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三亞高星級(jí)酒店提升會(huì)務(wù)接待規(guī)格
來(lái)源：
作者：林可婷 2011-04-13
本報(bào)三亞4月12日電 (記者劉貢)為了迎接金磚峰會(huì)和博鰲亞洲論壇年會(huì)，三亞負(fù)責(zé)接待任務(wù)的酒店早早開(kāi)始了各項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)備工作。而三亞其他高星級(jí)酒店也借國(guó)事活動(dòng)?xùn)|風(fēng)，完善會(huì)務(wù)接待細(xì)節(jié)，提升會(huì)務(wù)接待規(guī)格。
走訪三亞的高星級(jí)酒店，記者看見(jiàn)一些酒店拓寬了路面，并增加了會(huì)議廳或宴會(huì)廳的進(jìn)場(chǎng)通道;一些酒店集中采購(gòu)了紅地毯、沙發(fā)、椅套、銀器、玻璃器皿等，以提高會(huì)務(wù)接待的整體檔次。
早在一個(gè)星期前，三亞部分高星級(jí)酒店開(kāi)始了墻面油漆和翻新工程;許多酒店的大堂等公共區(qū)域正在進(jìn)行高空玻璃清潔。在軟環(huán)境建設(shè)上，部分酒店對(duì)員工提出了更高要求，如強(qiáng)化服務(wù)技能培訓(xùn)及外語(yǔ)培訓(xùn)，做好了為各國(guó)嘉賓提供最好服務(wù)的準(zhǔn)備。甚至一些酒店還從同一集團(tuán)品牌下的其他酒店里抽調(diào)人員，確保高素質(zhì)高規(guī)格地完成接待工作。
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