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三亞首設(shè)海鮮排擋信用保證金 按時(shí)公布客房價(jià)格
來源：
作者：林可婷 2013-02-01
南海網(wǎng)三亞1月31日消息(南海網(wǎng)記者 黃丹)2013年春節(jié)假日旅游高峰即將到來，為應(yīng)對這場“硬仗”，三亞一面沿用以往有效的監(jiān)管辦法，一面通過首次設(shè)立旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)、要求海鮮排擋協(xié)會(huì)會(huì)員繳納信用保證金等新辦法，奮力準(zhǔn)備，從容應(yīng)戰(zhàn)。
今年，三亞市假日旅游管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位增加到41個(gè)，18個(gè)單位為配合單位。整合12345政府服務(wù)熱線為統(tǒng)一旅游投訴平臺(tái)，可按實(shí)際情況轉(zhuǎn)至工商、物價(jià)、旅游等不同部門，各類熱線24小時(shí)值班。明確三亞市應(yīng)急辦為統(tǒng)一應(yīng)急處理平臺(tái)，針對14類重點(diǎn)問題制定了應(yīng)急預(yù)案。為縮短旅游糾紛處理周期，首次設(shè)立旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。
此外，“LuHo三亞”2013新春嘉年華活動(dòng)日前已開啟，并將持續(xù)到3月底。嘉年華為游客和市民帶來文化藝術(shù)、精品演出、文化下鄉(xiāng)、節(jié)慶賽事、展示展覽、旅游休閑在內(nèi)的六大活動(dòng)。另外，還將舉辦“舌尖上的三亞——2013中國三亞海鮮美食節(jié)”，豐富了三亞春節(jié)假日旅游產(chǎn)品。
首設(shè)海鮮排擋信用保證金
三亞市工商局積極推動(dòng)海鮮排擋電子化監(jiān)管，目前全市符合安裝信息化系統(tǒng)條件的海鮮排擋168家，電子點(diǎn)菜系統(tǒng)已有157家安裝，完成率93%;電子公示屏已有131家安裝，完成率78%;銀聯(lián)商務(wù)POS機(jī)168家全部安裝完畢。
成立旅游市場監(jiān)管應(yīng)急分隊(duì)，處理假日期間消費(fèi)者投訴。在海鮮排擋經(jīng)營集中區(qū)設(shè)立維權(quán)流動(dòng)崗，在消費(fèi)集中區(qū)域設(shè)立12315維權(quán)崗?fù)ぁ?/p>
首次要求海鮮排擋協(xié)會(huì)會(huì)員按照經(jīng)營規(guī)模繳納2-10萬元不等的信用保證金，凡出現(xiàn)欺客宰客行為被有關(guān)行政部門處罰的，一次性扣除全部信用保證金。
物價(jià)網(wǎng)按時(shí)公布客房、海鮮價(jià)格
三亞市物價(jià)局要求旅游飯店春節(jié)期間嚴(yán)格執(zhí)行客房和自助餐價(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理，不得突破核準(zhǔn)備案價(jià)格，明碼標(biāo)價(jià)，不得串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格等。截至2012年12月27日，共完成267家旅游飯店2013年春節(jié)期間價(jià)格備案工作，相關(guān)信息公布在“三亞物價(jià)網(wǎng)”。
要求旅行社不得以低于旅游成本的報(bào)價(jià)招徠游客，并進(jìn)一步規(guī)范水上特種旅游服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格。
每天通過三亞物價(jià)網(wǎng)發(fā)布113個(gè)海鮮品種的社會(huì)平均批發(fā)價(jià)格和最高銷售價(jià)格，每天抽查2-3家海鮮排擋消費(fèi)單據(jù)，督促其嚴(yán)格執(zhí)行海鮮品“一物一圖案、一標(biāo)簽、一標(biāo)價(jià)”的明碼標(biāo)價(jià)管理制度。
新增100輛“電召”出租車
為緩解打車難，三亞新增100輛應(yīng)急出租車投放在亞龍灣、海棠灣、鳳凰機(jī)場、大東海等區(qū)域，啟用“電話召車”;明確出租車每天17:00-19:00不得交接班;春節(jié)期間開通亞龍灣至南山和天涯海角旅游專線車;海榆東線榆林-田獨(dú)段改造、三亞繞城高速公路荔枝溝出口路工程這兩大交通工程春節(jié)前實(shí)現(xiàn)功能性通車;在南山、天涯海角、亞龍灣景區(qū)等區(qū)域開設(shè)4個(gè)臨時(shí)停車場;重點(diǎn)查處非法營運(yùn)的私家車、套牌車及違規(guī)從事旅游客運(yùn)的班線車。
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