產(chǎn)品,??趯iT推出“逛椰城、賞花燈、品美食”等“春節(jié)文化大餐”,吸引了游客體驗(yàn)本土傳統(tǒng)節(jié)慶文化。
國(guó)際旅游島高端度假產(chǎn)品獲市場(chǎng)認(rèn)可
建設(shè)國(guó)際旅游島增加了海南旅游的美譽(yù)度和知名度,推動(dòng)了海南旅游進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)。本次黃金周散客繼續(xù)成為主流,客源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)的良好成效得到驗(yàn)證。據(jù)21家酒店抽樣調(diào)查結(jié)果表明,散客與團(tuán)隊(duì)的平均比例超過6:4,在亞龍灣、大東海等地的高星級(jí)酒店散客比例甚至達(dá)到七成。據(jù)統(tǒng)計(jì),黃金周七天,三亞市酒店客房平均開房率高達(dá)88.57%,同比提高了3.44個(gè)百分點(diǎn)。其中,初三、初四的開房率均超過96%,酒店客房幾乎達(dá)到飽和狀態(tài),許多酒店出現(xiàn)“一房難求”的盛況,黃金周的最后一天開房率仍達(dá)81.03%,同比提高10.89個(gè)百分點(diǎn)。值得重視的是,我省一些高檔度假酒店節(jié)日房?jī)r(jià)不僅相當(dāng)高,而且其開房率也非常高。高質(zhì)量、高價(jià)格的度假產(chǎn)品得到高端消費(fèi)游客的認(rèn)可,天涯海角和南山等主要旅游景區(qū)假日期間接待散客數(shù)量占接待總數(shù)的三分之二強(qiáng)。而高端游客的增長(zhǎng),逗留時(shí)間的延長(zhǎng),拉動(dòng)了旅游消費(fèi),三亞市抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明,三亞過夜游客消費(fèi)1320.95元/人•天,同比增加17.95元;“一日游”旅游者消費(fèi)358.53元/人•天,同比增加16.69元,人均停留天數(shù)為3.15天。黃金周期間,三亞市共攬金125849.52萬,同比增長(zhǎng)18.89%。
旅游拉動(dòng)各行各業(yè)共同“攬金”
春節(jié)假日旅游為海南帶來旺盛的人氣,全省各商家打出多種促銷廣告和舉行各種商展,營(yíng)造旅游消費(fèi)新熱點(diǎn)。其中由旅游房地產(chǎn)企業(yè)和海南報(bào)業(yè)集團(tuán)舉辦的2009海南•三亞春季國(guó)際房產(chǎn)匯展,截至1月30日下午6時(shí),現(xiàn)場(chǎng)售房136套,成交金額8160萬元,消費(fèi)者意向登記購(gòu)房638套,合計(jì)金額3.19億元。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)對(duì)電信業(yè)、交通業(yè)、餐飲業(yè)、商貿(mào)業(yè)等帶動(dòng)作用非常明顯。據(jù)抽樣調(diào)查,節(jié)日期間,??诩覙犯3辛闶垲~同比增長(zhǎng)50.8%;大潤(rùn)發(fā)超市零售額同比增長(zhǎng)16.9%;三亞夏日百貨零售額同比增長(zhǎng)46.7%;粵菜王酒家零售額同比增長(zhǎng)19.4%;三亞紅太陽(yáng)酒樓同比增長(zhǎng)25.77%;三亞京潤(rùn)珍珠文化館同比增長(zhǎng)38.1%。航空業(yè)方面,??凇⑷齺嗊M(jìn)、出島機(jī)票熱銷,有些航線沒有折扣。通訊業(yè)也在黃金周喜獲“黃金”,來我省的手機(jī)漫游用戶比平時(shí)劇增,據(jù)統(tǒng)計(jì),海南移動(dòng)省外漫游用戶達(dá)50.06萬人,同比增長(zhǎng)27.78%,漫游用戶手機(jī)話務(wù)量同比增長(zhǎng)45.84%;海南聯(lián)通省外漫游用戶手機(jī)話務(wù)費(fèi)同比增長(zhǎng)47.09%;海南電信CDMA漫游用戶達(dá)到2.84萬人,漫游話務(wù)量超過26萬分鐘。
旅游配套設(shè)施和軟環(huán)境需改進(jìn)
隨著國(guó)外度假游客、國(guó)內(nèi)高端自助游散客、家庭度假游客和自駕車游客比例的不斷上升,按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)加以配套和完善的旅游要素進(jìn)程更加迫切,因此省旅游部門須盡快完善旅游咨詢服務(wù)投訴體系,建設(shè)固定的海南省游客到訪中心和咨詢點(diǎn);增強(qiáng)全社會(huì)旅游觀念和大旅游意識(shí),形成良好的旅游環(huán)境;抓緊為諸如自駕車旅游等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品建設(shè)和完善配套服務(wù)設(shè)施。
并進(jìn)一步落實(shí)航權(quán)開放政策,打通國(guó)際國(guó)內(nèi)航路,提高海南旅游的可進(jìn)入性。充分利用航權(quán)開放政策,開辟更多國(guó)際旅游航線和疏通有關(guān)航路,使重點(diǎn)客源地到海南的航班更加便捷和降低飛行成本,進(jìn)一步發(fā)揮旅游業(yè)的拉動(dòng)作用。
此外,還需要充分關(guān)注海南國(guó)際旅游島建設(shè)對(duì)海南旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)、帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展的作用。圍繞建設(shè)世界一流旅游度假目的地目標(biāo),從旅游隊(duì)伍、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)配套和全民旅游素質(zhì)提高方面入手,形成全省旅游科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的新局面。
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