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三亞備戰(zhàn)春節(jié)旅游市場(chǎng)：規(guī)范產(chǎn)品宣傳不得夸大
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作者：黃蕾 2013-02-02
南海網(wǎng)三亞2月1日消息(南海網(wǎng)記者馬偉元)“在招徠游客時(shí)，不得進(jìn)行隨意承諾和過(guò)分夸大的虛假?gòu)V告宣傳，要規(guī)范合同內(nèi)容，不得使用模糊字眼，……”2月1日，三亞市迎接春節(jié)黃金周暨博鰲亞洲論壇環(huán)境綜合整治動(dòng)員大會(huì)在三亞市委黨校召開(kāi)。會(huì)上，三亞市對(duì)過(guò)去春節(jié)黃金周旅游市場(chǎng)管理存在的突出問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)各旅游經(jīng)營(yíng)單位作出具體要求，特別強(qiáng)調(diào)要求旅行社要規(guī)范產(chǎn)品宣傳。
會(huì)上，三亞對(duì)春節(jié)黃金周旅游市場(chǎng)管理存在的突出問(wèn)題總結(jié)為八個(gè)方面：房?jī)r(jià)物價(jià)高;交通擁堵，停車難，旅游度假區(qū)和景點(diǎn)景區(qū)停車場(chǎng)少;打車難，黑車猖獗;海鮮排檔有欺客宰客現(xiàn)象;非法一日游小廣告屢禁不止，黑潛水點(diǎn)等擾亂市場(chǎng)欺詐游客;購(gòu)物點(diǎn)、海鮮排檔等存在高額回扣和商業(yè)賄賂現(xiàn)象;食品安全問(wèn)題時(shí)有發(fā)生;城鄉(xiāng)結(jié)合部和背街小巷環(huán)境衛(wèi)生還有臟亂差的現(xiàn)象。
會(huì)議對(duì)三亞各旅游經(jīng)營(yíng)單位作出具體要求：各旅游經(jīng)營(yíng)單位務(wù)必潔身自好，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，守法守信經(jīng)營(yíng)，否則一旦查處問(wèn)題或是問(wèn)題被曝光，將面臨嚴(yán)懲。針對(duì)最近一段時(shí)期旅游投訴的多發(fā)問(wèn)題，會(huì)議特別強(qiáng)調(diào)：旅行社要規(guī)范產(chǎn)品宣傳。在招徠游客時(shí)，不得進(jìn)行隨意承諾和過(guò)分夸大的虛假?gòu)V告宣傳，要規(guī)范合同內(nèi)容，不得使用模糊字眼，要嚴(yán)格履行約定和規(guī)定。游客預(yù)訂了住宿與門(mén)票，因有事不能成行而需要退訂的，旅行社須按照規(guī)定執(zhí)行，不得無(wú)故推諉。安排“一日游”活動(dòng)時(shí)，必須主動(dòng)與游客簽訂“一日游”合同。不得租用黑車、雇傭黑導(dǎo)。導(dǎo)游在帶團(tuán)的過(guò)程中，不得謾罵侮辱游客、詆毀景點(diǎn)，并注意個(gè)人形象。
三亞市副市長(zhǎng)許振凌表示，面對(duì)一年一度的旅游黃金周大考，三亞各部門(mén)要明確重點(diǎn)，加強(qiáng)管理，確保假日旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。包括交通組織、價(jià)格管控、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生管理、食品安全、宣傳輿論、應(yīng)急安全等七個(gè)方面重點(diǎn)工作內(nèi)容。
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