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三亞整治變相購物 旅行社借他人公司資質(zhì)被罰9萬
來源:     作者:babala    2018-01-01

            南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端三亞1月1日消息 (南海網(wǎng)記者沙曉峰)赴萬寧興隆二日游團費僅需60元,價格低到離譜。而更離奇的是,游客必須在購物店里待滿40分鐘以上才能離開,否則要再交200元錢。1月1日,南海網(wǎng)記者從三亞市旅游質(zhì)監(jiān)局獲悉,前不久,該局根據(jù)相關(guān)線索,重拳查處一起低價老人團變相購物的案例,對兩旅行社和一名導(dǎo)游予以重罰。其中,昊天旅行社有限公司因租借絲路傳奇旅行社有限公司的旅行社資質(zhì)被開出9萬元“罰單”,絲路傳奇旅行社因違法出租出借旅行社資質(zhì)將面臨5萬元的罰款。

  據(jù)了解,2017年12月6日,三亞市旅游質(zhì)監(jiān)局收到國家12301旅游服務(wù)熱線轉(zhuǎn)來的投訴案件稱,游客韓先生一行2人報名參加萬寧興隆等地游,在旅游行程中被導(dǎo)游帶往玉器店購物。在購物店工作人員的誘導(dǎo)下,韓先生花費約3000元購買玉器,返程后了解到購買的玉器并非物有所值,故投訴,要求三亞市旅游質(zhì)監(jiān)局幫助其協(xié)調(diào)退貨。

  接到該投訴后,三亞市旅游質(zhì)監(jiān)局立即展開調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這是一種不法商家低價組織老人團變相購物的新模式,影響游客的權(quán)益。

  經(jīng)調(diào)查,2017年11月28日,韓先生一行2人在三亞市金雞嶺路圣煜花園小區(qū)內(nèi)廣場報名參加12月4日-12月5日的萬寧興隆二日游,出發(fā)點三亞,返回地三亞,團費:60元/人,共計120元,未開具收據(jù)及發(fā)票,也未簽訂旅游合同。12月4日早上7:00一輛車牌號為蒙E6662X的旅游大巴接待韓先生一行前往萬寧,12月5日14:00左右導(dǎo)游劉越帶領(lǐng)團隊前往萬寧興隆“南海珍珠體驗館”購物店進(jìn)行購物,并告知游客“必須在購物店里待滿40分鐘以上才能離開,如果擅自離開,需要補交團費200元/人”。在購物店工作人員的誘導(dǎo)下,韓先生花費3000元購買玉器,返程后了解到購買的玉器并非物有所值,故投訴至三亞市旅游質(zhì)監(jiān)局,要求三亞市旅游質(zhì)監(jiān)局工作人員幫助其協(xié)調(diào)退貨。

  在協(xié)調(diào)退貨的過程中,三亞市旅游質(zhì)監(jiān)局工作人員調(diào)查了解到,韓先生先生所在旅游團隊為無旅行社經(jīng)營資質(zhì)的昊天旅行社有限公司法人代表劉某志私自違規(guī)操作的旅游團隊,劉某志通過雇傭無運營資質(zhì)旅游大巴、聘用龍翔國際旅行社有限公司導(dǎo)游劉某并利用絲路傳奇旅行社有限公司旅游電子行程單購買景區(qū)門票等方式操作旅游團隊進(jìn)行牟利。

  三亞市旅游質(zhì)監(jiān)局查實,昊天旅行社有限公司在尚未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的情況下違規(guī)操作旅游團隊,三次違法所得共計2000元。龍翔國際旅行社有限公司導(dǎo)游劉某帶領(lǐng)尚未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的昊天旅行社有限公司的旅游團隊進(jìn)行旅游活動,經(jīng)核算三次違法所得分別為1500元、500元、200元,共計2200元,已構(gòu)成未經(jīng)旅行社委派,私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的違法事實。絲路傳奇旅行社有限公司在明知昊天旅行社有限公司尚未取得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的情況下,為該社12月4日的團隊提供“省旅游電子行程表”,已構(gòu)成出租出借旅行社資質(zhì)的違法事實。

  為此,三亞市旅游質(zhì)監(jiān)局對絲路傳奇旅行社有限公司擬給予責(zé)令停業(yè)整頓五天,并處罰款五萬元的行政處罰;對絲路傳奇旅行社有限公司責(zé)任人孫某光擬給予責(zé)令改正,并處罰款九千元的行政處罰。對導(dǎo)游劉某擬給予沒收違法所得二千二百元,暫扣導(dǎo)游證一個月,并處罰款八千元的行政處罰。 另外,對昊天旅行社有限公司擬給予沒收違法所得二千元,并處罰款九萬元的行政處罰;對昊天旅行社有限公司法定代表人劉某志擬給予責(zé)令改正,并處罰款一萬元的行政處罰。

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