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應(yīng)該問責(zé)海南旅游部門相關(guān)官員！
來源：南海網(wǎng)
作者：陳曼莉 2011-03-31
作者：禹海君
今年春節(jié)期間，我省有關(guān)媒體對海南旅游環(huán)境進(jìn)行了暗訪，并將暗訪結(jié)果形成相關(guān)內(nèi)參，上報省委省政府。省委書記、省人大常委會主任衛(wèi)留成，省委常委、宣傳部長、副省長譚力高度重視，并先后作出批示，旅游市場環(huán)境整治的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)，要求針對存在的問題，采取堅決措施予以處理。(3月31日《南國都市報》)
一直以來，海南旅游市場亂象就遭人詬病，海南省主要領(lǐng)導(dǎo)批示解決這一亂象也并非今日才有。早在2004年，衛(wèi)留成就進(jìn)行過專項整頓，在談到海南旅游市場時，衛(wèi)留成痛心地說，目前海南旅游市場混亂，低價無序競爭、導(dǎo)游巨資倒賣導(dǎo)游證等不良現(xiàn)象，已到了非整治不可的地步；2009年12月31日下午，海南省政府有關(guān)部門召開會議研究解決旅游問題，海南省委書記衛(wèi)留成同樣做出批示，要求相關(guān)部門解決海南旅游存在的問題；2010年2月，衛(wèi)留成專門作出批示，要求旅游部門對游客反映的問題要加以重視，并加大整治旅游市場力度，將每一件事情扎扎實實落實好。
然而，時至今日，海南旅游市場依然混亂不堪，省委書記衛(wèi)留成又一次做出批示。只是，我們不知道，此番批示會不會得到切實執(zhí)行，從既往的事實來看，我們依然心存疑慮。顯然，省委書記的批示也好，省政府的高度重視也罷，都已遭到旅游等職能部門的軟執(zhí)行，效果與預(yù)期有著天淵之別。
是什么原因?qū)е铝诉@樣的結(jié)果？筆者認(rèn)為，根本原因是旅游市場混亂背后的行政不作為始終沒有得到應(yīng)有的問責(zé)，缺少問責(zé)壓力的批示和指示，旅游等職能部門必然會缺少執(zhí)行的動力，然則，陽奉陰違、欺上瞞下必然會使得旅游市場繼續(xù)混亂不堪。
從報道來看，如果沒有媒體對旅游環(huán)境進(jìn)行暗訪，并將暗訪結(jié)果形成內(nèi)參，上報省委省政府，恐怕這種亂象依然無法起底浮出水面，在相關(guān)職能部門的履職報告中，必然又會是一番官樣文章。
事實上，倘若旅游、工商、物價等職能部門能夠真正有所作為，能夠?qū)⑹∥瘯浀呐?、省政府的高度重視、社會各界的普遍關(guān)注化為履職的責(zé)任，強(qiáng)化日常監(jiān)管，諸如“準(zhǔn)幾星”的宣傳語仍存在、導(dǎo)游安排游客前往違規(guī)景區(qū)、購物點時間長、遭遇“拒載”和“黑車”、排檔將海鮮名字故意改動，使游客無法與物價網(wǎng)上的海鮮品種對照等現(xiàn)象便無立足之地。
顯而易見，此次媒體暗訪的旅游市場混亂現(xiàn)象已經(jīng)到了不得不根治的地步，如果此番省委書記、副省長的批示依然得不到應(yīng)有的重視，各有關(guān)職能部門仍舊玩忽懈怠，海南旅游市場將會更趨惡化，而政府職能部門的公信力必然存在坍塌之險。
因此，筆者期望，在批示之后，應(yīng)該給予行政不作為的職能部門嚴(yán)厲的問責(zé)，該撤職的撤職，該降職的降職，唯有如此，才能真正遏制住對行政責(zé)任毫不為意、對民眾關(guān)切的事情玩忽懈怠的懶政習(xí)慣，才能徹底凈化海南旅游市場，恢復(fù)應(yīng)有的秩序，樹立良好形象。(禹海君)
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